Skip to main content
Etusivu Etusivu

Tilaamani tietokone ei ole saapunut

  • September 17, 2024
  • 1 kommentti
  • 68 katselukerrat
P

Hei, tilasin 6.9 tietokoneen,  toimitusajaksi annettiin maksimissaan neljä päivää,  mutta kone ei ole vieläkään saapunut. Onko sitä lähetetty?

 

Ystävällisin terveisin 

Maija Mehiläinen



EDIT/Nimitieto muutettu -Error404

September 17, 2024

Hei, tilasin 6.9 tietokoneen,  toimitusajaksi annettiin maksimissaan neljä päivää,  mutta kone ei ole vieläkään saapunut. Onko sitä lähetetty?

 

Ystävällisin terveisin 

Maija Mehiläinen

Sinullahan pitäisi olla se Elisan lähettämä tilauksen seurantakoodi, jos lähetetty, millä voi seurata tilauksen matkaa.

Tarkista tilauksen tilanne OmaElisasta:

Omaelisa /Klikkaa kolmea pistettä ylhäältä oikealta nimesi vierestä/

Tuotteesi ja tilauksesi/Tilaukset (jos tilaus on valmis, niin tulossa ainakin

pitäisi olla)

Tuolla vielä ohjetta:

Laitteen tilaus ja toimitus

Laitteen toimittaminen.

“Tekemäsi tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa. Lisäksi kerromme tilauksesi etenemisestä valintasi mukaan aina myös tekstiviesteillä sekä sähköpostitse.

Tilauksen tekemisen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla toimituksen saapumisesta. Toimitustavasta riippuen kerromme, kun tilauksesi on otettu meillä vastaan ja vahvistettu. Lisäksi saat tiedon, miten voit helposti seurata tilauksesi etenemistä sekä milloin lähetyksesi on noudettavissa.”

Siirry OmaElisan tilausten seurantaan” (Pääsee suoraan tilauksiin.)

Voithan kysäistä asiakaspalvelusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

1 kommentti

K
  • Kimblez
  • September 17, 2024

Hei, tilasin 6.9 tietokoneen,  toimitusajaksi annettiin maksimissaan neljä päivää,  mutta kone ei ole vieläkään saapunut. Onko sitä lähetetty?

 

Ystävällisin terveisin 

Maija Mehiläinen

Sinullahan pitäisi olla se Elisan lähettämä tilauksen seurantakoodi, jos lähetetty, millä voi seurata tilauksen matkaa.

Tarkista tilauksen tilanne OmaElisasta:

Omaelisa /Klikkaa kolmea pistettä ylhäältä oikealta nimesi vierestä/

Tuotteesi ja tilauksesi/Tilaukset (jos tilaus on valmis, niin tulossa ainakin

pitäisi olla)

Tuolla vielä ohjetta:

Laitteen tilaus ja toimitus

Laitteen toimittaminen.

“Tekemäsi tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa. Lisäksi kerromme tilauksesi etenemisestä valintasi mukaan aina myös tekstiviesteillä sekä sähköpostitse.

Tilauksen tekemisen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla toimituksen saapumisesta. Toimitustavasta riippuen kerromme, kun tilauksesi on otettu meillä vastaan ja vahvistettu. Lisäksi saat tiedon, miten voit helposti seurata tilauksesi etenemistä sekä milloin lähetyksesi on noudettavissa.”

Siirry OmaElisan tilausten seurantaan” (Pääsee suoraan tilauksiin.)

Voithan kysäistä asiakaspalvelusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement