Appiukko osti Elisan myymälästä Technicolorin kaapelimodeemin. Myöhemmin hän havahtui siihen, että hänellä onkin DNA-diili. MAC-osoite toimitettiin DNA:lle, minkä jälkeen nettiyhteys alkoi toimia. Ongelma on se, että verkon nimeä eikä salasanaa pääse vaihtamaan, koska Technicolorin hallintapaneeli ei hyväksy laitteen kylkeen teipattua SSID-koodia eikä salasanaa. DNA:n ohjeiden mukaisesti laite palautettu tehdasasetuksiin, muttei siitä ollut apua. Elisan asiantuntijalle jonotettu kylliksi puhelimessa. Löytyisikö täältä apua?
Vastattu
Ei pääsyä kaapelimodeemin hallintapaneeliin – missä vika?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Tuonne hallintasivulle on oma käyttäjätunnus (user) jalaitteen tyyppitarrassa on yksilöity salasana. Wifin salasana on siis eri asia. Täältä löytyy myös ohjeita tälle mallille: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/technicolor-cga437/ . 🤗
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
+19- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tuonne hallintasivulle on oma käyttäjätunnus (user) jalaitteen tyyppitarrassa on yksilöity salasana. Wifin salasana on siis eri asia. Täältä löytyy myös ohjeita tälle mallille: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/technicolor-cga437/ . 🤗
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi