Tilasin aiemmin viime vuonna robotti imurin ja palautin enkä koskaan edes hakenut sitä, siltl joka kuukausi veloitetaan tililtä imurista. Ja kun nykyään ei Elisalle pääse jättämään soittopyyntöä että voisi asiaan saada selvyys. Menisikö tätä kautta?
Vastattu
Laskutus ilman tuotetta
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Tämä on julkinen keskustelufoorumi, joten tällaisia asioita ei valitettavasti voi tätä kautta hoitaa. 🤔 Parhaiten asia selviää, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme jotain yhteydenottokanavaamme pitkin: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ 😊
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Tilasin aiemmin viime vuonna robotti imurin ja palautin enkä koskaan edes hakenut sitä, siltl joka kuukausi veloitetaan tililtä imurista. Ja kun nykyään ei Elisalle pääse jättämään soittopyyntöä että voisi asiaan saada selvyys. Menisikö tätä kautta?
Onko tullut Elisalta tekstiviesti, että laite on palautunut
Noutamatta jääneestä paketista OmaElisaankin tulee ilmoitus:
Laite on palautunut varastollemme ja tilauksesi on peruttu.
Laita OmaElisan kautta viestiä, niin selviää varmasti:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus
+19- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tämä on julkinen keskustelufoorumi, joten tällaisia asioita ei valitettavasti voi tätä kautta hoitaa. 🤔 Parhaiten asia selviää, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme jotain yhteydenottokanavaamme pitkin: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ 😊
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Olen yrittänyt työn ohessa soittaa Elisalle mutta ei ole vastattu, joskus heillä ollut takaisin soitto palvelu mutta sitä ilmeisesti ei enää ole.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi