Vastattu

Onko ostotodistus sama kuin takuutodistus?

  • 10 December 2022
  • 2 kommenttia
  • 278 katselukerrat

  • Tiedonhaluinen
  • 0 kommenttia

Riittääkö mahdollisen takuuasian hoitamiseen laitteen mukana tullut ostotodistus (yksityinen myyjä) vai tarvitaanko siihen jokin erillinen takuukuitti?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 11 December 2022, 10:15

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Riittääkö mahdollisen takuuasian hoitamiseen laitteen mukana tullut ostotodistus (yksityinen myyjä) vai tarvitaanko siihen jokin erillinen takuukuitti?

Kyllähän se ostokuitti yleensä riittää:

Jotakuinkin noin:

Takuuehdot yleensä säilyvät alkuperäisten takuuehtojen mukaisesti myös omistajavaihdoksen jälkeen. Edellyttäen että uudella omistajalla on alkuperäinen ostokuitti takuun todentamiseksi tuotteen omistajanvaihdoksen jälkeen.

Vähän lisää, jos tarvis:

Yksityiseltä henkilöltä ostetulle laitteelle voidaan luvata takuu, mikäli myyjä ja ostaja näin sopivat.

Käytettyä tavaraa ei 1.1.2022 alkaen voi myydä ”sellaisena kuin se on”-ehdoin tai muuta samankaltaista yleistä varaumaa käyttäen. Myyjän tulee kaupantekohetkellä yksilöidä ja kertoa ostajalle tavaran mahdolliset poikkeamat normaalista ja ostajan pitää ne hyväksyä.

Toisaalta asiahan  selviää varmasti, sitten, jos/kun

takuuasiaa joudut hoitelemaan.

Tai varmistat asian etukäteen laitteen alkuperäiseltä

myyjältä tai laitteen valmistajalta.

 

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Juuri näin kuten @Kimblez  kertoikin. Lisähuomiona, jotkin valmistajat (erityisesti Apple) ovat joskus vaatineet erilaista ostotodistusta. Tällaisessa tilanteessa tai muutenkin jos valmistaja vaatii toisenlaista todistusta kuin tilausvahvistus/ostokuitti, voi olla yhteydessä asiakaspalveluumme 🙂

Osallistu keskusteluun