Skip to main content
Kysymys

Väärä tuote tai lappu

  • February 20, 2026
  • 6 kommenttia
  • 68 katselukerrat

Tilasin LG 90V5AV7N kuivaurummum ja elisan verkkosivuilla luki että sen energialuokka olisi ollut A++, mutta kun tuote tuli avawsin kannen siinä olevassa lapussa luki että se olisi ollut energialuokkaa D. Nimi täsmäsi mutta muut tiedot eivät ja laput näyttivät muutenkin erilaiselta. Eka on kuva siitä mitä oli verkkosivuilla ja tokaksi on kuva siitä mitä oli paketissa.

 

6 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 20, 2026

Tuolla on  A++ Energiatehokkuusluokka:

https://www.lg.com/fi/kuivausrummut/lg-rh90v5av7n

RH90V5AV7N

9-kg DUAL Inverter Heat Pump™ Eco-Hybridikuivain Lämpöpumpputekniikalla

 

Tuolla ohjetta, jos palautukseen menee:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet

Televisio, kodinkone, tietokone ja Elisa Viihteen laitteet.

Ota yhteyttä tarvittaessa asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 

 

 


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • February 20, 2026

Noissa kuvien tarroissa on eri "skaala" mutta kyllä tuossa jotain "hassua" voi olla.

Elisahan ei itse speksejä keksi, vaan maahantuojan/tukkurin toimittamia tietoja käytetään. 


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • February 20, 2026

Noissa kuvien tarroissa on eri "skaala" mutta kyllä tuossa jotain "hassua" voi olla.

Elisahan ei itse speksejä keksi, vaan maahantuojan/tukkurin toimittamia tietoja käytetään. 

suoranaista huijausta tuollainen, oli se kenen käsialaa tahansa.


Forum|alt.badge.img+16
  • Tietopankki
  • February 20, 2026

Nythän Elisa vastuullisena yrityksenä tekee itsestään ja tuosta kuivausrummusta ilmoituksen valvovalle viranomaiselle eli TUKES:lle virheellisestä energiamerkinnästä. Elisan sivuilla on esitetty virheellistä tietoa laitteen energiatehokkuudesta ja se johtaa kuluttajaa harhaan. Eli kuluttaja luulee ostavansa energiatehokkaan laitteen, mutta saa jonkun keskinkertaisen laitteen. Ei näin, Elisa. Teillä on vastuu tuoteinfon virheettömyydestä. Seuraan Vaaralliset Sähkölaitteet sivustoa ja mielenkiinnolla odotan, milloin tämä laite sinne ilmestyy. Jos ei ilmesty, niin Elisa ei piittaa EU lainsäädännöstä pätkääkään ja ei toimi vastuullisesti. 

Eli tarroissa ei ole mitään hassua, vaan Elisan sivuilla esitetty ei ole EU direktiivin mukainen.


Forum|alt.badge.img+2

1.7.2025: Uudet energiamerkit laajentuivat kattamaan myös kuivausrummut.

https://www.power.fi/artikkelit/tieto-ja-tekniikka/uusi-energimerkinta/

 

Väärä lappu on jäänyt Elisan sivuille, koska laitteen mukana toimitettiin kerta uusi. Sinänsä mikään ei muutu, saman verran se vie energiaa oli kumpi vaan lappu laitteessa, mutta Elisa tuossa on mokannut.

"A++" noita plussia ei ole uudessa luokituksessa, joten siitä jatkossa tuntee vanhat merkinnät, jos ne jotain kiinnostaa...


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • February 20, 2026

Väärä lappu on jäänyt Elisan sivuille, koska laitteen mukana toimitettiin kerta uusi. Sinänsä mikään ei muutu, saman verran se vie energiaa oli kumpi vaan lappu laitteessa, mutta Elisa tuossa on mokannut.

Vien liiketoiminnan suuntaan palautetta, että katsovat verkkosivuillemme kuivausrumpuihin uuden direktiivin mukaiset energiamerkinnät.

Kyseinen LG 90V5AV7N kuivausrumpu on jo useamman vuoden ajan ollut myynnissä, siksi sen spekseissä lienee vielä vanha alkuperäinen merkintä. Tuotetietoja on harvemmin tarve päivittää sen jälkeen kun tuote on otettu myyntiin.