Hello, can I cancel tilaus *********** and return the money to the account because I planned the immediate delivery, now it's a week and till the item is not sent.
EDIT 10.12.2024 // Removed the order number and edited the title. -Anspandeemus
Can I cancel my order?
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Hello, can I cancel tilaus *********** and return the money to the account because I planned the immediate delivery, now it's a week and till the item is not sent.
You can cancel the order in OmaElisa if the order has not left and place a new order:
OmaElisa/Product and orders/Orders
Or:
Goes directly to your orders
And:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/english/orders-deliveries-and-cancellations/
Consumer cansellation right of remote sales.
You have a right to cancel your order placed via remote sales for 14 days after the order confirmation or the device has been delivered. You can find device and service specific cancellation instructions below.
+11As Kimblez said, you can cancel the order from the OmaElisa. I would like to add, that if you paid the product already, you should be able to enter your Bank Account Number to OmaElisa for returning the money. 😊
Welcome to OmaYhteisö
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi