ZTE K2 pro kellopuhelin ei suostu päivittymään

Tuollaista ohjetta:

• Akun lataus: Varmista, että kellossa on vähintään 50–80 % akkua tai että se on kytketty laturiin päivityksen aikana.
• Varmista vakaa Wi-Fi-yhteys: Päivitykset ovat suuria tiedostoja, ja siksi kello kannattaa yhdistää luotettavaan Wi-Fi-verkkoon pelkän mobiilidatan sijaan.

• Käynnistä kello uudelleen: Sammuta kello ja laita se takaisin päälle. 
• Yritä myöhemmin: Jos päivityspalvelin on ruuhkainen, ongelma voi poistua itsestään muutaman tunnin tai vuorokauden kuluttua.
• Kirjaudu ulos ja takaisin sisään: Kirjaudu ulos ZTE Kids sovelluksesta puhelimellasi ja kirjaudu takaisin sisään.

• Poista laite sovelluksesta: Poista kello sidonnasta ZTE Kids sovelluksessa.
• Tehdasasetusten palautus: Palauta kellon tehdasasetukset (löytyy kellon asetuksista).

• Uusi käyttöönotto:Tee käyttöönotto alusta alkaen uudelleen.

Voi vaikka kysäistä huollosta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/laitehuolto/

Hei, nämä kaikki keinot on jo testattu, eikä ole auttanut. Sillä aloin jo miettimään, että onko kellopuhelin jo valmiiksi viallinen.

Varmaan hyvä ottaa huoltoon yhteyttä.

Miksei Elisaankin, kun on ihan vasta ostettu, eikä pysty käyttämään:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Sähköinen yhteydenottolomake

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa. Erinomaisen hyvä vaihtoehto:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit