Skip to main content
Vastaus

Puhelinmyyjät ja Elisa

  • August 24, 2021
  • 12 kommenttia
  • 1600 katselukerrat

Tänään aiemmin sattui aika hauska, jokseenkin silti ärsyttävä tapaus.

 

Oletin, että puhelinmyynti minua kohtaan Elisan puolelta olisi ainakin loppunut, mutta näin eil ollut, vaan tänään taas Elisan puhelinmyyjät soittelivat, vaikka olin tehnyt Elisalle selväksi, että minua ei nämä kiinnosta, ja aiemminkin asian kantilta kieltoja tiedustellut.

 

Miksi siis Elisa soittelee asiakkailleen puhelinmyyntiasioissa, vaikka tietävät, että ei kiinnosta? Olen siis asiakkaana, ja tulen olemaan, liittymäasiani ovat kunnossa, ja mitään uutta en ole kaipaamassa ennenkuin 5G-kuuluvuus tulee tänne asti.

 

Tämän takia jouduinkin laittamaan tietojenluovutuskiellot ja sen semmoiset maistraattiin pystöön, jospa tämä Elisan tapaus nyt saisi sitten loppumaan viimein kaikki puhelinmyyntipuhelut kokonaan, koska mikään niistä ei ole ollut minulle koskaan tarpeellinen.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen

Moikka @Valfenia! Pahoittelut, että myyjien soitoista on ollut harmia, tämä ei ole missään nimessä tarkoitus. Soitot Elisan puhelinmyyjiltä on mahdollista estää asiakaspalvelumme kautta. Tätä varten voit laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle :) 

Jos haluat estää myös muut myyntipuhelut kuin Elisalta tulevat, onnistuu tuo esimerkiksi ASML:n kieltopalvelulla.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

12 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • August 25, 2021

Lisäystä:

Taas tuli uus soitto. Nyt jo piti tympääntyneenä sanoa, että en ole ostamassa mitään uutta.  :/ Saako näitä mitenkään loppumaan?


Claudius
  • August 25, 2021

Lisäystä:

Taas tuli uus soitto. Nyt jo piti tympääntyneenä sanoa, että en ole ostamassa mitään uutta.  😕 Saako näitä mitenkään loppumaan?


Saapuviin puheluihin ei tarvitse vastata. Voi myös asentaa esim Fonectan sovelluksen, joka kertoo soittajan, jollei ole salattu numero: myyjä, huijari, SoTe-palvelu jne. Palvelu kertoo myös mahdollisesti kaapatuista numeroista eli puhelu on tulossa henkilöltä/paikasta, josta et ikinä ole kuullut.


Forum|alt.badge.img

Olemassa olevat asiakkaat ovat helppo kohde ja varsinkin jos jokin tarjous päättynyt niin niitä halutaan päivittää halvempaan/kalliimpaan.

 

Suosittelen, että vaihdat operaattoriin, jolla ei hinnat muutu ja jolla ei ole kampanjoita, näin ollen soittoja ei tule ja kun omat edulliset hinnat kertoo niin ei muut myyjät kohta enään soittele. Globetel ja MOI ovat sellaisia, joilla on pysyvät hinnat.

 

Kerrottakoon lisähuomio, moni tuttu on mennyt vaihtamaan aikoinaan Elisaan tai Saunalahteen ja sen jälkeen alkoi kaikenmaailman kauppiaat jatkuvasti soittelemaan (aikaisemmin ehkä vuodessa korkeintaan kaksi kauppiasta soitti). Kun vaihtoivat pois niin puhelut väheni huomattavasti. Varmaan Elisa myy numerotiedot kauppiaille.

DNA:kin soittaa tänne vain kerran vuoteen, kun tarjous päättymässä, Elisa soittelee kahdesti, vaikkei omissa nimissä Elisan palveluita ole. Soittoja alkoi tulemaan kun menin johonkin laittamaan oman numeroni, pysyypähän Elisan hinnoista ajan tasalla.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • August 26, 2021

Lisäystä:

Taas tuli uus soitto. Nyt jo piti tympääntyneenä sanoa, että en ole ostamassa mitään uutta.  😕 Saako näitä mitenkään loppumaan?


Saapuviin puheluihin ei tarvitse vastata. Voi myös asentaa esim Fonectan sovelluksen, joka kertoo soittajan, jollei ole salattu numero: myyjä, huijari, SoTe-palvelu jne. Palvelu kertoo myös mahdollisesti kaapatuista numeroista eli puhelu on tulossa henkilöltä/paikasta, josta et ikinä ole kuullut.

