Vastattu

Vanhan numeron palautus

  • 20 maaliskuu 2013
  • 26 kommenttia
  • 7245 katselukerrat

Vaihdoin aikoinaan 050-alkuisen puhelinumeron pois kun operaattori vaihtui, eikä siihen aikaan vielä ollut mahdollista pitää vanhaa numeroa. Mitä käytöstä poistetuille numeroille tapahtuu, ja voiko nimissään olleen numeron saada uudelleen käyttöönsä, jos se on vapaana? Maksaako se jotain ja paljonko? Olisiko tällöin myös liittymä siirrettävä elisalle?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Scarpia 22 maaliskuu 2013, 11:35

joku_vaan kirjoitti:

Vaihdoin aikoinaan 050-alkuisen puhelinumeron pois kun operaattori vaihtui, eikä siihen aikaan vielä ollut mahdollista pitää vanhaa numeroa. Mitä käytöstä poistetuille numeroille tapahtuu, ja voiko nimissään olleen numeron saada uudelleen käyttöönsä, jos se on vapaana? Maksaako se jotain ja paljonko? Olisiko tällöin myös liittymä siirrettävä elisalle?



Numeron irtisanomisen jälkeen se pysyy "varattuna" tietyn ajan, eli se ei lähde heti kiertoon uudelle asiakkaalle.
Valitettavasti aiemmin irtisanottuja 050-alkuisia numeroita ei avata enää uudelleen.
Katso alkuperäinen viesti

26 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
joku_vaan kirjoitti:

Vaihdoin aikoinaan 050-alkuisen puhelinumeron pois kun operaattori vaihtui, eikä siihen aikaan vielä ollut mahdollista pitää vanhaa numeroa. Mitä käytöstä poistetuille numeroille tapahtuu, ja voiko nimissään olleen numeron saada uudelleen käyttöönsä, jos se on vapaana? Maksaako se jotain ja paljonko? Olisiko tällöin myös liittymä siirrettävä elisalle?



Numeron irtisanomisen jälkeen se pysyy "varattuna" tietyn ajan, eli se ei lähde heti kiertoon uudelle asiakkaalle.
Valitettavasti aiemmin irtisanottuja 050-alkuisia numeroita ei avata enää uudelleen.
Kävin kysymässä elisan liikeessä onko se numero vapaana. Kuulemma ne ovat poissa käytöstä 1,5 vuotta ennenkun voidaan vapauttaa markkinoille. Olis vapaana, ja jäin siihen käsitykseen että ottamalla elisan liittymän saisin sen numeron takaisin.
Ja nyt selvisi että ilmeisesti elisa ei enää myy lainkaan uusia liittymiä yksityisille?!

Voiko saunalahti avata muita kun 045-alkuisia numeroita? Jos ei, niin sittenhän se on tietty mahdotonta.. 😞
Käyttäjätaso 3
joku_vaan kirjoitti:

Ja nyt selvisi että ilmesesti elisa ei enää myy lainkaan uusia liittymiä yksityisille?!

Voiko saunalahti avata muita kun 045-alkuisia numeroita? Jos ei, niin sittenhän se on tietty mahdotonta.. :(


Saunalahdella saa vain 045-alkuisia numeroita avattua. Vaikuttaisi aika mahdottomalta ikävä kyllä 😞
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Yksityishenkilöt saavat Elisalta kyllä poikkeustapauksessa uuden liittymän, kannattaa kysyä Elisan asiakaspalvelusta tai Elisa Shopitista. Liittymätyyppejä ei taida olla enää kuin yksi ja hinnat ovat korkeat. Käytännössä joudut liittymän avaamisen jälkeen siirtämään numeron esim. Saunalahdelle tai jonnekin muualle.

Saunalahdelta ei saa uutena kuin 0451, 0452, 0453, 0456 ja 0458-alkuisia numeroita.

Pelkkä 045 yksinään ei ole suuntanumero. Sillä alkaa useita eri suuntanumeroita, joista vain osa on Saunalahden tai Elisan käytössä.
Eipä sitten onnistu enää 050-numeron avaaminen, muuta kun yritysasiakkaille. Näin sanottiin liikkeessä, vaikka sain kyllä todella ristiriitasta tietoo elisan nettiasiakaspalvelusta..

Sieltä kerrottiin näin

"Elisan liittymiä ei ole enää toimitusmyynnissä henkilöasiakkaille, joten voit ottaa numeron käyttöösi tekemällä liittymäsopimuksen Elisa Shopit -myymälässä."

