Appiukko osti Elisan myymälästä Technicolorin kaapelimodeemin. Myöhemmin hän havahtui siihen, että hänellä onkin DNA-diili. MAC-osoite toimitettiin DNA:lle, minkä jälkeen nettiyhteys alkoi toimia. Ongelma on se, että verkon nimeä eikä salasanaa pääse vaihtamaan, koska Technicolorin hallintapaneeli ei hyväksy laitteen kylkeen teipattua SSID-koodia eikä salasanaa. DNA:n ohjeiden mukaisesti laite palautettu tehdasasetuksiin, muttei siitä ollut apua. Elisan asiantuntijalle jonotettu kylliksi puhelimessa. Löytyisikö täältä apua?
Vastaus
Ei pääsyä kaapelimodeemin hallintapaneeliin – missä vika?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Tuonne hallintasivulle on oma käyttäjätunnus (user) jalaitteen tyyppitarrassa on yksilöity salasana. Wifin salasana on siis eri asia. Täältä löytyy myös ohjeita tälle mallille: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/technicolor-cga437/ . 🤗
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
+16- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tuonne hallintasivulle on oma käyttäjätunnus (user) jalaitteen tyyppitarrassa on yksilöity salasana. Wifin salasana on siis eri asia. Täältä löytyy myös ohjeita tälle mallille: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/technicolor-cga437/ . 🤗
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi