Vastattu

vakuusmaksu palautus

  • 28 March 2022
  • 2 kommenttia
  • 532 katselukerrat

Moi,

Ostin puhelimen hintaan 1400€

Maksoin vakuusmaksun 1040€

Jos maksan nyt loppulaskun 1200€ Niin saanko silloin heti vakuusmaksun takaisin?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 29 March 2022, 08:05

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Moi,

Ostin puhelimen hintaan 1400€

Maksoin vakuusmaksun 1040€

Jos maksan nyt loppulaskun 1200€ Niin saanko silloin heti vakuusmaksun takaisin?

En usko, että sitä heti saa. Ainakin jos normaalisti maksais osamaksulla ja on vakuusmaksu tullut niin vakuusmaksu palautetaan muistaakseni 1-2 vuoden kuluttua. Toki tämä nyt hiukan eri jos maksat loput kerralla + Elisa perii rahanpalautuksesta hiukan maksua 12€. Kannattaa laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi tai ihan ottaa yhteytta Elisan asiakaspalveluun joko chatilla tai puhelimitse

Käyttäjätaso 7

Tietoa vakuusmaksusta

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/vakuusmaksu/

Milloin maksamani vakuusmaksu palautetaan?

Vakuusmaksun palautus edellyttää, että Elisan laskut on maksettu ja perusteet vakuusmaksulle ovat poistuneet. Vakuusmaksu voidaan palauttaa seuraavasti:

  • Luottokauppalaitteet: Kun laitteen kokonaishinnasta on maksettu puolet, voidaan vakuusmaksu kohdistaa laitteen loppuerille. Laitteesta voit tilata loppulaskun OmaElisasta ja pyytää sen jälkeen vakuusmaksun kohdistusta laitteen jäljellä oleville erille
  • Muut sopimukset: Vakuusmaksua voi pyytää palautettavaksi aikaisintaan vuoden kuluttua maksusta. Palautusta voi pyytää asiakaspalvelustamme

Halutessasi voit pyytää vakuusmaksun kohdistamista myös tuleville laskuille, jolloin vakuusmaksua ei palauteta.