Skip to main content
Vastattu

Valvontakameran ongelmat

  • helmi 6, 2026 5:20 ap. UTC
  • 7 kommenttia
  • 180 katselukerrat

Moi, olen yrittänyt saada uhteyttä jo useamman kerran liittyen Valvonta kameraan jonka ostin teiltä. Kamera ei ole toiminut nyt 2kk enkä saa kommunikoimaan kännykkää tai tablettia sen kanssa.

 

EDIT: 6.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jarppi

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön moderaattori
  • helmi 6, 2026 9:45 ap. UTC

Moikka ​@Jarppi !😊 Haluatko avata hieman tarkemman minkä merkkisestä ja mallisesta kamerasta on kyse? Jos jollain toisella yhteisöläisellä on ollut samaa ongelmaa ja hän on siihen löytänyt ratkaisun niin pystyy sitten jakamaan ohjeen siitä, miten sen teki!

 

Löydät kaikki meidän asiakaspalvelun kanavat tältä sivulta. Mikäli olet nyt yrittänyt soittaa tai olla chatin kautta yhteydessä niin toisia vaihtoehtoja yhteydenottoon ovat OmaElisan viesti (helpoin lähettää selaimella kirjautuessa) tai yksityisviesti Facebookin/X:n kautta. Koska OmaYhteisö on julkinen keskustelufoorumi niin täällä ei voida käydä läpi esim. tarkempia laitteen sopimustietoja, mutta jos avaat hieman asiaa niin päästään miettimään, että mistäs tuo yhteysongelma voisi johtua.😊

Ja lämpimästi tervetuloa mukaan yhteisöön!

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • helmi 6, 2026 11:17 ap. UTC

Kamera on mallia Emax Smart Home 4g aurinkopanelilla. Tässä on kyllä takuu mutta ei viitsis mennä tuonne pakkaseen kiipeileen seinille.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • helmi 6, 2026 12:08 ip. UTC

Voihan kysäistä Emax Smartinin tuesta:

https://emaxsmarthome.fi/tuotetuki/

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • Vastaus
  • helmi 6, 2026 12:38 ip. UTC

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön moderaattori
  • helmi 6, 2026 2:08 ip. UTC

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.

 

Ohhoh!😯 Eli onko tuossa valvontakameralla jokin sovellus ja sieltä kun teit tuon toimenpiteen niin lähti taas toimiman normaalisti?


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • helmi 6, 2026 2:13 ip. UTC

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.

 

Ohhoh!😯 Eli onko tuossa valvontakameralla jokin sovellus ja sieltä kun teit tuon toimenpiteen niin lähti taas toimiman normaalisti? 
en siis pystynyt kameralle tekeen mitään kun ei ollut salasanaa  sovellukseen. Pystyn kännykällä katseleen livenä mitä pihassa tapahtuu ja käänteleen kameraa sekä keskusteleen kameran välityksellä.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön moderaattori
  • helmi 10, 2026 1:30 ip. UTC

Varmistan vielä, että lähtikö tämä siis toimimaan normaalisti?😊 Nyt kun mainitsit, että pääset kännykällä taas katselemaan valvontakameran liveä sekä kääntämään kameraa.