Äidilläni on käytössä Doro puhelin ja siinä on alkanut ääni särisemään ja pätkimään ettei puheesta saa selvää. Ongelma ilmenee kun soitan hänelle, hän ei saa saa selvää puheestani, mutta minä kuulen hänen äänen hyvin. Löydettiin isän vanha Doro ja vaihdettiin sim-kortti siihen ja sama ongelma. Ei kai voi olla niin niin huono onni että molemmat puhelimet olsivat rikki samalla tavalla? Yhteistä molemille on sama sim-kortti ja Elisan pulinverkon käyttö
Vastattu
Puhelimen ääni särisee ja rätisee
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Optis
Uusi sim-kortti tuli ja on asennettu. Ilmeisesti toimii kun ei ole valitusta kuulunut. Vanhakin varmaan olisi toiminut, se vaan oli asennettu väärin. Mikrokokoinen oli asennettu minikokoiseen paikkaan ja puhelin on luultavasti kolahtanut ja kortti siirtynyt hukan pois paikoiltaan. En tiedä varmasti missä vika oli, mutta nyt on toistaiseksi toiminut
Vika voi olla SIM- kortissakin. Kokeilkaa sinun Sim- korttia doroon ja äidin Sim- korttia sinun puhelimeen.
Saitko rajattua vikaa pidemmälle
Tilasin uuden sim-kortin, tulee tällä viikolla. Ilmoitan sitten auttoiko
Olisko jossakin teknistä tai muuta kuvausta miten SIM kortti voisi tuolla tapaa vaikuttaa ? ..ei tuota väitettä meinaan ihan heti usko..tai pitää ainakin hyvin epätodennäköisenä.
Uusi sim-kortti tuli ja on asennettu. Ilmeisesti toimii kun ei ole valitusta kuulunut. Vanhakin varmaan olisi toiminut, se vaan oli asennettu väärin. Mikrokokoinen oli asennettu minikokoiseen paikkaan ja puhelin on luultavasti kolahtanut ja kortti siirtynyt hukan pois paikoiltaan. En tiedä varmasti missä vika oli, mutta nyt on toistaiseksi toiminut
+7- OmaYhteisön moderaattori
Uusi sim-kortti tuli ja on asennettu. Ilmeisesti toimii kun ei ole valitusta kuulunut. Vanhakin varmaan olisi toiminut, se vaan oli asennettu väärin. Mikrokokoinen oli asennettu minikokoiseen paikkaan ja puhelin on luultavasti kolahtanut ja kortti siirtynyt hukan pois paikoiltaan. En tiedä varmasti missä vika oli, mutta nyt on toistaiseksi toiminut
Hienoa kuulla, että ongelma korjautui. 🙏
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi