Skip to main content

Valehtele myynti johtaa ongelmiin purkutilanteissa

  • May 6, 2025
  • 1 kommentti
  • 61 katselukerrat

Moi,

 

Elisan tuotteet ovat olleet hyviä. Sen takia luotin myyjään, joka tarjosi uusia tuotteita. Heti puhelun jälkeen googlasin tuotteet ja eivät vastanneet yhtään myyntipuheita. Kyseessä kuitenkin satojen eurojen verkkolaitteita.

 

Peruin kaiken samantien - toki asiakaspalveluun oli todella vaikea saada yhteyttä.

 

Kuitenkin parin viikon päästä näistä tuli lasku ja sen hoitaminen tuntuu olevan ison työn takana. 

 

En kyllä Elisalta osta enää mitään. Olen tyytyväinen nykyiseen tuotteeseen, mutta jos joskus pitää vaihtaa, vaihdan paikkaan, jossa

  1. Myydään totuuden mukaisesti
  2. Asiakaspalvelu hoituu fiksusti

1 kommentti

Anspandeemus
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 7, 2025

Ikävä kuulla tilanteesta, pahoittelut omalta osaltani tästä. Ymmärsinkö oikein, että sait asian hoidetuksi asiakaspalvelun kanssa? 

Tervetuloa OmaOyhteisöön ​@Adutin