Tämmösessä tapauksessa ne soittelee uudestaan - kahtena päivänä kävi tämä, sitten vasta sain loppumaan, kun Elisalle olin ja soitin, että joo, tämmönen tilanne, ei kiitos, ja ne hoitivat asiat kuntoo. Laitoin varalta maistraatin sivuilta estot myös tulille, mutta tämäki on asia mitä vois harkita kyl :)


Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 26, 2021

Tänään aiemmin sattui aika hauska, jokseenkin silti ärsyttävä tapaus.

 

Oletin, että puhelinmyynti minua kohtaan Elisan puolelta olisi ainakin loppunut, mutta näin eil ollut, vaan tänään taas Elisan puhelinmyyjät soittelivat, vaikka olin tehnyt Elisalle selväksi, että minua ei nämä kiinnosta, ja aiemminkin asian kantilta kieltoja tiedustellut.

 

Miksi siis Elisa soittelee asiakkailleen puhelinmyyntiasioissa, vaikka tietävät, että ei kiinnosta? Olen siis asiakkaana, ja tulen olemaan, liittymäasiani ovat kunnossa, ja mitään uutta en ole kaipaamassa ennenkuin 5G-kuuluvuus tulee tänne asti.

 

Tämän takia jouduinkin laittamaan tietojenluovutuskiellot ja sen semmoiset maistraattiin pystöön, jospa tämä Elisan tapaus nyt saisi sitten loppumaan viimein kaikki puhelinmyyntipuhelut kokonaan, koska mikään niistä ei ole ollut minulle koskaan tarpeellinen.

Ensinnäkään maistraatteja ei enää ole olemassakaan. Nimi on vaihtunut vuoden 2020 alussa Digi- ja väestötietovirastoksi eli lyhennettynä DVV.


Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 26, 2021

Lisäystä:

Taas tuli uus soitto. Nyt jo piti tympääntyneenä sanoa, että en ole ostamassa mitään uutta.  😕 Saako näitä mitenkään loppumaan?


Saapuviin puheluihin ei tarvitse vastata. Voi myös asentaa esim Fonectan sovelluksen, joka kertoo soittajan, jollei ole salattu numero: myyjä, huijari, SoTe-palvelu jne. Palvelu kertoo myös mahdollisesti kaapatuista numeroista eli puhelu on tulossa henkilöltä/paikasta, josta et ikinä ole kuullut.

Tai voi katsoa toki myös löytyykö numeroa Kukasoitti.fi -palvelusta, jonne myös paljon ihmiset ilmoittaa numeroista jos on puhelinmyyjä tms


  • August 26, 2021

Puhelinnumeron luovutuskieltoa et voi tehdä väestötietojärjestelmään, koska sinne ei tallenneta lainkaan puhelinnumeroita. 


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • August 26, 2021

omaelisassa voi asettaa kiellot.


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • Vastaus
  • August 27, 2021

Moikka @Valfenia! Pahoittelut, että myyjien soitoista on ollut harmia, tämä ei ole missään nimessä tarkoitus. Soitot Elisan puhelinmyyjiltä on mahdollista estää asiakaspalvelumme kautta. Tätä varten voit laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle :) 

Jos haluat estää myös muut myyntipuhelut kuin Elisalta tulevat, onnistuu tuo esimerkiksi ASML:n kieltopalvelulla.


  • Keskustelija
  • September 11, 2021

Soittajan numero tulee laitata estettyjen numeroiden listalle omassa puhelimessa heti, kun on katkaissut puhelun. Elisalla on huono maine sen suhteen, että eivät kunnioita asiakkaan antamaa markkinointikieltoa. Toki tilanne on saattanut muuttua.


  • September 11, 2021

Moikka @Valfenia! Pahoittelut, että myyjien soitoista on ollut harmia, tämä ei ole missään nimessä tarkoitus. Soitot Elisan puhelinmyyjiltä on mahdollista estää asiakaspalvelumme kautta. Tätä varten voit laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle :) 

Jos haluat estää myös muut myyntipuhelut kuin Elisalta tulevat, onnistuu tuo esimerkiksi ASML:n kieltopalvelulla.


Elisahan kuuluu ASML:n jäsenyrityksiin, joten pitäisihän kiellon koskea puhelinmyyjiä ilman asakaspalveluakin. Kieltohan laitetaan ASML:n jäsen luetteloon uskoen.


Forum|alt.badge.img+3
  • Avulias
  • September 12, 2021

Ne puhelinmyyjät käyttää myös soitonsiirtoa. Lankapuhelin aikana mulla oli soitonsiirto kotipuhelimesta kännykkään, kotipuhelimeen kun joku soitti, se yhdisti mun kännykkään näyttäen mulle kotipuhelimeni numeron.

Mun puhelimeni näyttää nykyään soitonsiirron merkin ja numeron, ovat varmaankin Elisan myyjiä. Joku on keksinyt hyvän tavan ohittaa estetyt puhelut, kun numero vaihtuu. Myyjät varmaan ovat hyviä asiakkaita prepaid liittymien myyjille.