Tilatessa tuotteita muualle kuin kotiosoitteeseen kannattaa tilata muualta

  • 13 July 2022
  • 1 kommentti
  • 102 katselukerrat

Hei,

 

mikäli aiot tilata tuotteita muualle kuin omaan kotiosoitteeseen, kannattaa tilata jostain muualta kuin Elisalta. 

Tilasin laitteen Elisan verkkokaupasta, valitsin toimitusosoitteeksi mökin osoitteen ja noutopaikaksi lähimmän noutopisteen. Laite lähetettiin silti kotiosoitteeseen. (Ilmeisesti asiakastiedoista noudettu kotiosoite, sitä en missään vaiheessa kirjoittanut.) Huomasin Elisan virheen heti tilausvahvistuksesta ja soitin asiakaspalveluun. Virhe luvattiin korjata heti ja toimitusosoite muuttaa oikeaksi, mutta eipä muutettu vaan tuote lähetettiin edelleen kotiosoitteeseen. 

Elisa teki siis saman virheen kahdesti. Arvatkaapa kokeilenko kolmatta kertaa. 


1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Moikka @anon0987 ja tervetuloa OmaYhteisöön! Ikävä kuulla, että tässä ei olla onnistuttu vaan mutkia on tullut useampikin. Suosittelen laittamaan viestiä @OmaYhteisö-tiimi:lle niin voidaan tuota tarkemmin selvittää missä on menty vikaan. 👍 Pahoittelut omasta puolesta.

Osallistu keskusteluun