Vastattu

Kotiboksi Zyxel VMG3926-B10A ja firmwaren päivitys

  • 5 July 2023
  • 12 kommenttia
  • 865 katselukerrat

Kyseinen modeemi/reititin on kaivettu kaapin  piilosta, ollut vuosia käyttämättömänä. Nyt olisi laitteelle taas tarvis, mutta ei suostu toimimaan oikein ilmeisesti ilman päivitystä. Automaattista päivitystä ei saanut päälle hallintapaneelista. Löytyyköhän jotain kautta vielä firmware tiedostoja?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Reititön 7 July 2023, 12:05

Katso alkuperäinen viesti

12 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Kyseinen modeemi/reititin on kaivettu kaapin  piilosta, ollut vuosia käyttämättömänä. Nyt olisi laitteelle taas tarvis, mutta ei suostu toimimaan oikein ilmeisesti ilman päivitystä. Automaattista päivitystä ei saanut päälle hallintapaneelista. Löytyyköhän jotain kautta vielä firmware tiedostoja?

Jos laitteessa on Elisan softa , niin tiedostona ei softaa ole ja softassa on ymmärtääkseni lukko , joka estää muun softan asentamisen. Uusin Elisan softa on VMG3926-B10A_Elisa12 . Jos laitteessa on jokin vanhempi , niin laita viestiä aspaan ja pyydä päivitystä etänä. Muuta mahdollisuutta ei ole.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zyxel-vmg3926/

Viestiin laitteen sarjanumero ja MAC-osoite.

Kyseinen modeemi/reititin on kaivettu kaapin  piilosta, ollut vuosia käyttämättömänä. Nyt olisi laitteelle taas tarvis, mutta ei suostu toimimaan oikein ilmeisesti ilman päivitystä. Automaattista päivitystä ei saanut päälle hallintapaneelista. Löytyyköhän jotain kautta vielä firmware tiedostoja?

Jos laitteessa on Elisan softa , niin tiedostona ei softaa ole ja softassa on ymmärtääkseni lukko , joka estää muun softan asentamisen. Uusin Elisan softa on VMG3926-B10A_Elisa12 . Jos laitteessa on jokin vanhempi , niin laita viestiä aspaan ja pyydä päivitystä etänä. Muuta mahdollisuutta ei ole.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zyxel-vmg3926/

Viestiin laitteen sarjanumero ja MAC-osoite.

 

 

Otanpa yhteyttä, kiitoksia nopeasta vastauksesta Sokrates! 👍

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Olitkin kerennyt jo saada hyvät ohjeet Sokrateelta (kiitos @Sokrates!), kerkesitkö jo ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja onko asia ratkennut jo? 😊 Jos ei, pystymme todennäköisesti kurkkaamaan modeemin sielunelämää täällä OmaYhteisönkin puolella. 👍🏼 

Jos lisäilet OmaYhteisö-profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin (näkyy vain meille moderaattoreille, ei muille yhteisöläisille) modeemin sarjanumeron, voimme etsiä sen perusteella laitetta Elisan laitetietokannasta. 💪🏼 

Sarjanumeron voi luntata modeemin takaa, mistä sarjanumero eli SN (Serial Number) löytyy tuotetietotarrasta. Sarjanumero tyypillisesti alkaa S-kirjaimella, mitä seuraa numerosarja. 🙂 Voit lisätä myös modeemin takana lukevan MAC-osoitteen (MAC Address) profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin, mutta sarjanumero olisi tärkein. Ethän kerro näitä yksilöiviä tietoja tänne julkiseen keskusteluun! 

Myös kiva että löysit OmaYhteisöön kyselemään asiasta, tervetuloa @Reititön vielä omasta puolestani! 😊

Hei, @draakki , kävin lisäämässä sarjanumeron ja mac-osoitteen yksityisiin muistiinpanoihin. Modeemi on kytkettynä seinässä ja koneessa. Aikani etsin asiakaspalvelua muttei tainut onnistua kuin omagurun tuen kautta, joten jäi sikseen. Mutta mukava että näinkin pystyy hoitamaan asiaa. 👍

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Rupesin tässä pohtimaan, että modeemin tulisi kyllä jollain tasolla linjoilla olla, että se ylipäänsä verkon kautta päivityksen saa. Eli vaikka päivityspyyntö tehtäisiin, niin se ei kuitenkaan saavu laitteelle kun eloa ei näytä olevan. Kerrotko vielä kytkennöistä, mistä portista menee johto seinään? Asian nopeuttamiseksi suosittelen kääntymään meidän vikapalvelun puoleen, niin voimme käydä kytkennät läpi ja ettei taustalla ole jotain muuta, mikä tuohon voisi vaikuttaa.

Laite on todella iäkäs, niin miun ääni menee kyllä tällä erää uuden laitteen kannalle. Miun suositus tähän on Huawei WA -reititin. Olisiko tämä varteenotettava vaihtoehto sinulle @Reititön? 😊

Hei vein reitittimen sähkökaappiin, missä laitoin kaapin TULEVA-portin reitittimen wan-porttiin. Reitittimen Lan-portin liitin 2.1 liitäntään(olohuone), olohuoneesta ethernet kaapelilla koneeseen.

Kokeilin nettiä kaapelilla, että Wifiä ja nyt näyttäisi toimivan oikein. verkkokaapelilla toimi aiemminkin ilman reititintä suoraan seinästä(ethernet), mutta tärkeää oli saada toimimaan erityisesti wifi.

Current firmware näyttää versiota VMG3926-B10A_Elisa12, eli päivitys tapahtui näemmä.👍 Aiemmin reititin oli wan-portista suoraan olohuoneen seinään eli tässä lie oli ongelma ettei reagoinut.🙉

Kiitoksia vielä avusta @snouppi, @draakki, @sokrates

Ps. Tokihan tuo reitittimen päivittäminen uudempaan olis aiheellista, mutta kun vanhakin näytti nyt ihmeparantumisen😇🥳

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Jee! 🙏 Loistavaa, että lähti pelaamaan! 😎 Kiitos myös kun jaoit ratkaisun tänne! 

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +1

Laite on todella iäkäs, niin miun ääni menee kyllä tällä erää uuden laitteen kannalle. Miun suositus tähän on Huawei WA -reititin. Olisiko tämä varteenotettava vaihtoehto sinulle @Reititön? 😊

Itsellänikin on aktiivikäytössä yhä samanlainen Zyxel, joka pyörittää firmwarea VMG3926-B10A_Elisa12_V513AARB10D0 (en tiedä, mitä tuo “lopputauhka” siinä on, mutta versio vaikuttaisi samalta kuin mitä @Sokrates mainitsi, eli viimeisin. Laite on pyörinyt (lähes) ongelmitta siitä lähtien, kun Elisan VDSL tuli taloon!

Juuri tänään keskustelin ex-kollegani kanssa näistä Zyxeleistä, niiden softaversioista, niiden tietoturvasta sekä niihin saatavista päivityksistä - joita siis ei enää ilmeisesti tule. Ajoin pikaisesti muutaman tietoturvatestin, jotka reitittimeni selvitti ongelmitta, eli tietoturvankin puolesta laite lienee melko hyvällä mallilla! Kerropa @Snouppi miksei tässäkin kannattaisi noudattaa “if it works, don’t fix it” -sääntöä? 😉  (No, Zyxelin tuki laitteelle lienee loppunut 2018, että ehkäpä siksi...)

Kävin tänään läpi “tarvikevarastoani” ja löysin sieltä vielä yhden avaamattomassa Elisa-paketissa olevan Zyxel VMG3926-reitittimen! Mitähän sillä sitten tekisi?! 🤔🤣 Tässä yksi keskustelu aiheesta: 

 

Kunniamerkki +3

Teree. Täällä pimeni yllättäen Zyxel kotiboksi vmg3926, virtavalo alkoi vilkkumaan toissayönä eikä enää pääse sillä nettiin. On sammuteltu ym. Muuta tehtävissä? Voisko saada kuntoon jollain? Ei taida Elisa enää jakaa näitä ilmaiseksi? Aikoinaan sieltä sai uuden tilalle.  Terv. Harava

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zyxel-vmg3926/

 

Tuon mukaan käynnistyy, jos virtavalo vilkkuu. Oliskohan softa jumissa jotenkin. Ootko koittanut tehdas palautusta tehdä?

Kunniamerkki +3

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zyxel-vmg3926/

 

Tuon mukaan käynnistyy, jos virtavalo vilkkuu. Oliskohan softa jumissa jotenkin. Ootko koittanut tehdas palautusta tehdä?

Pirskatti, unohdin resettiä kokeilla kun vaan ajatteli, että on aika uuden. Kokeilen illalla, Kiitti vinkistä 

Laite on todella iäkäs, niin miun ääni menee kyllä tällä erää uuden laitteen kannalle. Miun suositus tähän on Huawei WA -reititin. Olisiko tämä varteenotettava vaihtoehto sinulle @Reititön? 😊

Itsellänikin on aktiivikäytössä yhä samanlainen Zyxel, joka pyörittää firmwarea VMG3926-B10A_Elisa12_V513AARB10D0 (en tiedä, mitä tuo “lopputauhka” siinä on, mutta versio vaikuttaisi samalta kuin mitä @Sokrates mainitsi, eli viimeisin. Laite on pyörinyt (lähes) ongelmitta siitä lähtien, kun Elisan VDSL tuli taloon!

Juuri tänään keskustelin ex-kollegani kanssa näistä Zyxeleistä, niiden softaversioista, niiden tietoturvasta sekä niihin saatavista päivityksistä - joita siis ei enää ilmeisesti tule. Ajoin pikaisesti muutaman tietoturvatestin, jotka reitittimeni selvitti ongelmitta, eli tietoturvankin puolesta laite lienee melko hyvällä mallilla! Kerropa @Snouppi miksei tässäkin kannattaisi noudattaa “if it works, don’t fix it” -sääntöä? 😉  (No, Zyxelin tuki laitteelle lienee loppunut 2018, että ehkäpä siksi...)

Kävin tänään läpi “tarvikevarastoani” ja löysin sieltä vielä yhden avaamattomassa Elisa-paketissa olevan Zyxel VMG3926-reitittimen! Mitähän sillä sitten tekisi?! 🤔🤣 Tässä yksi keskustelu aiheesta: 

 

Joo, paljon ollut uutisissa nää päivitysasiat.. Eli VMG3925-B10B_Elisa12_V513AARB10D0 uusin ja viimeisin? Entäs tuo Current WWAN Package Version: 1.16

Onko tuo 1.16 viimeisin?

Osallistu keskusteluun