F.A.Q.

Elisan Vaihtoetu - uusi puhelin edullisesti!

Elisan Vaihtoetu - uusi puhelin edullisesti!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1492 kommenttia

Onko suunnitelmissasi vaihtaa puhelin uudempaan? Kun vaihdat, muista Elisan Vaihtoetu ja säästät niin rahaa, kuin luontoakin. 💸🌲 Siis erinomainen syy laittaa vanha laite takaisin kiertoon!
 

Miten Vaihtoetu toimii?

  1. Katso arvio vanhan puhelimesi hyvityksen suuruudesta Elisa Vaihtoetu -sivulta
  2. Osta uusi puhelin Elisan verkkokaupasta, asiakaspalvelusta tai lähimmästä myymälästä.
  3. Nouda uusi puhelimesi ja aloita sen käyttäminen!
  4. Palauta vanha laitteesi myymälään, tai helposti postitse palautuslaatikon avulla.
  5. Saat hyvityksen laskullesi, kun vanhan puhelimen palautus on käsitelty!


Mistä saan palautuslaatikon?

Saat palautuslaatikon Elisan myymälästä, tai tilauksen yhteydessä asiakaspalvelustamme

Milloin ja mihin vanha laite tulee palauttaa?

Uusi laite heti, vanhan palautus vasta myöhemmin! Voit rauhassa siirtää tietosi vanhasta laitteesta uuteen, tai vaikkapa käydä Elisan myymälässä hyödyntämässä näppärää tiedonsiirtopalvelua. Vanhan laitteen palautus onnistuu joustavasti joko lähimpään myymälään, tai helpon palautuslaatikon avulla.

Missä voin hyödyntää vaihtoetua?

Voit hyödyntää vaihtoetua tilatessasi uuden puhelimen Elisan myymälästä, asiakaspalvelusta, tai verkkokaupasta.

Mitä minun tulee huomioida ennen vanhan laitteen palauttamista?

Apple-laitteilla ota pois päältä Etsi iPhone (Find My iPhone) -ominaisuus ja Android-laitteilla poista Google-tili laitteesta. Mikäli tätä ei tehdä, voi palautetun laitteen nollaaminen olla täysin mahdotonta. Tarvittaessa saat apua niin näihin toimenpiteisiin, kuin myös tietojen siirtämiseen laitteesta toiseen Elisan OmaGurulta.

Miten saan hyvityksen vanhasta laitteesta?

Vanhan laitteesi palauduttua Elisalle se tarkastetaan muutaman arkipäivän kuluessa. Tarkastuksen jälkeen laitteen hyvitysarvo lisätään Elisan asiakkuudellesi hyvityksenä tuleviin laskuihisi.

 

Heräsikö Elisan vaihtoedusta kysyttävää? Kysy ja keskustele artikkelin kommenteissa! 😊


24 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Heh, just kaivoin kaappien kätköistä useamman emännän vanhan luurin ja pistin https://elisa.fi/luuritlooppiin/. Kätevää tämäkin!

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Oon kanssa joskus kattellut tota sivua niin aika vähän hyvitystä saa joistakin puhelinmerkkien malleista eli silloin ei kyllä vaihto uudempaan olekkaan edullinen.

Se on totta, että Tori.fi sivun kautta saa paljon paremman hinnan, kun myy itse tai sitten muissa myyntipaikoissa.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Tämä on helppo ja vaivaton vaihtoehto sille, että itse hoitaa myymisen torissa tai muussa palvelussa. 😊 Itsekin käytän toria ja muita sivustoja toki, mutta on siinä oma vaivansa aina sumplia mahdollisen ostajan kanssa kauppoja mahdollisine tinkimisineen sekä noutaako ostaja laitteen vai pitääkö postittaa jne. 🤔

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +8

👍 Ihan hyvä vaihtoehto se tämäkin on sinällään moniin tilanteisiin, mutta sen kyllä totean, että aikas suppea on se laitemallikattaus, joka ylipäätään tuolta Elisan Vaihtoedun tietokannasta löytyy, ainakin tällä hetkellä. Nopsahkolla kurkkauksella sen sijaan muun muassa DNA:n Vaihtohyvitys ja Powerinkin RePower-järjestelmä näyttävät kattavan selvästi laajemman valikoiman laitteita. Powerilla tosin vaikuttaisi pykälää herkemmin kääntyvän siihen, että joutuupi vanhemman laitteen ollessa kyseessä, valitsemaan vain vaihtoehdon ‘muu tämänmerkkinen laite’, ja hyvityssumma tällöin pienenee selvästi. Elisalla nykyisellään ei edes tuollaista ‘yleisvaihtoehtoa’ näy.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Mieluummin siellä kuin 3€ vaihtohyvityksellä Elisalla ;)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Mieluummin siellä kuin 3€ vaihtohyvityksellä Elisalla ;)

