Soittoajan varaaminen asiakaspalveluun

Se soittoajan varaus, (Soittakaa minulle/Varaa soittoaika) on poistunut valikoimista

vähän aikaa sitten.

Tuolla asiakaspalvelun yhteystiedot:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisan kautta viestittely on erinomaisen hyvä vaihtoehto:

Omaelisa >Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

AIvan toivotonta yrittää soittaa asiakaspalveluun, kuunnells jonotusmusiikka tuntitolkulla ja maksaa siitä, viestin lähettäminen asiakaspalvelveluun aivan yhtä turhauttavaa, vastaavat joskus yleensä ei.

Miksi soittoajan varaus on poistunut “parannettiinko palvelua”?

https://elisa.fi/yhtiotieto/tietoa-elisasta/missiomme-ja-arvomme/

“Valitsemme, mihin keskitymme.” 

Somessahan voi kysellä, (jos mahdollista)

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Aukioloaikoja vaan ei näy enää muualla kuin OmaElisa sovelluksessa.

Missiomme ja arvomme - niihin ei sitten kuulu palvella asiakkaita?

Saas nähdä kauanko vain rahantemiseen keskittyvä Elisa on pystyssä?

Ihan oikean paikan löysitkin, mutta harmillisesti soittopyyntöä ei voida jättää, jos vapaita soittoaikoja ei ole saatavilla. ​@Kimblez neuvoikin, että yhteydenotto onnistuu myös Somen kautta. ☺️

neuvot oli

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

klikkasin Lähetä viesti Facebookissa

tulos - jatka avaamalla puhelimessasi oleva Messenger-sovellus

ei mun wanhas nokialaisessani ole messenger sovellusta!

X-palvelu?

Lisää hyviä neuvoja?

Tänne sivulle on koottu meidän yhteystiedot Yhteystiedot – Elisan asiakaspalvelu - Elisa. Löydät myös chat-asiakaspalvelumme OmaElisasta, joka on avoinna ma-pe 9-18. 👍
 

Juu yhteystietoja on, joskus niihin jopa vastataankin kuten ”Ratkaisimme asiasi liittyen aiheeseen Käyttö tai Neuvonta. Miten onnistuimme?”

Kysyin miten ratkaisitte – ei vastausta.

Viesti Elisan Asiakaspalvelusta
25.01.2026
Hei, Kiitos viestistä. Katsoin tiedoistasi, teille oli jätetty soittopyyntö omagurulle 23.01.2026 klo 16.12 yrittäneet tavoitella sinua. Haluatteko että jätän uuden soittopyynnön, kyseessä on maksullinen palvelu? Voin laittaa ohjeistusta löytyy https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/webmail/ Linkin jonka olette saanut siihen kun vastaa asia ei tullut ratkaisua, aktivoituu soittopyyntö. Aurinkoista viikonloppua.

Linkin jonka olette saanut siihen kun vastaa asia ei tullut ratkaisua, aktivoituu soittopyyntö. Aurinkoista viikonloppua. 
– minkä linkin? Ainoa linkki on vastaa asiakaspalvelun viestiin.
No vastasin ”elisan ongelma johon elisa tarjoaa avuksi maksullista palvelua, hyvä liikeidea? .....”
Tulkitaankohan vastaukseni siten että omaguru soittaa ja yrittää laskuttaa soitostaan?
EN MUUTEN MAKSA! Mitähän tähän sanoisi KKV?
Vähän hoono soomi asiakaspalvelijalla?