Eli jos on saanut tekstiviestin 27.1, niin saa Series X:n vielä vielä viikkojen 5-6 aikana? Vai lähtikö tuo viesti virheellisesti kaikille?

On ehkä hyvä mainita että Series X levyasema pitää lievästi sanottuna meteliä kun asentaa levyltä mutta pelatessa ei häiritse. Tämä on ominaisuus mihin Mikkisofta ei ole ilmeisesti vieläkään kommentoinut mitään. Muuten on kyllä huikea kolossi!

Moi,

tosiaan jos viittaat tähän viestiin jossa ilmoitimme 5.2 päivämäärän, niin se oli valitettavasti meiltä virheellinen automaatioviesti.

• Max

Moi,

Juuri tuohon viestiin viittasin. Sain myös 28.1 viestin, joka kuului jotakuinkin näin “Ilmoitamme seuraavan kerran tietoa tilauksesi tilanteesta perjantaina 5.2 kello 15”.

Moi,

tosiaan tiedottamme näistä helmi- ja maaliskuun tulevista eristä lisätietoa myös tekstiviestillä, mutta epäilen että meillä 5.2 vielä tarkempaa aikataulua milloin helmikuun erä meille saapuu.

Joten en usko että 5.2 osaamme mitään tarkkaa lisätietoa saapuvista eristä antamaan.

• Max

Edit. ei mitn. 

Huomenta, tämä uutinen ei kyllä ilahduta jos ja kun toiveissa oli että saatavuus paranisi kevään aikana….

TechRadarin uutisoima SeriesX saatavuus

• Max

Tämä ei kyllä ilahduta suuremmin.. Onko Elisalla heittää mitään arviota kuinka monta konsolia on jonossa tällä hetkellä ja missä tilauspäivässä suunilleen tuo jono menee?

Tuotesivulla “vain muutama jäljellä varastossa, toimi nopeasti”. Onko tämä siis virheellinen viesti, eikä niitä oikeasti ole? 

Nähtävästi. Pistin kanssa tilausta menemään ja sitten tulikin märkä litsari poskeen “Tilasit tuotteen Microsoft Xbox Series X, jota ei ole tällä hetkellä varastossamme.”

Joo itse tilannut 23.1 ja vieläkin ainakin tilaussivulla näkyy tuo “Voi ei...”

Hö, ei kyllä tullut tämmöisiä viestejä. Ihmejuttuja.

Moi,

koitin tuolla ylempänä avata tilannekuvaa, eli noin 2-tunnin aikaikkunassa läpi menneet tilaukset meidän myynninaloituspäivänä saatiin ekasta erästä matkaan.

Koska jätimme Series X - konsolin tilattavaksi sivuillemme niin jono kasvaa tasaisesti päivittäin, mutta kun tilauksen jättää niin saa ainakin mielenrauhan että on jonossa ja toki tilauksen voi aina perua jos konsolin onnistuu muualta saamaan.

Saatavuusnäkymät meille helmi- maaliskuun osalta ovat siis heikot ja puhumme XS-erä kokoluokista jota tulemme näinä kuukausina saamaan, joten niillä ei jonoa kovinkaan suuresti saada purettua.

Q2 - osalta näkymät vielä täysin auki joten tarkennamme saatavuustietoja kuukausittain ja toki tulemme myös henkilökohtaista SMS-viestintää kaikille jonottajille tekemään, mutta konkretiaa milloin jono saadaan kokonaan purettua on nyt mahdotonta luvata.

• Max

Joo tämä selventää kyllä kun tarkensit, että puhuttiin klo 14.03 myynninaloituspäivästä.. Jos tuo jono on  tasaisen tappavaa vauhtia kasvanut, kun itse tilasin 23.1 illalla, niin saanen kesän lopussa tuon konsolin, mikäli ei edellä olevat peruuta.

Osaatko ottaa kantaa tuohon, miksi sivuilla oli hetken aikaa tänään “vain muutama jäljellä varastossa, toimi nopeasti”?

Moi,

tosiaan tuosta ekasta erästä minkä saimme matkaan puuttui 4 kpl konsoleita jotka saimme tänään saldoille ja totta puhuakseni tuo on meidän järjestelmäbugi.

Eli koska tuotteella on jonoa niin tavaran vastaanoton ei pitäisi näkyä hetkellisesti vihreällä verkkokaupassa, mutta näin valitettavasti muutaman kerran tapahtunut ja tämä virhe koitetaan saada tilkittyä.

Joten pahoittelut jos tämä johtanut ostopäätökseen, tilauksen voi veloituksetta perua.

• Max

Tilasin 29.1. Xbox x niin mihi aikaan voisi jäädä toimitus helmi tai maalikuule.

Edit // Siirretty aloitus osaksi aiheen keskustelua -Patomiäs

Samaa pohdiskelin, tilasin 29.1 Xbox Series X konsolin, tilauksen tila on “käsittelyssä” onko tilaus siis mennyt läpi ja voinko odottaa konsolia saapuvaksi helmikuun tai maaliskuun toimituseristä?

Eihän sitä ole vielä paljastettu minkä kokoinen jono tuossa on, mutta jos 20.1 klo 14.03 jälkeen odottavat noita helmikuun ja maaliskuun eriä, niin huonolta näyttää. Alkutietojen mukaan nuo ovat pieniä XS-eriä, joilla ei paljoa jonoa pureta. Olen kuitenkin siinä uskossa, että jonossa voi huoletta olla ja voit peruuttaa tilauksesi vaivattomasti, mikäli saat konsolin muualta.

Voi rähmä. Tänään tuli tekstiviesti jossa kerrottiin että uutta tietoa ei ole ja luvattiin päivitys helmikuun lopulla, tai aiemmin jos tilanne muuttuu.
Kiva kuitenkin saada päivityksiä vaikka ei uutta tietoa olekaan, tästä pisteet Elisalle.

Moi,

tosiaan saamme helmi- ja maaliskuussa pienet (XS) -kokoluokan erät ja tavoite on että lähipäivinä saataisi kaikille näistä eristä saaville SMS-viestillä tarkempaa tietoa.

Toisin sanoen Series X jonoon jää vielä paljon teitä kenelle meillä ei ole tarjota vielä tarkempaa tietoa, kunnes vasta kun huhtikuun toimituseristä saadaan tarkempaa tietoa.

• Max

Onko tulossa myyntiin xbox series konsolien muistia? Seagaten 1tb kortteja, en virallista nimee muista. 

Ymmärrän kyllä että ette voi tilauksien määrää tai jonon kokoa kertoa tarkasti, mutta olisiko mitään mahdollisuutta saada jonkinlaista käsitystä minkälainen jonotilanne on suhteessa näihin xs-kokoluokan eriin? 
Saisi hiukan spekulaation aihetta koska se oma mahdollisesti voisi tulla. 
Muuten kyllä edelleen hatun nostoa Elisan suuntaan tästä tiedottamisesta.

Moi,

kiitos palautteesta ja toki voidaan tarkentaa, helmikuun XS-erällä saadaan nyt noin 1/15 osa jonoa purettua.

Eli jos kaksi tällaista erää nyt helmi- maaliskuussa saadaan niin jonoa jää toimittamatta noin 13/15 osaa.

• Max

Kiitos. Tää antaa mukavasti suuntaa sille missä mennään! Nyt ei voi kun harmitella että tilasin niin myöhään, hah. 

Lähetämme tänään 16.2.2021 kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta. Saatavuustilanne tulee olemaan kansainvälisesti haastava ja toimituserät ovat pieniä. Saamme toimitettua pienet erät laitteita helmi- ja maaliskuussa.

• Helmikuun erän toimitusaika-arvio on viikolla 8-9. Vahvistusviesti ja lähetystunnus lähetetään erikseen, kun laite saadaan matkaan.
• Maaliskuun erän toimitusaika ei valitettavasti vielä ole vahvistunut. Vahvistusviesti ja lähetystunnus lähetetään erikseen, kun laite saadaan matkaan.

Lähetämme tekstiviestillä tietoa kaikille tilaajille oman tilauksen tilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 24.3. kello 15. Tarkennamme toimitusaikatietoa kuitenkin heti, jos saamme lisätietoja aiemmin.