Doro päätelaitteiden VoLTE- ja VoWiFi-tuki Elisan verkossa

Ketään tuskin enää kiinnostaa, mutta saaga jatkuu edelleen. 

Doro 731X sai uuden ohjelmistopäivityksen: DFB0320_VQ295_N_S01A_V15_M230316_MP, päivätty maaliskuun 16. 2023.Päivitys ei tuonut muutosta VoLTE- ja WiFi-puhelujen osalta käyttäjän latausliittymässä. Onneksi 2G-verkko toimii vielä Hämeenlinnassa.

Kuluttaja-asiakkaana on hieman orpo olo, kun ei voi itse edistää asiaa juuri millään tavalla. Rivien välistä lukemani perusteella IMS-ympärillä on strateginen tai liiketoiminnallinen verho, sillä latausliittymien/kioskiprepaidien ja jälkilaskutettavien liittymätyyppien määrittelyeroa IMS-härdellissä ei voida tuoda päivänvaloon. Itselleni on jäänyt varsin epäselväksi, millä tavalla laitevalmistaja laiteohjelmistossaan erottelee liittymätyypit toisistaan. 

Asiaa on nyt reilu vuosi säädetty ja muistaakseni tämä viimeisin maaliskuinen softapäivitys on 5. sitten saagan alun. Olen liki tarjoutunut beta-testaajaksi, jotta tapaus saataisiin ratkaistua. Periaatteen tasolla elisan puolelta asian pitäisi olla kunnossa, koska heidän korttinsa toimivat muissa päätelaitteissa VoLTE:ssä ja VoWiFi:ssä (8/8), mutta Dorossa vain 2/5 laskutusliittymän SIM-korteista. Eikä yksikään latausliittymäkorteista. 

Doro 731X on elisan puolelta testattu toimivaksi ja listattu viime vuonna tuettujen päätelaitteiden joukkoon. Harmi vaan, että latausliittymiä tuskin testattiin hyväksyntäprosessin aikana. Itseäni lähinnä kummeksuttaa, miksi laitevalmistaja ei ole saanut IMS-määrittelyjä vieläkään kuntoon. Ja kaikki tämä on mystisyyden verhon takana, koska teknisistä asioista ei elisan kanssa keskustella.

Onko tuolla jossain ääretön kielimuuri, joka aiheuttaa ymmärtämättömyyttä koodareiden keskuudessa. Valitettavasti en toistaiseksi osaa tunkata koodia mäkillä ulos päätelaitteesta.

En ole ehdottanut, mutta sama luuri näyttää olevan myös elisalla myynnissä. Sitä paitsi omani ei ole mikään harmaatuontilaite ja saanee samat päivitykset kuin elisan myymät laitteet. Mieluiten ottaisin latausliittymän hinnoittelun, ominaisuudet, voimassaolojan ja päivittäisen datahinnoittelun laskutusliittymään, jos vain se toisi pulmaan ratkaisun. Elisa on viime vuonna määritellyt ko. päätelaitteen tuettujen ja hyväksyttyjen joukkoon. Jollakin liittymällä laitevalmistaja ja teletoimija ovat toiminnallisuudet saaneet aktiivisiksi. Ottaisin mielelläni samanlaisen. :)

Pulma koskee varmasti suurta joukkoa älyttömien doro-luurien käyttäjistä, ei ainoastaan minua, joten asia kosahtaa laitevalmistajan  ja elisan nilkkaan joka tapauksessa ennemmin tai myöhemmin. 

Jätin yhteydenottopyynnön Doron tukipalveluille, josko he sieltä narua työntämällä saisivat leivottua kelvollisen kakun.

No, jos nyt tarkkoja ollaan niin 731X ja roiskevettä kestämätön sisarmalli 7011 ovat tilassa viimeisiä viedään. Saatavuutta on ainoastaan kivijalassa.

Doron malleista: “Meillä on tällähetkellä VoLTE tuki seuraaville malleille: 7080, 7081, 8050, 7001H, 7011, 7031, 780X ja 731X. Nämä mallit on siis testattu toimiviksi. Jos testauksen jälkeen ei jossain mallissa VoLTe toimi niin sitten on mennyt jotain “rikki” mitä aletaan selvittelemään yhdessä laitevalmistajan kanssa.”

Ps. Doron aspa vastasi eiliseen viestiini ja kertoi ohjanneensa kysymykseni heidän tekniselle puolelleen. Tiedustelin sitä, kuinka Doron IMS-koodinpätkä erottelee eri elisan liittymä-/laskutustyypit toisistaan ja sallii VoLTE:n ja VoWiFi:n vain osaan SIM-korteista. Laitoin viitteeksi tämän keskustelusäikeen.

Kiviäkin kiinnostaa, mutta sain Doron aspasta vastauksen, jonka heidän tekninen tukensa oli jakanut vastauksena esittämääni pulmaan:

​

Hieman tunnen olevani keskellä jonkinlaista muna vai kana hypoteesiä, jossa IMS:n mystisyyden verhon taustalle katoaa se itse pulma, jota ei vielä ole saatu ratkaistua. Miksi Doro 731X toimii osalla SIM-korteista, muttei yhdelläkään testaamallani latausliittymän SIM-kortilla? 

Kukaan ei edelleenkään kerro, miten lataus-, prepaid- ja laskutusliittymän IMS-profiilit eroavat toisistaan tai, kuinka liittymäntyypit edes erotellaan VoLTE:n ja VoWiFi:n osalta tietojärjestelmissä. Tässä keskustelusäikeessä 100% toimivuus on saatu ainoastaan kioskiprepaidin kanssa, mutta otanta on toki varsin pieni. 

 

Kaltaistani beta-testaajaa auttaisi todella paljon, jos IMS-verhoa avattaisiin sen verran, että loppukäyttäjä saisi tietää, erotteleeko päätelaite IMS-soveltuvuuden esimerkiksi SIM-korttien sarjanumeroiden perusteella. Ilmeisesti tässä Doron tapauksessa elisan tietovarannoissa tapahtunee jonkinlaista siiloutumista sen suhteen, minkälainen liittymätyyppi loppukäyttäjällä on käytössään.

huomio, älä pistä koko numerosarjaa!

kun olet ilmeisesti testaillut mitkä sim-kortit toimii ja mitkä ei, voisitko tehdä taulukon imsi ja sim kortin sarjanumeroista mitkä toimii ja mitkä ei. loppuosat piilotat.

imsi koodeissa olisi hyvä olla enemmän kuin viisi. ei 24405*, jotain 2440541********. sarjanumeroissa jotain 211*********. nämä esimerkit ovat toimivasta latausliittymästä.

rupesin miettimään että onko dorossa jokin tarkennusnirso että mustalista menee päälle jollain sarjalla muttei toisella.

Kiviäkin kiinnostaa, mutta kerronpa kuitenkin. Valoa on kenties nähtävissä tunnelin päässä. Tiedustelin Doron aspasta, josko heillä olisi tarkempaa aikataulua tilanteen korjaavasta ohjelmistopäivityksestä.

Sain vastaukseksi, ettei tarkkaa päivämäärä ole antaa, mutta he toivovat päivityksen olevan valmis lokakuun aikana. En jää vielä pidättelemään hengitystäni, mutta kuulostaahan tuo jo liki lupaukselta, vaikkei vuodesta puhuttukaan. Pulman juurisyy saatiin kai paikannettua loppukeväästä. :)