Onko suunnitelmissasi vaihtaa puhelin uudempaan? Kun vaihdat, muista Elisan Vaihtoetu ja säästät niin rahaa, kuin luontoakin. 💸🌲 Siis erinomainen syy laittaa vanha laite takaisin kiertoon!
Miten Vaihtoetu toimii?
- Katso arvio vanhan puhelimesi hyvityksen suuruudesta Elisa Vaihtoetu -sivulta
- Osta uusi puhelin Elisan verkkokaupasta, asiakaspalvelusta tai lähimmästä myymälästä.
- Nouda uusi puhelimesi ja aloita sen käyttäminen!
- Palauta vanha laitteesi myymälään, tai helposti postitse palautuslaatikon avulla.
- Saat hyvityksen laskullesi, kun vanhan puhelimen palautus on käsitelty!
Mistä saan palautuslaatikon?
Saat palautuslaatikon Elisan myymälästä, tai tilauksen yhteydessä asiakaspalvelustamme.
Milloin ja mihin vanha laite tulee palauttaa?
Uusi laite heti, vanhan palautus vasta myöhemmin! Voit rauhassa siirtää tietosi vanhasta laitteesta uuteen, tai vaikkapa käydä Elisan myymälässä hyödyntämässä näppärää tiedonsiirtopalvelua. Vanhan laitteen palautus onnistuu joustavasti joko lähimpään myymälään, tai helpon palautuslaatikon avulla.
Missä voin hyödyntää vaihtoetua?
Voit hyödyntää vaihtoetua tilatessasi uuden puhelimen Elisan myymälästä, asiakaspalvelusta, tai verkkokaupasta.
Mitä minun tulee huomioida ennen vanhan laitteen palauttamista?
Apple-laitteilla ota pois päältä Etsi iPhone (Find My iPhone) -ominaisuus ja Android-laitteilla poista Google-tili laitteesta. Mikäli tätä ei tehdä, voi palautetun laitteen nollaaminen olla täysin mahdotonta. Tarvittaessa saat apua niin näihin toimenpiteisiin, kuin myös tietojen siirtämiseen laitteesta toiseen Elisan OmaGurulta.
Miten saan hyvityksen vanhasta laitteesta?
Vanhan laitteesi palauduttua Elisalle se tarkastetaan muutaman arkipäivän kuluessa. Tarkastuksen jälkeen laitteen hyvitysarvo lisätään Elisan asiakkuudellesi hyvityksenä tuleviin laskuihisi.
Heräsikö Elisan vaihtoedusta kysyttävää? Kysy ja keskustele artikkelin kommenteissa! 😊
