Puhelimen ääni särisee ja rätisee

Äidilläni on käytössä Doro puhelin ja siinä on alkanut ääni särisemään ja pätkimään ettei puheesta saa selvää. Ongelma ilmenee kun soitan hänelle, hän ei saa saa selvää puheestani, mutta minä kuulen hänen äänen hyvin. Löydettiin isän vanha Doro ja vaihdettiin sim-kortti siihen ja sama ongelma. Ei kai voi olla niin niin huono onni että molemmat puhelimet olsivat rikki samalla tavalla? Yhteistä molemille on sama sim-kortti ja Elisan pulinverkon käyttö