En pysty kirjautumaan omaelisaan. Kokeilin jo tästä https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen , mutta silti ei onnistu. Jatkuvasti on teksti “Sorry, an error occurred, please try again
Vastaus
Viikon ajan en pysty kirjautumaan omaelisaan
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi
En pysty kirjautumaan omaelisaan. Kokeilin jo tästä https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen , mutta silti ei onnistu. Jatkuvasti on teksti “Sorry, an error occurred, please try again
Pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, niin saadaan asiaa ratkottua 😊
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
En pysty kirjautumaan omaelisaan. Kokeilin jo tästä https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen , mutta silti ei onnistu. Jatkuvasti on teksti “Sorry, an error occurred, please try again
Onnistuuko pankkitunnuksillakaan?
Kokeile yksityisessä/incognito -tilassa.
Toisella selaimella.
Tyhjennä selaimen välimuisti.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoitunee.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaihtoehtoja:
Chatissa: Asiakaspalvelun sivulla näkyy se Chatti pallukka alhaalla oikealla, niin siitä.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
+17
+13- OmaYhteisön moderaattori
Chattiin pääsee itse asiassa usein myös https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ sivujemme kautta. Siellä on toki Esa-Pekka-robo alkuun vastaamassa, mutta ohjautuu tarvittaessa kyllä ihmiselle eteenpäin 😃
+17Ahaa, mutta tällä sivulla https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ sanotaan vain että chattiin pääsee OmaElisan kautta, olisiko siis aika korjata tuo kohta sivullanne jos kerran sinne chattiin pääsee muutenkin?
Kyllä chattiin pääsee edelleenkin kaikki halukkaat asiakaspalvelusivulta ja muualtakin.
+15- OmaYhteisön yhteisömanageri
- Vastaus
En pysty kirjautumaan omaelisaan. Kokeilin jo tästä https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen , mutta silti ei onnistu. Jatkuvasti on teksti “Sorry, an error occurred, please try again
Pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, niin saadaan asiaa ratkottua 😊
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi