Skip to main content
Kysymys

Valvontakameran ongelmat

  • February 6, 2026
  • 7 kommenttia
  • 71 katselukerrat

Moi, olen yrittänyt saada uhteyttä jo useamman kerran liittyen Valvonta kameraan jonka ostin teiltä. Kamera ei ole toiminut nyt 2kk enkä saa kommunikoimaan kännykkää tai tablettia sen kanssa.

 

EDIT: 6.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

7 kommenttia

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön moderaattori
  • February 6, 2026

Moikka ​@Jarppi !😊 Haluatko avata hieman tarkemman minkä merkkisestä ja mallisesta kamerasta on kyse? Jos jollain toisella yhteisöläisellä on ollut samaa ongelmaa ja hän on siihen löytänyt ratkaisun niin pystyy sitten jakamaan ohjeen siitä, miten sen teki!

 

Löydät kaikki meidän asiakaspalvelun kanavat tältä sivulta. Mikäli olet nyt yrittänyt soittaa tai olla chatin kautta yhteydessä niin toisia vaihtoehtoja yhteydenottoon ovat OmaElisan viesti (helpoin lähettää selaimella kirjautuessa) tai yksityisviesti Facebookin/X:n kautta. Koska OmaYhteisö on julkinen keskustelufoorumi niin täällä ei voida käydä läpi esim. tarkempia laitteen sopimustietoja, mutta jos avaat hieman asiaa niin päästään miettimään, että mistäs tuo yhteysongelma voisi johtua.😊

Ja lämpimästi tervetuloa mukaan yhteisöön!

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • February 6, 2026

Kamera on mallia Emax Smart Home 4g aurinkopanelilla. Tässä on kyllä takuu mutta ei viitsis mennä tuonne pakkaseen kiipeileen seinille.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 6, 2026

Voihan kysäistä Emax Smartinin tuesta:

https://emaxsmarthome.fi/tuotetuki/

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • February 6, 2026

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön moderaattori
  • February 6, 2026

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.

 

Ohhoh!😯 Eli onko tuossa valvontakameralla jokin sovellus ja sieltä kun teit tuon toimenpiteen niin lähti taas toimiman normaalisti?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • February 6, 2026

Olikin niin yksinkertainen että ”unohti” salasanan ja laittoi uudestaan salasanan.

 

Ohhoh!😯 Eli onko tuossa valvontakameralla jokin sovellus ja sieltä kun teit tuon toimenpiteen niin lähti taas toimiman normaalisti? 
en siis pystynyt kameralle tekeen mitään kun ei ollut salasanaa  sovellukseen. Pystyn kännykällä katseleen livenä mitä pihassa tapahtuu ja käänteleen kameraa sekä keskusteleen kameran välityksellä.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön moderaattori
  • February 10, 2026

Varmistan vielä, että lähtikö tämä siis toimimaan normaalisti?😊 Nyt kun mainitsit, että pääset kännykällä taas katselemaan valvontakameran liveä sekä kääntämään kameraa.