Hei, noudin juuri postista uuden SIM-kortin mobiililaajakaistaani. Juuri kuin sain aktivoitua sen, puhelimeni mobiilidataverkko katkesi. Mistä tämä johtuu? Yhteys toimi täydellisesti ennen aktivointia. Lisäksi puhelinliittymää ei näy OmaElisassa...
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates
Katso alkuperäinen viestiTämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Hei, noudin juuri postista uuden SIM-kortin mobiililaajakaistaani. Juuri kuin sain aktivoitua sen, puhelimeni mobiilidataverkko katkesi. Mistä tämä johtuu? Yhteys toimi täydellisesti ennen aktivointia. Lisäksi puhelinliittymää ei näy OmaElisassa...
Onko sinulla ennen näkynyt Oma Elisassa sekä mobiililaajkaista- että puhelinliittymä?
Jos on , niin ei kai se uusi SIM ole vahingossa tilattu puhelinliittymälle? Syötitkö aktivoinnissa SIM:n sarjanumeron laajakaistaliittymälle?
Hei, noudin juuri postista uuden SIM-kortin mobiililaajakaistaani. Juuri kuin sain aktivoitua sen, puhelimeni mobiilidataverkko katkesi. Mistä tämä johtuu? Yhteys toimi täydellisesti ennen aktivointia. Lisäksi puhelinliittymää ei näy OmaElisassa...
Onko sinulla ennen näkynyt Oma Elisassa sekä mobiililaajkaista- että puhelinliittymä?
Jos on , niin ei kai se uusi SIM ole vahingossa tilattu puhelinliittymälle? Syötitkö aktivoinnissa SIM:n sarjanumeron laajakaistaliittymälle?
Kaikki liittymät on laitettu äitini nimiin. Hänen puhelinliittymä kyllä näkyy OmaElisassa, mutta minun ei. Puhelinliittymä ei näkynyt OmaElisassa silloinkaan, kun yhteys toimi vielä, sekä tilasin uuden SIM-kortin mobiililaajakaistan kohdalta, joten vahinkoa ei ole voinut käydä..
Hei, noudin juuri postista uuden SIM-kortin mobiililaajakaistaani. Juuri kuin sain aktivoitua sen, puhelimeni mobiilidataverkko katkesi. Mistä tämä johtuu? Yhteys toimi täydellisesti ennen aktivointia. Lisäksi puhelinliittymää ei näy OmaElisassa...
Onko sinulla ennen näkynyt Oma Elisassa sekä mobiililaajkaista- että puhelinliittymä?
Jos on , niin ei kai se uusi SIM ole vahingossa tilattu puhelinliittymälle? Syötitkö aktivoinnissa SIM:n sarjanumeron laajakaistaliittymälle?
Kaikki liittymät on laitettu äitini nimiin. Hänen puhelinliittymä kyllä näkyy OmaElisassa, mutta minun ei. Puhelinliittymä ei näkynyt OmaElisassa silloinkaan, kun yhteys toimi vielä.
Hmmm….
Jos liittymät ovat äitisi nimissä ja kaikki eivät ole näkyneet Oma Elisassa äitisi asiakasnumerolla , niin luultavasti asiakasnumeroita on sitten useampia ja ne pitäisi yhdistää.
Äitisi pitäisi ottaa liittymien omistajana esim. yksityisviestillä yhteyttä
No kun kerrotte aspalle mitä liittymiä teillä on , niin eiköhän asia ala siitä oikenemaan.
Hei, noudin juuri postista uuden SIM-kortin mobiililaajakaistaani. Juuri kuin sain aktivoitua sen, puhelimeni mobiilidataverkko katkesi. Mistä tämä johtuu? Yhteys toimi täydellisesti ennen aktivointia. Lisäksi puhelinliittymää ei näy OmaElisassa...
Onko sinulla ennen näkynyt Oma Elisassa sekä mobiililaajkaista- että puhelinliittymä?
Jos on , niin ei kai se uusi SIM ole vahingossa tilattu puhelinliittymälle? Syötitkö aktivoinnissa SIM:n sarjanumeron laajakaistaliittymälle?
Kaikki liittymät on laitettu äitini nimiin. Hänen puhelinliittymä kyllä näkyy OmaElisassa, mutta minun ei. Puhelinliittymä ei näkynyt OmaElisassa silloinkaan, kun yhteys toimi vielä.
Hmmm….
Jos liittymät ovat äitisi nimissä ja kaikki eivät ole näkyneet Oma Elisassa äitisi asiakasnumerolla , niin luultavasti asiakasnumeroita on sitten useampia ja ne pitäisi yhdistää.
Äitisi pitäisi ottaa liittymien omistajana esim. yksityisviestillä yhteyttä
No kun kerrotte aspalle mitä liittymiä teillä on , niin eiköhän asia ala siitä oikenemaan.
Kauankohan tässäkin kestää? Viikko jo takuttu tämän kanssa...
Kauankohan tässäkin kestää? Viikko jo takuttu tämän kanssa...
Jaa’a. Sen tietää vain Elisa.
+23
Kauankohan tässäkin kestää? Viikko jo takuttu tämän kanssa...
Jos valitset reaaliaikaisen viestintäkanavan, eli käytät puhelinta, homma ratkennee lennossa.
+21
tilasin uuden SIM-kortin mobiililaajakaistan kohdalta
Sim-korttia vaihdettaessa kortin ja liittymän välinen yhteys muodostuu vasta aktivoitaessa. Eli on täysin mahdollista, että uuden kortin aktivointi on nyt tapahtunut mobiililaajakaistan sijaan puhelinliittymään.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
