Vastattu

Pixel puhelimet ja VoLTE


Käyttäjätaso 1

Meillä on perhepiirissä 4 pixel puhelinta Elisan verkossa. Olen huolestuneena seurannut ajatuksia 3G verkon alasajosta. Ongelmana on, että elisan verkosta puuttuu volte tuki pixel puhelimille. Nykyisellään on toiminut, kun tarvittaessa siirtyy 3G:n, mutta jatkossa taidamme olla ongelmissa. Pyydän hartaasti, että elisa lisää volte tuen verkossaan myös pixel puhelimille.

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Lautturi 8 July 2022, 12:07

Katso alkuperäinen viesti

81 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Eikös ne puhelut mene sitten 2G verkossa. Sitä tietääkseni ei ole lakkautettu eikä olla lakkauttamassa. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Meillä on perhepiirissä 4 pixel puhelinta Elisan verkossa. Olen huolestuneena seurannut ajatuksia 3G verkon alasajosta. Ongelmana on, että elisan verkosta puuttuu volte tuki pixel puhelimille. Nykyisellään on toiminut, kun tarvittaessa siirtyy 3G:n, mutta jatkossa taidamme olla ongelmissa. Pyydän hartaasti, että elisa lisää volte tuen verkossaan myös pixel puhelimille.

 

en ole henkilökohtaisesti testannut elisan volte:a mutta vahvasti epäilen että on toisinpäin. elisan volte toimii yleisprofiililla ja pixel ei tue elisaa, siis on mustalistattu googlen toimesta. suosittelen että antaisit palautetta googlelle.

telia ja dna on testattu ja volte toimii yleisprofiililla, joten voi haukkua laitevalmistajan lyttyyn.

Käyttäjätaso 1

Auttaako tämä päivitys asiaa:

https://support.google.com/pixelphone/answer/12240791?hl=en

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Moikka @Tare2 ! Laittelimme tästä täällä Elisan puolella kyselyä eteenpäin ja selvitellään miten asiaa voitaisiin edistää 😊

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Pixel puhelimet eivät virallisesti ole meidän markkinoilla vaan tuotu muualta niin tästä syystä johtuen tuota tukea ei myöskään kyseiseen puhelimeen saada 😕

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Pixel puhelimet eivät virallisesti ole meidän markkinoilla vaan tuotu muualta niin tästä syystä johtuen tuota tukea ei myöskään kyseiseen puhelimeen saada 😕

onko tämä googlen vastaus, jotta google voinee jatkaa mustilla listoillaan estoja? elisalla ei tietääkseni ole mustia listoja.

Käyttäjätaso 1

Lueskelin kostain, että toimii esim Ruotsissa, vaikka ei liene heidänkään markkinoilla. Toisaalta telialla taitaa olla niin, että toimii ruotsissa mutta ei suomessa. Olisikohan syynä suomalaisten operaattorien muista poikkeava verkon konfigurointi? Tämä on kaikki arvailua. Olisi hienoa jos joku voisi kertoa oikean teknisen syyn. (Minulla on Nokia tausta).

Eniten tässä harmittaa, että suomalaiset operaattorit kehottavat ottamaan yhteyttä googleen ja google kehottaa ottamaan yhteyttä operaattoriin.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Eniten tässä harmittaa, että suomalaiset operaattorit kehottavat ottamaan yhteyttä googleen ja google kehottaa ottamaan yhteyttä operaattoriin.

Niin. Mutta ymmärsithän tilanteen myös rivien välistä lukien?

Vuonna 2024 on tarkoitus, että et enää soita tavallisia puheluita, vaan siirryt kokonaan Duo, Signal, SIP, Skype, Teams, Zoom yms. nettipuheluihin.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +11

Lueskelin kostain, että toimii esim Ruotsissa, vaikka ei liene heidänkään markkinoilla. Toisaalta telialla taitaa olla niin, että toimii ruotsissa mutta ei suomessa. Olisikohan syynä suomalaisten operaattorien muista poikkeava verkon konfigurointi? Tämä on kaikki arvailua. Olisi hienoa jos joku voisi kertoa oikean teknisen syyn. (Minulla on Nokia tausta).

