Skip to main content
Vastaus

Galaxy Book4 Silver 15 i5 256GB myyntitiedoissa lukee sisältävän kosketusnäytön, mutta miten sen saa käyttöön?

  • May 28, 2024
  • 4 kommenttia
  • 157 katselukerrat

Ostin otsikossa mainitun laitteen ja käyttöön otettaessa emme saa laitetta toimimaan kosketusnäytön avulla. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen

Moikka @Helmi16! 😊 Tuosta Galaxy Book4 tietokoneesta on useampi eri malli olemassa, ja kaikissa niistä ei ole kosketusnäyttöä. Meillä verkkokaupassa näytti olevan väärin ainakin yhden mallin kohdalla tiedoissa että siinä ois kosketusnäyttö, vaikkei sitä tosiaan siinä ole (malli - NP750XGK-KS2SE). 🤔 Vein tuosta tietoa eteenpäin että se saatais korjattua tuonne!

Jos sulla sattu olemaan just tuo malli, ja tuo oli yks pääasiallinen syy tuon laitteen hankintaan, niin oothan yhteyksissä meidän asiakaspalveluun niin voidaan katsoa tuo tilanne läpi että miten tässä nyt toimittais! 🙏 

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

  • May 28, 2024

Ostin otsikossa mainitun laitteen ja käyttöön otettaessa emme saa laitetta toimimaan kosketusnäytön avulla. 

Kokeile ensialkuun uudelleenkäynnistystä.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • May 28, 2024

Moikka @Helmi16! 😊 Tuosta Galaxy Book4 tietokoneesta on useampi eri malli olemassa, ja kaikissa niistä ei ole kosketusnäyttöä. Meillä verkkokaupassa näytti olevan väärin ainakin yhden mallin kohdalla tiedoissa että siinä ois kosketusnäyttö, vaikkei sitä tosiaan siinä ole (malli - NP750XGK-KS2SE). 🤔 Vein tuosta tietoa eteenpäin että se saatais korjattua tuonne!

Jos sulla sattu olemaan just tuo malli, ja tuo oli yks pääasiallinen syy tuon laitteen hankintaan, niin oothan yhteyksissä meidän asiakaspalveluun niin voidaan katsoa tuo tilanne läpi että miten tässä nyt toimittais! 🙏 


Sokrates
  • May 28, 2024

Ostin otsikossa mainitun laitteen ja käyttöön otettaessa emme saa laitetta toimimaan kosketusnäytön avulla. 

En kyllä löytänyt Samsungin teknisistä tiedoista , että ko. läppärissä olisi kosketusnäyttö. Luultavasti Elisan nettikaupan tiedoissa on virhe.

PS. Kappas vaan , @ilponen ehti ensin. 😉


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 29, 2024

No näinhän se sitten oli, myyntitiedot oli väärät. Verkkokaupan tietoihin laitettu tieto kosketusnäytöstä, vaikka sitä ei tuotteessa ole. Että tällästä tälläkertaa... Kiitos vastauksista.