Skip to main content
Vastaus

Tietoturvan irtisanominen

  • March 10, 2022
  • 7 kommenttia
  • 403 katselukerrat

Hei

En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36

Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?

Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.

Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

7 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • March 10, 2022

Hei. Viitaten edelliseen viestiini, pyydän päättämään turvapakettini, asiakas numero on x.

 

-Poistettu asiakasnumero julkisesta keskustelusta k4rppi. 


  • March 10, 2022

Saat hoidettua asian sujuvasti OmaElisa/Asiakaspalvelu: Chatissa.


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • March 10, 2022

Hei

En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu. 

Lukeeko sulla siinä alapuolella teksti

“Sopimusehtojemme mukaisesti voit päättää sopimuksen aikaisintaan 14 vrk kuluttua tilauksesta.”

Ja onko kohdallasi kyse tuollaisesta tilanteesta, että tilaus on ihan tuore ? 


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • March 11, 2022

Hei

En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu. 

Lukeeko sulla siinä alapuolella teksti

“Sopimusehtojemme mukaisesti voit päättää sopimuksen aikaisintaan 14 vrk kuluttua tilauksesta.”

Ja onko kohdallasi kyse tuollaisesta tilanteesta, että tilaus on ihan tuore ? 

Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?


  • Vastaus
  • March 11, 2022

Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?

Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.

Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • March 11, 2022

Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?

Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.

Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.

Entäs etämyynti ja 14vrk?


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • March 11, 2022

Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?

Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.

Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.

Entäs etämyynti ja 14vrk?

Jos haluaa käyttää etämyynnin peruutusoikeutta, tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun. Itsepalveluna voi tehdä palvelun irtisanomisen.