Eniten tässä harmittaa, että suomalaiset operaattorit kehottavat ottamaan yhteyttä googleen ja google kehottaa ottamaan yhteyttä operaattoriin.

 

 

Juu Ruotsissa on mutta se että valmistaja että operaattorikin haluaa että testataan heidän omasta verkosta varmistaakseen että toimivuus on toivottu. VoLTE standardi kun mahdollistaa niin paljon optioita että nämä on ilmeisesti varmistettava laitekohtaisesti ja tämä testaus on ihan mahdoton siinä määrin kuinka paljon laitteita on. Teknillistä estettä sinällään ei ole mutta ei millään operaattorilla ole resurssia testata valmistajan kanssa jokaista luuria niin tilanne on tämä.

Juu näin tämä’menee - operaattori - valmistajan välillä ja ratkaisua ei tunnu olevan. 

--

VoLTE tuo maailman markkinoille entistä hienommin localisoida laitteet - nyt sitten jatkossa kotimarkkinan ulkopuolella olevat laitteet välttämättä toimi - kuten Pixel kuuluu siihen. Myöskin saman valmistajan luuri joka eri markkinoille tarkoitettu ei välttämättä toimi. Applen iPhonet on tässä tapauksessa ainoita jotka varmaan toimivat kun puhelinmalli sama ja firmware lähestulkoon - Android puolella ollaan viidakossa.

 

Tässä on minusta ongelmista hyvin kerrottu ja mitä aiheuttaa ja mitä kannattaa:

  • Osta iPhone, älä osta Androidia koska ei tiedä mitä saa
  • Käytä Telia/Elisa - DNA:kin menettelee. Älä käytä pientä operaattoria tai virtuaalioperaattoria - esim Moilla puuttuu VoLTE kokonaan. 
  • Osta puhelin joka vuosi omalta operaattorilta - noh Apple päivittää hyvin puhelinta mutta Android puolella on toinen. Yleensä baseband päivitykset loppuvat vuoden kuluessa ja vaan päivitetään tietoturvaa sitten.
  • Älä matkusta kun VoLTE ei välttämättä toimi ulkomailla. Noh meillä Telia/Elisa/DNA onneksi on ulkomailla ainakin liittymäpuolella. Useissa laitteissa pitäisi toimia mutta mitään takeita ei ole. 
  • Älä vaihda operaattoria kun takeita ei ole että toimii toisella operaattorilla. 
  • Käytä laskutusliittymiä - DNA ja Elisan Prepaid taitaapi tuki olla. Telialla vielä odottaa. Ulkomailla Prepaideissä ei puhelut toimi välttämättä.
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Pixel puhelimet eivät virallisesti ole meidän markkinoilla vaan tuotu muualta niin tästä syystä johtuen tuota tukea ei myöskään kyseiseen puhelimeen saada 😕

Ei ole pätevä syy tämä. Toimittakaa ajantasaiset carrier configuration -tiedot Googlelle/Android Open Source Projectille ja homma lähtee rokkaamaan. Muuten masinoin kampanjan jolla vaihdamme kaikki Pixel käyttäjät pois Elisan asiakkuudesta!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Pixel puhelimet eivät virallisesti ole meidän markkinoilla vaan tuotu muualta niin tästä syystä johtuen tuota tukea ei myöskään kyseiseen puhelimeen saada 😕

Ei ole pätevä syy tämä. Toimittakaa ajantasaiset carrier configuration -tiedot Googlelle/Android Open Source Projectille ja homma lähtee rokkaamaan. Muuten masinoin kampanjan jolla vaihdamme kaikki Pixel käyttäjät pois Elisan asiakkuudesta!

elisa on nyt varmaan tiedottanut huonosti, Lautturi on varmaan tarkoittanut että google on kertonut elisalle että tätä markkina-aluetta ei tueta.

nyt minulla on suoria todisteita että elisalla ei ole mustia listoja volte:n osalta ja toimii yleisprofiililla. suosittelisin pistämään kaiken kritiikin google:en päin.

kilpailijoille voi vaihtaa mutta volte:n toimimattomuus on siellä samanlailla, eli johtuu google:sta.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Muuten masinoin kampanjan jolla vaihdamme kaikki Pixel käyttäjät pois Elisan asiakkuudesta!

Tulee kyllä snadisti iso puhelinlasku, kun hankit ulkomaalaisen liittymän ja maksat roamingmaksut sen käytöstä Suomessa.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +11

Muuten masinoin kampanjan jolla vaihdamme kaikki Pixel käyttäjät pois Elisan asiakkuudesta!

Tulee kyllä snadisti iso puhelinlasku, kun hankit ulkomaalaisen liittymän ja maksat roamingmaksut sen käytöstä Suomessa.

Lisäksi jos Euroopasta aikoo ottaa niin monet heittää pihalle pian kun havaitsee että käyttää liikaa ulkomailla kun se roamaus ei ole ilmaista. 

Pixel-puhelinta toistaiseksi itse en suosittele hankkimaan ennen kuin VoLTE-tuki on varmistunut operaattorilta että valmistajalta. Itse olisin muuten ottanut työluuriksi. 

Käyttäjätaso 1

Telia tämän mukaan sentään yrittää parantaa tilannetta

https://yhteiso.telia.fi/puhelinliittymaet-7/google-pixel-puhelimien-volte-tuki-25519/index3.html

Ehkä, siis ehkä, Google saattaisi kuunnella paremmin, jos suomalaiset operaattorit yrittäisivät yhdessä heitä potkia.

VoLTE in Finland - Issue Tracker Google

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Itse tein jo päätökseni ja siirryin Telialle koska siellä asialle tehtiin jotain, 5G toimii. Siirryn ilman muuta takaisin Elisalle jos ja kun Pixeleitä tuetaan joskus.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Nyt uusimmassa Android betassa oli tuki myös VoLTE:lle 5G:n lisäksi Telialla. Milloin Elisa?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Nyt uusimmassa Android betassa oli tuki myös VoLTE:lle 5G:n lisäksi Telialla. Milloin Elisa?

Laitoin tästä kyselyä ja vastaamme tänne, kun saamme vastauksen. 😊

Toivottavasti tulis jotakin oikeaa tietoa elisalta aikovatko tuoda tuon 5g ja volte tuen myös. Mielelläni jatkaisin vielä elisan asiakkaana kun aina ollut puhelimessa elisan kortti. Muuten menee vaikeaksi kun 3g lopetetaan vielä tämän vuoden puolella elisallakin.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

VoLTEn ja VoWiFin saa aktivoitua tämän ohjeen mukaan ilman puhelimen roottaamista. https://github.com/kyujin-cho/pixel-volte-patch/blob/main/README.en.md

Kokeilin tuota äsken Pixel 6 Prolla ja näyttäisi toimivan mainiosti. Puhelin pysyi 4G:ssä puhelun aikana ja VoLTE (ja VoWiFi) näkyy puhelimen asetusvalikoissa valittavana. Lisäksi noita sovelluksia ei tarvitse kuin VoLTEn akitivointiin ja ne voi poistaa aktivoinnin jälkeen. VoLTE toimii oikein myös rebootin jälkeen.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

 

  • Käytä Telia/Elisa - DNA:kin menettelee. Älä käytä pientä operaattoria tai virtuaalioperaattoria - esim Moilla puuttuu VoLTE kokonaan

            Ei enää pidä paikkaansa oliko helmikuun alkupäiiviä aktivoitiin MOIlle VoLTE?

                 Itsellä nykyisin MOIn liittymä ja VoLTE toimii. VoWiFiä en ainakaan ole saanut

                 tomiimaan nykyisessä Xiaomi Mi 11I 5G:ssä ? Toivottavasti tulee joskus. Muuten

                 ihan hyvä liittymä :)

 

 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Niin unohtui tuosta aiemmasta viestistä, että 5G toki ei toimi tuon avulla vaan se toimii ainoastaan Telialla siinä Android betassa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Päivityksenä sen verran, että Elisalla tilanne ei ole muuttunut Pixel-puhelimien suhteen. Jos tilanne kehittyy suuntaan tai toiseen, tiedotamme asiasta heti. 👍🏼

Moi,

perehdyin hiukan asiaan ja kyllä omaan silmääni näyttää siltä, että operaattoreilta kaivataan aktiivisuutta tässä asiassa, tai he voivat ainakin asiaan suoraan vaikuttaa:

https://source.android.com/docs/core/connect/carrier
 

Android 6.0 and higher include a capability for privileged apps to provide carrier-specific configuration to the platform. This functionality, based on the UICC Carrier Privileges introduced in Android 5.1 (Lollipop MR1), allows carrier configuration to be moved away from the static configuration overlays and gives carriers and OEMs the ability to dynamically provide carrier configuration to the platform through a defined interface.

A properly signed carrier app can either be preloaded in the system image, installed automatically, or manually installed through an app store.

 

Pikainen analyysini tästä on, että roottaamalla puhelin ja muokkaamalla tiedostoja saadaan carrier -tiedot tuonne “system imageen”. Virallista reittiä tiedot pitäisi toimittaa Android-projektille tuolla lukevien ohjeiden mukaisesti, josta ne päätyisivät mukaan uusiin Android-buildeihin ja työnnettäisiin ennen pitkää OTA-päivityksillä puhelimiin.

Toinen tapa on toteuttaa ja julkaista Android-sovellus, joka pystyy ylikirjoittamaan ja laajentamaan tuota Androidin buildissa mukana kulkevaa carrier -tietokantaa ilman käyttöjärjestelmäpäivitystä. Jälkimmäinen tapa lienee notkeampi, koska tuolloin carrier pystyy päivittämään verkkonsa ominaisuustietoja ja asetuksia yksinkertaisemmin ja nopeammin julkaisemalla sovelluksestaan päivitetyn version Play Storeen.

Mikäli 5G ja VoLTE kuitenkin toimivat muissa Android-puhelimissa, kuten Samsungeissa, järkeilen että jokin näistä voisi pitää paikkansa:

  • suomalaisten operaattoreiden verkkoasetukset voivat jo olla tuolla Android-projektissa, mutta Google saattaa tahallaan käyttää Pixeleissään rajoitetumpaa tietokantaa ellei laitteiden toimivuutta kyseisissä verkoissa ole testattu
  • suomalaiset operaattorit voivat olla toimittaneet verkkojensa asetustiedot pyynnöstä suoraan muille puhelinvalmistajille, kuten Samsungille, ja kyseiset valmistajat ovat ympänneet asetustiedot omien puhelintensa firmiksiin ilman että samat asetukset olisivat uineet tuonne Android-projektin carrier-tietokantaan tai Pixeleihin
  • muut puhelinvalmistajat ovat voineet olla itse aktiivisia ja raapia itse kasaan tarvittavat konfiguraatiot omiin firmiksiinsä, jolloin suomalaiset operaattorit eivät olisi välttämättä edes aktiivisesti tehneet asian eteen mitään

Androidin ja iPhonen vertaaminen on sikäli epäreilua, että Androideissa on todella kirjavaa rautaa sisällä, ja ohjelmistotkin puhelinvalmistajien kustomoitavissa, kun taas iPhone on hyvin pitkälti standardoitua sekä raudan, että softan osalta. Itse insinöörinä kovasti toivoisin, että puhelin osaisi “kätellä” verkon kanssa ja sopia dynaamisesti siitä mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä ja mitkä eivät.

Kuluttajan kannalta tilanne on kurja. Puhelinten hienot ominaisuudet eivät toimi, eikä asialle voi oikein tehdä mitään, eikä oikeastaan ole edes varmuutta kehen ottaa yhteyttä ongelmien korjaamiseksi. Mutta se on hyvä merkki jos Telia on saanut 5G-tuen järjestettyä Pixeleille, toivottavasti Elisa seuraa pian perässä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +11

5G yhteydet näyttäisi nyt toimivan Elisan sim-kortilla pixelissä Android 14 dev preview 2:lla. voLTE ja voWifi puuttuvat edelleen.

 

Edit: volten ja vowifin saa toimimaan suht helposti jo nyt (ilman roottausta): https://github.com/kyujin-cho/pixel-volte-patch/blob/main/README.en.md 

Osallistu keskusteluun