Olisin kysellyt plantronics voyager legend takuuhuoltoa ja miten se käytännössä menee.
Kävin tänään Salon elisakaupassa, takuukuitin ja kuulokkeen kanssa, aikomuksessani laittaa tuo viallinen laite huoltoon tai vaihtaa se uuteen samanlaiseen. Asiakaspalvelija pyöritteli hetken aikaa kuuloketta kädessään ja katseli kuittia. Soitti puhelun kysyäkseen neuvoa. Ei onnistu heidän kauttaan takuuhuolto, minun pitää soittaa itse valmistajalle (poly.com), antoi puhelinnumeron 0800 -alkuinen, kuulemma englantia täytyy puhua tuohon numeroon…
Laite on ostettu elisan yrityspuolelta.
Miten tuo takuuhuolto käytännössä oikein menee?
