Eipä tullut ei....

Monta kertaa oli korissa ja viimein kun “pääsin” maksamaan niin puuttuikin viimeisestä vaiheesta painike verkkopankkiin kirjautumiseen.. siihen sitten kosahti homma. En päässyt eteenpäin vaikka mitä kokeilin. 

9:58 oli itsellä ostoskorissa ja kun viimein pääsin verkkopankista läpi oli tuote “poistunut” ostoskorista

Minulla sama. Ostoskorissa takkusi verkkopankkiin pääsyä ja sitten hävisi koko konsoli ostoskorista. 

Itse pääsin parin kaupan kaatumisen jälkeen ostokorista kassalle, ensin jumittui toimitusvaihtoehto kohtaan, kun se piti valita, muttei järjestelmä antanut vaihtoehtoja. Eikun alusta ja pääsin aina hyväksymisvaiheeseen asti. Tilaus olisi pitänyt vielä viimeisenä hyväksyä tunnistautumalla, vaikka olin kirjautunut omilla Elisa tunnuksilla. Missään ei kuitenkaan ollut mitään kohtaa, mistä klikata, että olisi tunnistautumiseen päässyt. Ja siihen sitten pysähtyi, kun yritin alusta tässäkin vaiheessa, ei tuotetta enää ollut. 

Sama juttu yritin maksaa tilausta mutta tuote poistui ostoskorista vtuta aivan saatanasti

Minulle kävi samoin. 

Kuten @Maximilliam totesi jo täällä: 

Pahoittelemme suuresti myynnin uudelleenavauksessa tapahtuneita haasteita.

Kysyntä ylitti kaikki odotuksemme. Osasimme odottaa, että erä myydään nopeasti loppuun, mutta aliarvioimme tilanteen. Pahoittelemme sitä.

Verkkokaupassamme oli vuoden isoimpiin myyntitapahtumiin verrattavissa oleva kävijäpiikki, jonka vuoksi verkkokauppamme toiminnassa oli haasteita. 

Erä on nyt myyty loppuun, eikä tilauksia enää oteta vastaan. Käymme tilausten kokonaistilannetta ja tapahtunutta läpi. Mahdollisista jonoon jääneistä tilauksista viestimme erikseen. 

Suljen tämän ketjun nyt, jatketaan keskustelua tuolla pääketjussa.