Hei
En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu.
Vastattu
Tietoturvan irtisanominen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36
Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?
Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.
Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Hei. Viitaten edelliseen viestiini, pyydän päättämään turvapakettini, asiakas numero on x.
-Poistettu asiakasnumero julkisesta keskustelusta k4rppi.
+25- Elisalainen
Hei
En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu.
Lukeeko sulla siinä alapuolella teksti
“Sopimusehtojemme mukaisesti voit päättää sopimuksen aikaisintaan 14 vrk kuluttua tilauksesta.”
Ja onko kohdallasi kyse tuollaisesta tilanteesta, että tilaus on ihan tuore ?
+19Hei
En saa hoidettua asiaa Oma-elisassa. Siinä on “päätä sopimus” -kohta mutta se ei aktivoidu.
Lukeeko sulla siinä alapuolella teksti
“Sopimusehtojemme mukaisesti voit päättää sopimuksen aikaisintaan 14 vrk kuluttua tilauksesta.”
Ja onko kohdallasi kyse tuollaisesta tilanteesta, että tilaus on ihan tuore ?
Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?
Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?
Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.
Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.
+19Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?
Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.
Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.
Entäs etämyynti ja 14vrk?
+25- Elisalainen
Mites tuossa menee 14vrk palautusoikeus jossei sitä saa irtisanottua tuon 14vrk aikana ?
Kyseessä on ihan eri toimenpiteet. “Palautusoikeus” päättää sopimuksen heti, irtisanomisessa noudatetaan sopimusehtojen mukaista irtisanomisaikaa.
Asiakaspalvelu auttaa sellaisissa asioissa, joihin ei löydy sopivaa nappia itsepalvelukanavissa.
Entäs etämyynti ja 14vrk?
Jos haluaa käyttää etämyynnin peruutusoikeutta, tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun. Itsepalveluna voi tehdä palvelun irtisanomisen.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi