Skip to main content
Vastaus

tilaus odottaa tuotetta, tilattu 24.3.

  • May 3, 2022
  • 6 kommenttia
  • 280 katselukerrat

Tilasin Garmin Venu älykellon 24.3. hintaan 199€, tilaus on vahvistettu. Odotan edelleen tuotetta. Nyt Elisa myy samaa kelloa hintaa 249€, mutta minä en ole saanut omaani vieläkään. 

Myykö Elisa nyt tyhjää, vai enkö vain saa tilaamaani tuohon alempaan hintaan? 

Monta viestiä on tullut, joissa kehotetaan perumaan koko kauppa. En aio perua, mutta suorastaan ihmetyttää tämmöinen toiminta.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Laita viestiä tuonne:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Eiköhän se siitä lutviudu.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

6 kommenttia

  • Vastaus
  • May 3, 2022

Laita viestiä tuonne:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Eiköhän se siitä lutviudu.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 3, 2022

Kiitos!


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 4, 2022

Paitsi että ei onnistunutkaan.

Eilen vielä vakuutettiin, että kelloa on tulossa erä lisää, tänään sitten tuli tekstiviesti, jonka mukaan tilaus on peruttu.

Edelleen mainoksissa pyörii jo kello 50€ korkeammalla hinnalla.

Jo silloin, kun tilasin kellon, oli sen hinta muualla tuon 249€. Nyt jäi mietityttämään onko kukaan saanut Garmin Venu kelloa 199€ hinnalla?

 


Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 7, 2022

Ehkä on, ehkä ei.

 

Ongelman syy on 99,5% todennäköisyydellä tukkurin toimitusvaikeuksissa. Korona ja siitä johtuva komponentti ja konttipula vaikuttavat todella paljon tuotteiden saatavuuteen. Myös Ukrainan kriisi saattaa vaikuttaa, koska toimitusten reititys on pitänyt miettiä uudelleen ja toimitusmatkat sekä -ajat saattavat olla moninkertaiset "normaaliin" tilanteeseen verrattuna.

 

Nämä ongelmat eivät koske pelkästään Garminin tuotteita tai pelkästään Elisaa vaan hyvin laajalla skaalalla koko kaupan alaa. Tilanne on aiheuttanut myös yleistä hintojen nousua kaikessa elektroniikassa.


  • May 7, 2022

Nämä ongelmat eivät koske pelkästään Garminin tuotteita tai pelkästään Elisaa vaan hyvin laajalla skaalalla koko kaupan alaa. Tilanne on aiheuttanut myös yleistä hintojen nousua kaikessa elektroniikassa.

 

Tosin toimitusongelmat ja olemattomien tuotteiden myynti ei ole alalla mikään uusi juttu, ja sen takia sanonkin, että elektroniikkatuotetta, jota ei ole varastossa, ei kannata tilata.

Ehkä jonkinlaisena poikkeuksena voisi esittää tuotteen, jota tulee kaiken aikaa varastoon, mutta se myydään heti pois. Eli toimitusaika n. viikko. Siinä vaiheessa kun elektroniikan luvattu toimitusaika on tyyliin 5-7 viikkoa, se tarkoittaa samaan kuin “saattaaa olla, että sitä vielä saadaan Kiinan tukkurilta, tai sitten ei”.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 8, 2022

Niin, toki silloin, kun tilasin, piti tuotetta olla saatavilla ja edelleenkin näkyy olevan Oulun ja Tampereen liikkeissä vaikka heti haettavissa. Verkkokaupassa oli muutamia tuolloin.  Ilmoitus tuotteen viivästymisestä tuli vahvistus viestin jälkeen.

No vastaava tuote hankittuna toiselta toimittajalta. Ja on jo ranteessa.