Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Vakuusmaksun palautus

  • June 1, 2022
  • 3 kommenttia
  • 789 katselukerrat
M

Hei minulla on nyt puhelimesta yksi erä maksamatta jos maksan sen vaikka tänään niin kauan menee että vakuusmaksu palautuu tililleni?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Kuinka saan vakuusmaksun palautuksen tililleni.

Tietoa vakuusmaksusta

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/vakuusmaksu/

Milloin maksamani vakuusmaksu palautetaan?

Vakuusmaksun palautus edellyttää, että Elisan laskut on maksettu ja perusteet vakuusmaksulle ovat poistuneet. Vakuusmaksu voidaan palauttaa seuraavasti:

  • Luottokauppalaitteet: Kun laitteen kokonaishinnasta on maksettu puolet, voidaan vakuusmaksu kohdistaa laitteen loppuerille. Laitteesta voit tilata loppulaskun OmaElisasta ja pyytää sen jälkeen vakuusmaksun kohdistusta laitteen jäljellä oleville erille
  • Muut sopimukset: Vakuusmaksua voi pyytää palautettavaksi aikaisintaan vuoden kuluttua maksusta. Palautusta voi pyytää asiakaspalvelustamme

Halutessasi voit pyytää vakuusmaksun kohdistamista myös tuleville laskuille, jolloin vakuusmaksua ei palauteta.

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

3 kommenttia

K
  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 1, 2022

Ote vanhasta keskustelusta, sama aihe:

Rahanpalautuksen käsittelyaika on arvioltaan viikon verran. Tuo viikko sisältää käsittelyajan Elisan laskutuksessa ja sitten lisänä mahdollisen pankkien välisen tilisiirron rahalaitoksesta toiseen (1-3 arkipäivää).

Lienee jotakuinkin noin vieläkin.

S
  • SAAga124
  • Tulokas
  • October 6, 2022

Kuinka saan vakuusmaksun palautuksen tililleni.

K
  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • October 6, 2022

Kuinka saan vakuusmaksun palautuksen tililleni.

Tietoa vakuusmaksusta

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/vakuusmaksu/

Milloin maksamani vakuusmaksu palautetaan?

Vakuusmaksun palautus edellyttää, että Elisan laskut on maksettu ja perusteet vakuusmaksulle ovat poistuneet. Vakuusmaksu voidaan palauttaa seuraavasti:

  • Luottokauppalaitteet: Kun laitteen kokonaishinnasta on maksettu puolet, voidaan vakuusmaksu kohdistaa laitteen loppuerille. Laitteesta voit tilata loppulaskun OmaElisasta ja pyytää sen jälkeen vakuusmaksun kohdistusta laitteen jäljellä oleville erille
  • Muut sopimukset: Vakuusmaksua voi pyytää palautettavaksi aikaisintaan vuoden kuluttua maksusta. Palautusta voi pyytää asiakaspalvelustamme

Halutessasi voit pyytää vakuusmaksun kohdistamista myös tuleville laskuille, jolloin vakuusmaksua ei palauteta.

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement