Jos on luottokauppaostos, niin muutama arkipäivä menee hyvinkin. Nythän on menossa tämän viikon neljäs.

Noinhan se menee:

laitteiden kaupan ja luottomaksun ehdot - Elisa

Sopimuksen syntyminen:

Sopimus syntyy, kun Elisa on hyväksynyt asiakkaan tekemän tilauksen. Ennen sopimuksen hyväksymistä Elisalla on oikeus tarkistaa asiakkaan luotto-, henkilö- tai yhteisötiedot ja tarvittaessa vaatia vakuusmaksu. Elisa voi myös olla hyväksymättä asiakkaan tilausta.
Ote pari vuotta vanhasta ketjusta:

“Tilaustarkastuksessa menee yleensä n. 1-3 arkipäivää. Sinulle ilmoitetaan heti tekstiviestitse kun tilauksesi etenee toimitukseen.”

Eiköhän mene vieläkin noin.

Ja noinkin:

“Verkkokaupan kautta tilattuna myös kertamaksullinen laite käy luottotietojen tarkastuksen läpi.”

Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChatOmaelisassa    ma-pe klo 8-19 ja la klo 9-17

Lähetä viesti Facebookissa   Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa   Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Soittakaa minulle

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa ›

Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika

Omaelisassa:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Tilaus ei ole syystä tai toisesta mennyt "sukkana" läpi, vaan on päätynyt erillistarkasteluun.

Jos ei kohta rupea kuulumaan, ole yhteydessä asiakaspalveluun. 

Selkenikö tilauksen eteneminen? Tervetuloa myös OmaYhteisöön ​@Raineri72