Koska SIM-kortti, PIN-koodin poisto ja fyysiset kaapeloinnit on jo todettu toimiviksi, ongelma rajautuu laitteiden väliseen konfiguraatioon tai operaattorin verkkoasetuksiin.
Koska mainitsit, että nimenomaan U5G MAX ei saa IP-osoitetta, laite ei todennäköisesti pysty muodostamaan datayhteyttä Elisan verkkoon tai se ei osaa välittää sitä eteenpäin reitittimelle.
Tässä ovat todennäköisimmät syyt ja ratkaisuohjeet:
1. APN-asetukset (Yleisin syy)
Vaikka puhelin osaa usein hakea operaattorin APN-asetukset (Access Point Name) automaattisesti, erilliset reitittimet ja 5G-modeemit vaativat joskus niiden manuaalisen syöttämisen.
Toimenpide: Kirjaudu UniFin hallintapaneeliin ja etsi 5G Max Outdoorin mobiiliverkkoasetukset (Cellular/LTE/5G Settings).
Aseta APN: Kirjoita APN-kenttään internet.
Huomio: Jos olet tilannut Elisalta julkisen IP-osoitteen (lisäpalvelu), APN on yleensä prointernet. Jätä käyttäjätunnus ja salasana tyhjiksi.
2. Valokuitukonfiguraation jäänteet (VLAN ja staattiset IP:t)
Mainitsit, että UCG Max on aiemmin konfiguroitu Elisan valokuidulla. On mahdollista, että WAN-porttiin (Portti 5) on jäänyt asetuksia, jotka estävät DHCP-haun 5G-modeemilta.
Toimenpide: Tarkista UCG Maxin Internet-asetukset (Settings > Internet > Primary WAN).
Varmista, että yhteystyyppinä on puhdas DHCP (IPv4).
Varmista, että VLAN ID ei ole käytössä, ellei valokuituliittymäsi sitä aiemmin vaatinut ja asetus ole jäänyt päälle. 5G-modeemi ei käytä VLAN-tägejä lähiverkkoon päin.
Kokeile asettaa DNS-palvelimet automaattiseksi tai vaihda ne yleisiin (esim. 1.1.1.1 ja 8.8.8.8).
3. Aliverkkojen ristiriita (IP Subnet Conflict)
Jos U5G Max ei ole puhtaassa siltaavassa tilassa (Bridge/Passthrough), se toimii omana reitittimenään ja luo oman lähiverkon (NAT) ennen UCG Maxia.
Jos 5G-modeemi jakaa esimerkiksi osoitteita avaruudesta 192.168.1.x ja UCG Maxin oma sisäverkko (LAN) yrittää käyttää tismalleen samaa 192.168.1.x -aliverkkoa, laitteet menevät jumiin eikä netti reitity.
Ratkaisu: Tarkista 5G-modeemin jakama IP-alue. Jos se on sama kuin UCG Maxin LAN-verkko, vaihda UCG Maxin lähiverkon IP-alueeksi esimerkiksi 192.168.10.1/24. Vaihtoehtoisesti aseta 5G-modeemi siltaavaan tilaan, jolloin UCG Max saa suoraan Elisan tarjoaman IP-osoitteen.
4. Laitteen adoptio ja provisiointi
UniFin ekosysteemissä laitteet vaativat usein onnistuneen "adoption", jotta ne saavat oikeat asetukset Controllerilta (UCG Max).
Jos kytkit 5G Maxin suoraan WAN-porttiin, se ei välttämättä ole provisioitunut oikein.
Toimenpide (kokeilu): Yhdistä 5G Max tilapäisesti UCG Maxin tavalliseen LAN-porttiin (portit 1-4). Katso, ilmestyykö laite UniFi Network -sovellukseen adoptoitavaksi. Kun laite on adoptoitu ja sen tila on "Online/Up to date", siirrä kaapeli takaisin WAN-porttiin (portti 5).
5. IPv6-ongelmat
Joskus modeemi yrittää hakea oletuksena IPv6-osoitetta, jota verkon tai reitittimen konfiguraatio ei vielä tue oikein.
Toimenpide: Kytke väliaikaisesti UCG Maxin WAN-asetuksista IPv6 pois päältä ja pakota yhteys käyttämään pelkkää IPv4:ää. Etsi myös 5G-modeemin omista asetuksista vastaava valinta, jos mahdollista (PDP Type: IPv4).
