Viimeiset pari viikkoa ZTE:n yhteys katkeaa säännöllisesti. Onko tullut joku päivitys joka on sotkenut laitteen? Mites muilla?
Vastaus
ZTE MC7010 pätkii
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Tarkista hallintasivulta ohjelmistoversio.
Tuolla tietoa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zte-mc7010-5g/
Viimeisin ohjelmistoversio:
| helmikuu 2023 | MC7010_B17 |
Tee vika/häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai: Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Tarkista hallintasivulta ohjelmistoversio.
Tuolla tietoa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zte-mc7010-5g/
Viimeisin ohjelmistoversio:
| helmikuu 2023 | MC7010_B17 |
Tee vika/häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai: Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
+11- OmaYhteisön moderaattori
Ootko tarkistanut että pätkäiseekö ZTE tuon yhteyden vai katkeaako yhteys vain sisäreitittimen osalta? 🤔 Kun pätkäsy on tapahtunut, niin ootko testannut yhteyttä suoraan tuosta ulkoyksiköstä? Se kannattais ainakin alkuun testata. On myös hyvä resetoida laitteet varuilta kertaalleen.
Tervetuloa myös mukaan tänne OmaYhteisöön
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi