Uusi imurin kansi on naarmuuntunut

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Yksityisviestillä:

Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Hei! Hain eilen imurin, mutta huomasin kotona, että uusi kansi on jo valmiiksi naarmuuntunut. Liitän mukaan kuvan, jossa naarmut näkyvät. Voisitteko lähettää minulle uuden, ehjän kannen tilalle? Kiitos!

 

​@Kimblez laittoikin jo kattavasti yhteystiedot oikeaan paikkaan. 😊 Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, jos tuotteessa huomaa jotain poikkeavaa tai ei vastaa tilausta, niin asia saadaan selvitykseen ja kuntoon.

Tervetuloa Yhteisöön ​@AnasKle 👋

Riittääkö kosmeettinen naarmu vaihto-oikeuteen ja kuinka kauan oston jälkeen? Ihan mielenkiinnosta kysyn koska hyödyllistä informaatiota.

Entä onko vaihtoehtoisesti hinnan alennus mahdollinen? Tiedän että esim. pesukoneita myydään välillä (en puhu Elisasta vaan yleisesti) 30% alennuksella pienen lommon takia.

Etämyynnissä tuotteella on yleensä 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Kosmeettisen naarmun ja mahdollisen hinnanalennuksen osalta tilanne arvioidaan tapauskohtaisesti. Tarkemmin asia selviää vielä asiakaspalvelustamme, joten kannattaa olla sinne suoraan yhteydessä 😊