Kaikki minkä saa kierrätettyä uusiokäyttöön on parempi kuin siellä omassa pöytälaatikossa. 😊 Ja tuo 3 euron vaihtohyvitys on taas tontzen mutuiluja, joten ne kannattaa nyt lopetella vallan. 👉

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Mieluummin siellä kuin 3€ vaihtohyvityksellä Elisalla ;)

Kaikki minkä saa kierrätettyä uusiokäyttöön on parempi kuin siellä omassa pöytälaatikossa. 😊 Ja tuo 3 euron vaihtohyvitys on taas tontzen mutuiluja, joten ne kannattaa nyt lopetella vallan. 👉

Niin on, mihin muuten puhelimet menevät tuon vaihdon jälkeen?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

@tontze Riippuen laitteesta, niin osa kierrätetään varaosiksi ja osa menee kunnostuksen jälkeen käytettyjen laitteiden myyntiin. 👍

Tori.fi:ssä saa paremman hyvityksen.

Kunhan vanhat laitteet ei vaan pöytälaatikkoon jää niin kaikki hyvin! Allekirjoittaneella on ainakin aikanaan ollut paha tapa jemmailla vanhoja laitteita, ikinä niitä ei kuitenkaan tule myöhemmin enää käytettyä. 🙈

Mieluummin siellä kuin 3€ vaihtohyvityksellä Elisalla ;)

Kaikki minkä saa kierrätettyä uusiokäyttöön on parempi kuin siellä omassa pöytälaatikossa. 😊 Ja tuo 3 euron vaihtohyvitys on taas tontzen mutuiluja, joten ne kannattaa nyt lopetella vallan. 👉

Ei se kolme € mikään ihan vitsi ole. Itse sain 20 € pari vuotiaasta kalliimman sarjan oneplussasta, jonka liikkeen kaveri arvioi n 130 € arvoiseksi.. Siinä oli kuulemma niin paljo vikaa ettei mikään ollu hyvin. En tiedä oliko kyseessä joku limbo, mutta itseppähän sinne lähetin.

Onko nyt niin, että vaihdossa uuteen puhelimeen Elisa ottaa vain yhden puhelimen hyvityksenä huomioon? Tuossa, kun olisi täysin ehjiä ja virheettömiä luureja muutama. Ja onko vielä lahjakortti mahdollista käyttää samassa kaupassa?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Onko nyt niin, että vaihdossa uuteen puhelimeen Elisa ottaa vain yhden puhelimen hyvityksenä huomioon? Tuossa, kun olisi täysin ehjiä ja virheettömiä luureja muutama. Ja onko vielä lahjakortti mahdollista käyttää samassa kaupassa?

Kyllä on, eli yhtä ostettavaa laitetta kohden voi hyödyntää yhden vaihtoetulaitteen. 🙏 Ja en nää estettä lahjakortin käytölle samassa yhteydessä. 👍

Oikein mukava saada teidät matkaan mukaan myös @Sakkeus31 & @Sivulaita, eli tervetuloa OmaYhteisöön! 🤩

Onko nyt niin, että vaihdossa uuteen puhelimeen Elisa ottaa vain yhden puhelimen hyvityksenä huomioon? Tuossa, kun olisi täysin ehjiä ja virheettömiä luureja muutama. Ja onko vielä lahjakortti mahdollista käyttää samassa kaupassa?

Kyllä on, eli yhtä ostettavaa laitetta kohden voi hyödyntää yhden vaihtoetulaitteen. 🙏 Ja en nää estettä lahjakortin käytölle samassa yhteydessä. 👍

Oikein mukava saada teidät matkaan mukaan myös @Sakkeus31 & @Sivulaita, eli tervetuloa OmaYhteisöön! 🤩

Jep. Hieman höpö olo, kun lahjakortti onkin nyt peruttu. Vaihdoin liittymän ja tietämättäni päivitin omaelisassa sen vielä kalliimpaan ja nopeampaan. No enpähän hae teiltä uutta puhelinta kuten olin ajatellut. Kiitos tuhannesti. Liittymän lusin loppuun, kun sen kerran otin, mutta se vaihtuu kyllä heti takaisin Telialle. 

 

EDIT: 4.5.2023 // Siivottu kirosanat veks -Snouppi

Onko nyt niin, että vaihdossa uuteen puhelimeen Elisa ottaa vain yhden puhelimen hyvityksenä huomioon? Tuossa, kun olisi täysin ehjiä ja virheettömiä luureja muutama. Ja onko vielä lahjakortti mahdollista käyttää samassa kaupassa?

Kyllä on, eli yhtä ostettavaa laitetta kohden voi hyödyntää yhden vaihtoetulaitteen. 🙏 Ja en nää estettä lahjakortin käytölle samassa yhteydessä. 👍

Oikein mukava saada teidät matkaan mukaan myös @Sakkeus31 & @Sivulaita, eli tervetuloa OmaYhteisöön! 🤩

Jep. Hieman kusetettu olo, kun lahjakortti onkin nyt peruttu. Vaihdoin liittymän ja tietämättäni päivitin omaelisassa sen vielä kalliimpaan ja nopeampaan. No enpähän hae teiltä uutta puhelinta kuten olin ajatellut. Kiitos vitusti. Liittymän lusin loppuun, kun sen kerran otin, mutta se vaihtuu kyllä heti takaisin Telialle. 

...ja itseasiassa näkyy tuo sopimus olevan toistaiseksi voimassaoleva niin taitaapi vaihtua saman tien.

Itselleni luvattiin S20 Note Ultra 5G:stä n. 230 euroa, kiva käänne oli se että yhtäkkiä puhelimen näytöstä löytyi kuulemma kuolleita pikseleitä mitä itse en ole käytön aikana huomannut eikä sitä huomannut elisan myyjäkään kun puhelinta tutki myymälässä.  (Puhelin siis ollut ip68-suojakuoressa uudesta lähtien eli ei naarmuja, säröjä tms. vaan todella hyvässä kunnossa)

Lopputulema hyvitys 20euroa 🤣

Otin puhelimen tietysti takaisin ja takuuvarmasti on viimeinen kerta kun tälläistä "etua" käytän! Enemmän hyvitystä saa varmasti muualta. 

Noniin päivitystä "vaihtoetuun"

Puhelin tuli fonumilta takaisin ja akku oli päästetty kokonaan tyhjäksi! Latausta oli jäljellä n. 50% kun puhelin on jätetty elisan haltuun. Lisäksi ajoin puhelimeen sampan oman *#0*#- testin sekä dead pixel testin eikä mitään kuolleita pikseleitä edelleenkään löydy!  Se siitä vaihtoedusta. Sellainen etu, vedätystä koko juttu.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Harmi kuulla että jäi sellanen fiilis ettei menny ihan nappiin tällä kertaa tuo Vaihtoetu. 🤔 Tollaset yksittäiset kuolleet pikselit saattaa olla tosi hankala löytää näytöltä, ja jos ei niitä oo myymälässä huomattu niin sen takia ovat siellä sit arvioineet hyvityshinnan isommaks. Laitteet tosiaan menee sit vielä tarkempaan syyniin aina tuon myymälätarkistuksen jälkeen jonka takia tuo hyvityssumma saattaa muuttua. Hyvää tossa vaihtoedussa on se, että päätöksen voi edun hyödyntämisestä vielä tuossakin vaiheessa tehdä ite, ja tarvittaessa sit voi vaikka myydä vanhan laitteen jotain muuta kautta. 😊

terve palio saa vaihosa kolome viikkua vanhasta xiomi 13 lite puhelimesta

ja onko teillä töitä tarjolla kokemusta on

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@welho80 Saat arvion syöttämällä laitteen tiedot täällä. Elisan avoimet paikat löytyvät täältä.

xiaomi puhelin merkkiä ei ole  tuolla listalla

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

xiaomi puhelin merkkiä ei ole  tuolla listalla


Elisa Vaihtoetu on palveluna uudistunut vasta joitakin kuukausia sitten, ja uudistuksen jälkeen vaihtolaitevalikoima on näin aluksi rajattu. Hyvityksiin kelpaavien laitteiden valikoima tulee laajenemaan tulevaisuudessa. 😊

Ostin uuden IPhone 14 Pro -puhelimen 2.9.2023 ja lähetin vanhan 6.9.2023 liikkeestä saamieni ohjeiden (= tulostettu osoitelappu) Elisalle tarkistettavaksi. Mitään ei ole kuulunut… Sinnekkö se puhelin sitten meni noin vaan. Kerran soitin Elisan asiakaspalveluun eikä sieltä osattu auttaa asiassa.

Mitä teen? Apua!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Ostin uuden IPhone 14 Pro -puhelimen 2.9.2023 ja lähetin vanhan 6.9.2023 liikkeestä saamieni ohjeiden (= tulostettu osoitelappu) Elisalle tarkistettavaksi. Mitään ei ole kuulunut… Sinnekkö se puhelin sitten meni noin vaan. Kerran soitin Elisan asiakaspalveluun eikä sieltä osattu auttaa asiassa.

Mitä teen? Apua!

Odottele rauhassa, eiköhän sieltä se 30€ tule ennemmin tai myöhemmin.

Osallistu keskusteluun