"Voit jo ennalta miettiä, mikä olisi sopiva liittymätyyppi. Elisalla on saatavilla sekä käytön mukaan veloitettava Oiva-liittymä että puhepaketti-liittymiä." jne. sitten kertoi kaikkien mahdollisten liittymien hinnat.

"Sen jälkeen, kun liittymä on avautunut käyttöösi Elisalla, voit siirtää numerosi edullisempaan liittymään Saunalahdelle."

(Minä: )

"Tarkoittaako tämä siis että Elisan liittymiä on edelleen myynnissä yksityisasiakkaillekin? Joidenkin tietojen mukaan näin ei enää olisi."

(aspa)

"Kuten jo kerroin, Elisan liittymiä ei ole enää toimitusmyynnissä henkilöasiakkaille. Eli jos haluat vapaana olevan Elisan numeron 050 XXX XXXX käyttöösi, sinun tulee tehdä numerolle liittymäsopimus ja tilauksen voit tehdä myymälässä."

Mielestäni tästä saa käsityksen että liittymiä saisi edelleen yksityisetkin myymälöissä. Vai enkö ymmärtänyt mitä tuo 'ei ole enää toimitusmyynnissä henkilöasiakkaille' tarkalleen ottaen tarkottaa.... Ois voitu sanoo ihan suoraakin että jos olet yksityisasiakas, et voi enää avata mitenkään 050-liittymää.

Mutta joo, ehkä se nyt on jo vihdoin uskottava että ollu ja menny eikä takasin saa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Toimitusmyynti = tilaat jotain ja se toimitetaan sinulle.

Elisan liittymäsopimuksen voit tehdä myymälässä. Tällöin et tee erikseen tilausta eikä sinulle toimiteta mitään vaan sopimus allekirjoitetaan liikkeessä ja sim-kortti sopimuspapereineen annetaan käteen.
Ilmotin vielä sinne aspaan miten asiassa kävi. Vastattiin..

"Kuitenkin poikkeustapauksissa voimme avata henkilöasiakkaalle Elisalle 050-alkuisen liittymän"
"Kuten aiemmassa viestissä kerrotaan, Elisan liittymiä ei ole enää toimitusmyynnissä henkilöasiakkaille, joten 050-alkuisen Elisan liittymän avaaminen onnistuu ainoastaan Elisan myymälässä asioimalla. Pyytäisinkin sinua asioimaan uudelleen Elisa Shopit -myymälässä asian tiimoilta."

Ihmettelen vaan minkälainen "poikkeustapaus" ois sitten oltava, ja mitä mä voisin enää tehdä jos myymälässä sanotaan että ei avata, sittenkin vaikka kerroin mitä aspasta on sanottu.. En nyt kuitenkaan hirveen montaa kertaa kehtais mennä kinuaan tätä kun tuntuu menevän niin vaikeeks 😞 voikohan sinne liikkeeseen ottaa sähköpostilla yhteyttä, laittaa ne aspakeskustelut mukaan ja kysyä miks tiedot menee näin pahasti ristiin. Mulla ei oo tulostintakaan että voisin ottaa kopiot mukaan niistä posteista. Jaa.. no enskuun ois nettikin puhelimessa, pitääpä varmaan ihan piruuttaan käydä näyttämässä sitä kautta ne aspan vastaukset niille ;)

(muokkaus)

Sinne lähti postia kyseiseen myymälään kun satuin löytämään osotteen.. saapa nähdä mitä nyt tapahtuu 🙂
Lopputiedote vielä tänne.. juu, tosiaan vastasivat sieltä liikkeestä postiin että yleensä niitä ei voida avata koska uusia myyjiä ei enää kouluteta 050-liittymien avaamiseen tms., mutta että siellä on yks myyjä joka vielä sen vois tehdä.. no menin sitten kyseisen myyjän puheille ja sekin sano kyllä ensin ettei tiedä voiko sitä enää avata, eikä oo ennen tehny niin ja miten kallista on jne. ja että mulle on niissä asiakaspalvelun viesteissä ja muutenkin lupailtu ihan sellasta mitä ei enää tehdä.. sitten se vielä soitti jonnekin tukipaikkaan. Sano sitten että hakee sen numeron pelkästään nyt siks kun mulle on niin luvattu, että ei ne muuten mitään vanhaa lähtis hakeen mistään "miljoonien numeroiden numeroavaruudesta" ja mahdollisesti karenssilistoilta. Mutta sain sen tosiaan sit auki ja vieläpä velotuksetta vaikka muuten yleensä maksais 10e, koska se toinen tyyppi oli luvannu postissa ettei mee lisäkuluja.. Että onnistupa se sitten kuitenkin viimein vaikka koville otti! En tiedä oisinko ryhtyny koko touhuun jos ois tienny etukäteen miten vaikeeks menee... mutta näin kävi 🙂
Hyödynnänpä 🙂 minäkin tätä palvelua , 6v. jälkeen, jälleen aika minun pulahtaa sekaan .. koskee minuakin; Joo, okei , aspa:sta oltiin hänelle luvattu kaikkea , minulle ei .. Mielestäni tämä olisi hyvä palvelu.. Mikäli nro. on vapaana ja pystyt todistamaan aiemman omistussuhteen ..

Vähän ihmetyttää.. asiakas joka pyytää jotain, on valmis maksamaan, olemassaolevakin (kolumbus) ..ja sanotaan ei ..Ihan vain mielenkiinnosta; mistä johtuu, onko nro.t 'putkessa' siten että ne tulee sieltä, niitä ei ole mitenkään mahd. itse valikoida ..
Hm..mutta näin toimittiin vuotta myöh (2013/2014) https://www.matkapuhelinfoorumi.fi/threads/vanhan-numeron-haltuun-saaminen.86638/ eli ..
Kiva olisi saada joku elisalainen tai vaikka hyvis 🙂 (nimimerkki) kiinni
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Saunalahden puolella emme avaa vanhoja numeroita, harvemmin niitä edes on vapaana, koska ne kierrätetään tietyn ajan jälkeen uudelleen käyttöön. Elisan puolella en ole varma, jos on 050-alkuinen numero niin voin tarkistaa, jos laitat yksityisviestin http://elisa.fi/palstatiimi.

Hei, hankin 4g liittymän jonka mukana seurasi uusi numero. kysyisin onko mahdollista pitää vanha 2g liitymän numeron sulkemalla se.

Käyttäjätaso 7

Hei, hankin 4g liittymän jonka mukana seurasi uusi numero. kysyisin onko mahdollista pitää vanha 2g liitymän numeron sulkemalla se.


Ei ole. Kun liittymän sulkee ,  numero menee ensin muutamaksi kuukaudeksi karanteeniin ja vapautuu sieltä aikanaan uuteen käyttöön.

Jos haluat säilyttää numeron nimissäsi , niin liittymä täytyy siirtää numeroparkkiin , joka maksaa hiukkasen ja en tiedä tarkalleen kuinka kauan se siellä säilyy.

Ota yhteyttä aspaan ja tiedustele yksityistietoja numeroparkista.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Käyttäjätaso 2

Hei, hankin 4g liittymän jonka mukana seurasi uusi numero. kysyisin onko mahdollista pitää vanha 2g liitymän numeron sulkemalla se.

@voxxov Tervetuloa Omayhteisöön!

 

Jos liittymä suljetaan, niin numero menee tosiaan kiertoon muutaman kuukauden jälkeen. Ainoa keino säilyttää numero on pitää sopimus voimassa.

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Käyttäjätaso 4

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

No ei onnistu, kun yritys yritti minun numeroani siirtää sen nimiin vai vaatiko se sitten jonkun valtuutuksen?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

No ei onnistu, kun yritys yritti minun numeroani siirtää sen nimiin vai vaatiko se sitten jonkun valtuutuksen?

Täytyy vähän tarkentaa vielä tätä. Eli 050-alkuiseen numeroon vaihtaminen on kyllä mahdollista yrityspuolella, mutta samaa numeron loppuosaa ei pääse valitsemaan. Eli jos numeroa vaihdetaan, niin se vaihtuu kokonaisuudessaan. Ei pelkästään se numeron alku. :slight_smile:

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

No ei onnistu, kun yritys yritti minun numeroani siirtää sen nimiin vai vaatiko se sitten jonkun valtuutuksen?

