Kysymys

Takuuhuolto.

  • 13 May 2022
  • 2 kommenttia
  • 82 katselukerrat

Moikka. 

Ostin osamaksulla tammikuussa elisalta OnePlus puhelimen. Näyttö lopetti yhtäkkiä toimimasta, eikä ota kosketusta vastaan. Miten toimin? Lähetänkö puhelimen jonnekkin tiettyyn huoltoon, että menee takuuseen vai mitä? Kiitos vastauksista 😊


2 kommenttia

Käyttäjätaso 6

Elisan myymäläänkinhän sen voi viedä.

Elisan sivulla lukee noin:

Jos toimitat laitteen myymäläämme, laite lähetetään huoltokumppanille.

Tuolla lisää ohjeita:

Tietoa laitteiden takuusta ja huollosta:

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/laitteiden-huolto/

Laitevalmistajien huoltokumppanit:

 Klikkaa huolto-ohjeisiin ›

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +5

Laitteen voi viedä itse valtuutettuun huoltoon, nopeampaa. Tai sitten voit odotella viikkoja/kuukausia elisan myymälän kautta huoltoon vietynä.

Osallistu keskusteluun