Tilauksen toimitusvaihtoehdot Elisan Verkkokaupasta

Meillä ei vielä ole olemassa sellaista mallia, että laite toimitettaisiin myymälästä toiseen noudettavaksi.

Vaihtoehdot ovat noutaa tuote siitä myymälästä, jossa tuotetta on hyllyssä tai sitten toimitus tehdään keskusvarastolta haluttuun myymälään.

Jos tuotetta ei keskusvarastolla tilaushetkellä ole, tarjotaan sitä myymälää, jossa tuotetta löytyy.

“Piti valita nouto postiautomaatista 6,99€. vielä, kun halusin varmistaa lähimmän pakettiautomaatin, siitäkin piti maksaa euron lisää!!!” 

Tuo kuulostaa oudolta. Mielestäni Postin automaattiin toimitus on aina saman hintainen, ei ole mitään “lisähintaa” olemassa sille, että asiakas valitsee itseään lähimpänä olevan automaatin, tai sitten kyseessä on Postin oma lisäpalvelu, ei Elisan.

Kyllä se postin pakettiautomaatihinta täällä ainakin äsken oli tilauksen  loppuun saakka  6,99 €. 

Onkohan vahingossa tullut valituksi kuitenkin nouto omasta lähipostista,7,99 € kun se on siinä heti pakettiautomaattivalinna alapuolella.

Jos tuotetta ei ole keskusvarastossa pitäisi olla ilmoitus, ettei sitä ole saatavana varastosta, niin voisi tilata toisen tuotteen tai hankkia se muualta. Nyt ei tiedä milloin sen saa.

Postin pakettiautomaateista: On ollut paljon juttuja, että paketteja toimitetaan aivan muualle kun asiakkaan lähimpään tai toivomaan pakettiautomaattiin. Alla on kuvakaappaus Elisan sivulla olevasta postin noutovaihtoehdoista. Kun tuossa ei ole mainintaa miten kaukana ko. automaatti voi sijaita. Sekin pitäisi olla valittavissa.

Postin pakettiautomaateista: On ollut paljon juttuja, että paketteja toimitetaan aivan muualle kun asiakkaan lähimpään tai toivomaan pakettiautomaattiin. Alla on kuvakaappaus Elisan sivulla olevasta postin noutovaihtoehdoista. Kun tuossa ei ole mainintaa miten kaukana ko. automaatti voi sijaita. Sekin pitäisi olla valittavissa.

 

Olisihan se toki mukavaa , että voisi itse valita pakettiautomaatin , mutta jos se valittu on täynnä , niin Posti vie paketin seuraavaksi lähimpään automaattiin tilaajan kotiosoitteesta , missä tilaa on.

Elisalla ei ole mahdollisuutta päättää Postin puolesta minne paketti toimitetaan , kun se toimitetaan automaattiin ja automaattien täyttöaste vaihtelee pitkin päivää.

PS. Oman kokemukseni mukaan tilausvaiheessa , kun määritetään toimitustapa , niin Postin valinnoissa on se lähin automaatti , mutta jos se täyttyy ennen kuin paketti sinne saapuu , niin joskus voi joutua hakemaan sen kauempaa. No toimituspaikka kyllä näkyy Postin seurantatiedoissa.

Eikös tuo lokeron valintakin tule eteen jossain vaiheessa kun tlaus etenee ? Itse tykkään tilata eri paikkaan kuin lähin lokeroni, koska siihen pääsee autolla hyvin. 

 Alla on kuvakaappaus Elisan sivulla olevasta postin noutovaihtoehdoista. Kun tuossa ei ole mainintaa miten kaukana ko. automaatti voi sijaita. Sekin pitäisi olla valittavissa.

 

Tuosta kun valitsee noudon pakettiautomaatista, niin tulee useampia automaattipaikkoja valittavaksi kartan kera. Pisaraa klikkaamalla voi valita haluamansa listan ulkopuolelta.

Sain juuri Elisalta viestin, että aamulla tilaamani tuote on lähetetty (mukana paketin seurantatunnus).

Palaan alkuperäiseen kysymykseen: Miksi tuo nouto lähellä olevasta Elisan liikkeestä ei toiminut?

Lue viestit.