Täytyy vähän tarkentaa vielä tätä. Eli 050-alkuiseen numeroon vaihtaminen on kyllä mahdollista yrityspuolella, mutta samaa numeron loppuosaa ei pääse valitsemaan. Eli jos numeroa vaihdetaan, niin se vaihtuu kokonaisuudessaan. Ei pelkästään se numeron alku. :slight_smile:

No en se kumma, kun toisessa paikassa sanotaan et onnistuu ja toisessa et ei. Ainakin toinen frendi, kun sinne siirsi numeronsa niin se numeron loppu säilyi samana ja etunumero vaan vaihtui. Yksi päivä ihan soittivat asiakaspalvelusta ja sanoivat et, jos se on vaan vapaana niin onnistuu.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

No ei onnistu, kun yritys yritti minun numeroani siirtää sen nimiin vai vaatiko se sitten jonkun valtuutuksen?

Täytyy vähän tarkentaa vielä tätä. Eli 050-alkuiseen numeroon vaihtaminen on kyllä mahdollista yrityspuolella, mutta samaa numeron loppuosaa ei pääse valitsemaan. Eli jos numeroa vaihdetaan, niin se vaihtuu kokonaisuudessaan. Ei pelkästään se numeron alku. :slight_smile:

No en se kumma, kun toisessa paikassa sanotaan et onnistuu ja toisessa et ei. Ainakin toinen frendi, kun sinne siirsi numeronsa niin se numeron loppu säilyi samana ja etunumero vaan vaihtui. Yksi päivä ihan soittivat asiakaspalvelusta ja sanoivat et, jos se on vaan vapaana niin onnistuu.

Erikoiselta kyllä kuulostaa! :thinking: Tällainen palvelu, että pystyy vaihtamaan vain tuon etuliitteen, on ollut kyllä olemassa aikoinaan, mutta nyt puhutaan ajasta yli 10 vuotta sitten. Nykyisin tuon ei pitäisi olla mahdollista tietääkseni.

Miten on, jos siirrän siviili numeron yrityksen nimiin niin voiko etunumeron vaihtaa 050 aikuiseksi?

Moi @skynet ! 050-alkuiset numerot ovat edelleen oletuksena meidän yrityspuolella, eli jos siirrät nykyisen numerosi yrityksen nimiin niin liittymänumeron saa vaihdettua 050-alkuiseen ns. jälkikäteen.

No ei onnistu, kun yritys yritti minun numeroani siirtää sen nimiin vai vaatiko se sitten jonkun valtuutuksen?

Täytyy vähän tarkentaa vielä tätä. Eli 050-alkuiseen numeroon vaihtaminen on kyllä mahdollista yrityspuolella, mutta samaa numeron loppuosaa ei pääse valitsemaan. Eli jos numeroa vaihdetaan, niin se vaihtuu kokonaisuudessaan. Ei pelkästään se numeron alku. :slight_smile:

No en se kumma, kun toisessa paikassa sanotaan et onnistuu ja toisessa et ei. Ainakin toinen frendi, kun sinne siirsi numeronsa niin se numeron loppu säilyi samana ja etunumero vaan vaihtui. Yksi päivä ihan soittivat asiakaspalvelusta ja sanoivat et, jos se on vaan vapaana niin onnistuu.

Erikoiselta kyllä kuulostaa! :thinking: Tällainen palvelu, että pystyy vaihtamaan vain tuon etuliitteen, on ollut kyllä olemassa aikoinaan, mutta nyt puhutaan ajasta yli 10 vuotta sitten. Nykyisin tuon ei pitäisi olla mahdollista tietääkseni.

No voi olla joo nykyään, kun kysyin aiemmin olevaa 050 alkuista numeroa et onko se mahdollista saada niin sanoivat et on ja aspasta sanottiin ettei se ainakaan kellään ole käytössä. Tuokin riittäisi periaattessa, jos saisi vanhan 050 alkuisen numeron käyttöön niin ei välttämättä tarvitsisi numeroa siirtää. 

Pystyttekö katsomaan on yritys puolella tietty numero vapaana ja saako sen käyttöön, jos ottaa sen yrityksen nimiin?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Pystyttekö katsomaan on yritys puolella tietty numero vapaana ja saako sen käyttöön, jos ottaa sen yrityksen nimiin?

Tosta kannattaa kysäistä ihan 010808088 kautta, OmaYhteisön puolella ei moderaattoreissa ole yrityspuolta edustettuna ja käyttäjistössäkin Elisalaisissa aika harvakseltaan :/ 

Hei! Miksen minä saa vanhaa numeroani enään käyttöön?

Osallistu keskusteluun