Missä näkyy Reissunetin tilaus? Tilasin Reissunetin Floridassa ja sain kuittausviestin OK, mutta sitten on tullut toistuvasti sama tarjous uudelleen seuraavasta päivästä alkaen päivittäin. Eikö Elisa tiedä vahvistaneensa ja mistä minä tiedän asian tilan? Mistä näen voimassa olevan tilauksen Reissunetistä?
Reissunetin tilausvahvistuksen näkyvyys?
Sivu 1 / 1
Missä näkyy Reissunetin tilaus? Tilasin Reissunetin Floridassa ja sain kuittausviestin OK, mutta sitten on tullut toistuvasti sama tarjous uudelleen seuraavasta päivästä alkaen päivittäin. Eikö Elisa tiedä vahvistaneensa ja mistä minä tiedän asian tilan? Mistä näen voimassa olevan tilauksen Reissunetistä?
Eipä se näy OmaElisassakaan sopimuksena. Se on vain se vahvistusviesti
tilauksen jälkeen.
Tuollahan on:
“Lähetämme sinulle tekstiviestit kun Reissunetistä on käytetty 80, 95 ja 100 %.”
Voihan noista päivittäisistä tarjouksista kysäistä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Missä näkyy Reissunetin tilaus? Tilasin Reissunetin Floridassa ja sain kuittausviestin OK, mutta sitten on tullut toistuvasti sama tarjous uudelleen seuraavasta päivästä alkaen päivittäin. Eikö Elisa tiedä vahvistaneensa ja mistä minä tiedän asian tilan? Mistä näen voimassa olevan tilauksen Reissunetistä?
Eipä se näy OmaElisassakaan sopimuksena. Se on vain se vahvistusviesti
tilauksen jälkeen.
Tuollahan on:
“Lähetämme sinulle tekstiviestit kun Reissunetistä on käytetty 80, 95 ja 100 %.”
Voihan noista päivittäisistä tarjouksista kysäistä:
Reissunetin sopimus näkyy OmaElisassa varsinaisen liittymän alla kyllä kohdasssa sopimus, omistaja ja valtuutus. 
Kuittausviestin, kun saa reissunetti on aktiivisena. Tuota tosin en osaa sanoa, miksi nuita viestejä tulee useampia vielä. Voi toki olla, että viestin vastaanotto ei ole rekisteröitynyt jostain syystä ja se tulee uudelleen ja uudelleen.
Kiitos, löytyi kohdasssa Sopimus, omistaja ja valtuutus! Ei ihan selkeä polku.
Tuli tosiaan Reissunetin tilauksen ja samalla minuutilla tulleen tilausvahvistuksen jälkeen 6 minuutin kuluttua taas tarjousviesti samasta jo vahvistetusta asiasta. Aika outoa.
Pitäisi myös näkyä sopimuksena suoraan!
Kiitos, löytyi kohdasssa Sopimus, omistaja ja valtuutus! Ei ihan selkeä polku.
Tuli tosiaan Reissunetin tilauksen ja samalla minuutilla tulleen tilausvahvistuksen jälkeen 6 minuutin kuluttua taas tarjousviesti samasta jo vahvistetusta asiasta. Aika outoa.
Pitäisi myös näkyä sopimuksena suoraan!
Ymmärrän ja tämä johtuu siitä, kun se on tuon puhelinliittymän alainen sopimus. Palautteesi vien eteenpäin kuitenkin.
Osallistu keskusteluun
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.