+19Tilasin tuotteen jonka sitten peruin samantein, mutta tuote oli jo prosessissa ja kävi lähipostissa kääntymässä. Seuraavassa liittymälaskussa on kuitenkin tuo otsikon maksu, onko ne nykyään maksettava jos ei haluakkaan tuotetta ?
Tuolta riviltä ei myöskään mitenkään käy ilmi mihin tuon toimitusmaksun pitäisi kohdistua, on vain maininta “Nouto omasta lähipostista (Nouto omasta lähipostista) 7,99 €”
EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Kun laite on ehditty lähettää varastolta, toimituskulut veloitetaan vaikka tilausta ei noutaisikaan. 🤔
+19Näemmä Elisa ne veloittaa vaikka tilaus olisi peruttu ennen postitusta. Kannattaa siis tilata laite mahdollisesti muualta.
EDIT: 27.10.2025 // Poistettu mainostus. -Burnett
+16Kun laite on ehditty lähettää varastolta, toimituskulut veloitetaan vaikka tilausta ei noutaisikaan. 🤔
+19Kun laite on ehditty lähettää varastolta, toimituskulut veloitetaan vaikka tilausta ei noutaisikaan. 🤔
Ei aikaisemmin ole näin tehty, vaan koko kustannus on palautettu? Kerkesin mielestäni perumaan tilauksen ennekuin tavara oli postissa, mutta prosessi ilmeisesti viedään loppuun joka tapauksessa.
Toki ymmärrettävää että kulut peritään, ei siinä mitään.
+19Näemmä Elisa ne veloittaa vaikka tilaus olisi peruttu ennen postitusta. Kannattaa siis tilata laite mahdollisesti muualta.
EDIT: 27.10.2025 // Poistettu mainostus. -Burnett
Vaikka toiselta operaattorilta.
Kun laite on ehditty lähettää varastolta, toimituskulut veloitetaan vaikka tilausta ei noutaisikaan. 🤔
Ei aikaisemmin ole näin tehty, vaan koko kustannus on palautettu? Kerkesin mielestäni perumaan tilauksen ennekuin tavara oli postissa, mutta prosessi ilmeisesti viedään loppuun joka tapauksessa.
Toki ymmärrettävää että kulut peritään, ei siinä mitään.
Muistat oikein, näin ei ole siis aina ollut.☺️ Tähän on tullut muutos tämän vuoden heinäkuussa eli siitä lähtien toimituskulut ollaan veloitettu myös noutamattomista tilauksista.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
