Tilasin 1.11 Elisan nettisivuilta De’Longhin EXAM440.55.BG Rivelia-kahvikoneen. Hain sen tänään 3.11 postista, avasin paketin kotona ja tein oikeaoppisesti kaikki asiat, joita vaadittiin koneen käyttöönottokuntoon.
Ensimmäisen kahvikupin jälkeen, koneen edestä päin katsottuna oikealta puolelta koko pystysuunnassa oleva sivuseinä vuosi vettä ja koneen alle kertyi iso lammikko.
Lisäksi pisteenä iin päälle, huomasin, että metalliosassa oleva De’Longhin logo on väärinpäin , ylösalaisin .
Vein laitteen välittömästi Elisan liikkeeseen, jossa kieltäydyttiin ottamasta laitetta vastaan ja annettiin huoltoliikkeen nimi Aide Europa Oy ja että sinne pitäisi ihan itse viedä laite. Eihän se nyt näin voi olla?! Olen ostanut uuden ja virheettömän laitteen verkkomyynnistä ja saan viallisen vettä tulvivan ja logo väärinpäin olevan laitteen. Onko muilla kokemuksia, miten toimia asian kanssa?
