Skip to main content

Osaisikohan täällä joku auttaa, kun yhtäkkiä Elisan 5G -verkko ei suostu enää tekemään yhteistyötä kynärin kanssa. Virallisilla palvelimilla peliä haettaessa muuttuu “hakuikkuna” keltaiseksi ja ilmoittaa, että “virallisiin pelipalvelimiin ei saatu yhteyttä” viimeistään 6 sekunnin haun jälkeen. Ensimmäisen kerran ongelma ilmeni n. 1kk sitten, jolloin 2 päivän pähkäilyn ja selvittämisen jälkeen DECO-sovelluksen kautta UPnP:n pois kytkeminen auttoi. Nyt temppuillut noin 1,5 viikkoa eikä mikään tunnu auttavan. Olen kokeillut jokaisen keinon, joka Steamin tuessa tai yhteisöpalstoilla mainitaan, porttien forwardaamisen, palomuurin asetukset, uudelleenasentanut sekä steamin että kynärin, mutta mikään ei auta. Wlan-adapterilla yhdistäen puhelimesta jakamalla nettiä yhteys saadaan aikaan, mutta lan-kaapelilla tai wlan-adapterilla ei toimi 5G-verkolla. Laitteistona on Huawein 5G CPE Max sekä 2x TP-Link Deco M4R. Ongelma ei ole pelkissä Decoissa, koska suoraan Huawei 5G CPE Maxiin kytkettäessä ei toimi myöskään.

Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 


Hej minulla on nyt ollut jo pitkään ongelmia päästä cs  go kanssa ja en pääse virallisiin servereihin, minulla on asiakas nummero profiilissani ja minulla on se julkinen ip osoite. voitteko nyt korjata tämän.


Hej minulla on nyt ollut jo pitkään ongelmia päästä cs  go kanssa ja en pääse virallisiin servereihin, minulla on asiakas nummero profiilissani ja minulla on se julkinen ip osoite. voitteko nyt korjata tämän.

Asia hoidettu


Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 

Tämäpä korjattu! Annahan modeemille vielä uudelleenkäynnistys niin pitäisi toimia kuten kuuluu. Pahoittelut vastausviiveestä.


Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 

Tämäpä korjattu! Annahan modeemille vielä uudelleenkäynnistys niin pitäisi toimia kuten kuuluu. Pahoittelut vastausviiveestä.

Joo homma hoidettu mut ei toimi vieläkään. 

Eiköhän nyt hoideta tää homma silleen et vaihdan vaan oma alotteisesti operaattoria. 

Näin yksinkertanen homma ei pitäis olla näin ylitsepääsemättömän vaikeeta.
 


Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 

Tämäpä korjattu! Annahan modeemille vielä uudelleenkäynnistys niin pitäisi toimia kuten kuuluu. Pahoittelut vastausviiveestä.

Joo homma hoidettu mut ei toimi vieläkään. 

Eiköhän nyt hoideta tää homma silleen et vaihdan vaan oma alotteisesti operaattoria. 

Näin yksinkertanen homma ei pitäis olla näin ylitsepääsemättömän vaikeeta.
 

Kävin hakemassa kilpailijalta netin. Halvempi hinta, välittömästi sain käyttöön ja ei mitään epämääräisiä yhteysongelmia.

Helpoin fiksi tähän pulmaan, ja ei varmaan tarvitse joka toinen kuukausi tapella tämän asian kanssa.

Suosittelen kaikille tätä korjauskikkaa.


Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?


Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?

Ei pysty

, vaihda toiseen palveluntarjoojaan


Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?

Ei pysty

, vaihda toiseen palveluntarjoojaan

Miten on mahdollista? Kyllä toimi kaverilla normaalisti peli mun koneella kun jako nettiä, hänellä myös Elisan netti. Miksi joillain toimii ja joillain ei?


Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?

Ei pysty

, vaihda toiseen palveluntarjoojaan

Miten on mahdollista? Kyllä toimi kaverilla normaalisti peli mun koneella kun jako nettiä, hänellä myös Elisan netti. Miksi joillain toimii ja joillain ei?

Hyvä kysymys miten on mahdollista.

Joku istunut jonkin serverikoneen näppäimistölle ja laittanu jotain portteja kiinni? Hamsteri syöny jonkun väärän johdon poikki? Hämähäkki sulkenu jonkun piirin jossain jakelukeskuksessa ja jotain kärähtänyt?? Kuka noheva tästä ottaa selvää, kaikilla on jotain ihan ihme teorioita mistä tämä johtuu.

Puolitoista vuotta ollut näitä ongelmia on/off, ja mitään kontrollia tästä ongelmasta = ei ole.

Tämä ongelma tulee ja menee elisan netillä, ja kukaan ei oikeasti tiedä mistä tämä johtuu, joillakin jokin korjaus toimii kunnes nettiyhteys taas alkaa takkuamaan. 

Ainoa pysyvä fiksi on joko hankkia VPN palvelu jo maksamasi netin päälle, tai vaihtaa palvelutarjoajaa.

Suosittelen äänestämään jaloilla, ala-arvoista sontaa miten huonosti tämä homma toimii.

EDIT: Kirosanat veks -Snouppi


Täällä sama homma, ollut jo ainakin vuoden verran ja välillä saa toimimaan kun käynnistelee modeemia monta kertaa uudelleen.  Ja tosiaan julkinen ip otettu jo vuosi sitten ja internet4 laitettu…
Jos tätä ei saada toimimaan niin on varmasti riittävä syy lopettamaan kaikki määräaikaiset sopimukset teillä? Asiakasnumero löytyy profiilista ja muutokset saa tehdä välittömästi.


Täällä sama homma, ollut jo ainakin vuoden verran ja välillä saa toimimaan kun käynnistelee modeemia monta kertaa uudelleen.  Ja tosiaan julkinen ip otettu jo vuosi sitten ja internet4 laitettu…
Jos tätä ei saada toimimaan niin on varmasti riittävä syy lopettamaan kaikki määräaikaiset sopimukset teillä? Asiakasnumero löytyy profiilista ja muutokset saa tehdä välittömästi.


Kävin korjailemassa liittymääsi, käynnistähän reititintä uudelleen!

 

Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?

Ei pysty

, vaihda toiseen palveluntarjoojaan

Miten on mahdollista? Kyllä toimi kaverilla normaalisti peli mun koneella kun jako nettiä, hänellä myös Elisan netti. Miksi joillain toimii ja joillain ei?


Lisäätkö @Samppa01 asiakasnumeron profiiliisi, niin voidaan tehdä toimenpide liittymällesi. Toimenpiteen jälkeen reititin pitää käynnistellä uudelleen.

 

Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 

Tämäpä korjattu! Annahan modeemille vielä uudelleenkäynnistys niin pitäisi toimia kuten kuuluu. Pahoittelut vastausviiveestä.

Joo homma hoidettu mut ei toimi vieläkään. 

Eiköhän nyt hoideta tää homma silleen et vaihdan vaan oma alotteisesti operaattoria. 

Näin yksinkertanen homma ei pitäis olla näin ylitsepääsemättömän vaikeeta.
 

Kävin hakemassa kilpailijalta netin. Halvempi hinta, välittömästi sain käyttöön ja ei mitään epämääräisiä yhteysongelmia.

Helpoin fiksi tähän pulmaan, ja ei varmaan tarvitse joka toinen kuukausi tapella tämän asian kanssa.

Suosittelen kaikille tätä korjauskikkaa.

Pahoittelut, ettei ongelma tullut toimenpiteellä kuntoon. Liittymälläsi toimenpide kyllä korjasi itse liittymän puolella olleet puutokset, eli nyt on kyse ollut jostain toisesta ongelmasta verkossa. Ymmärrän toki ratkaisusi operaattorin vaihdosta.


Täällä sama homma, ollut jo ainakin vuoden verran ja välillä saa toimimaan kun käynnistelee modeemia monta kertaa uudelleen.  Ja tosiaan julkinen ip otettu jo vuosi sitten ja internet4 laitettu…
Jos tätä ei saada toimimaan niin on varmasti riittävä syy lopettamaan kaikki määräaikaiset sopimukset teillä? Asiakasnumero löytyy profiilista ja muutokset saa tehdä välittömästi.


Kävin korjailemassa liittymääsi, käynnistähän reititintä uudelleen!

 

Hei. Mulla kans tuo ongelma, eli peliä etsiessä noin 6 sekunnin jälkeen hakuikkuna muuttuu keltaiseksi ja siinä lukee "virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä"

Pelaan siis puhelimen netillä, vaihdoin liittymää toukokuun lopussa, ennen liittymän vaihdosta peli toimi aivan normaalisti mutta liittymän vaihdoksen jälkeen ei ole toiminut ollenkaan. Pystyisikö joku korjaamaan asian?

Ei pysty

, vaihda toiseen palveluntarjoojaan

Miten on mahdollista? Kyllä toimi kaverilla normaalisti peli mun koneella kun jako nettiä, hänellä myös Elisan netti. Miksi joillain toimii ja joillain ei?


Lisäätkö @Samppa01 asiakasnumeron profiiliisi, niin voidaan tehdä toimenpide liittymällesi. Toimenpiteen jälkeen reititin pitää käynnistellä uudelleen.

 

Täällä on nyt kuukauden about ollut toimimatta nuo valven serverit, olen kiertänyt sitä puhelimen nettiä käyttämällä mutta alkaa mennä maku tähän paskaan systeemiin, haluan että tää vaan nyt toimis.

Olen laittanut päälle tuon julkisen ip osoitteen, ipv 4 yms.

Voisitteko koittaa korjaa sieltä teidän päästä tämän? Annan luvan tehdä tarvittavat toimenpiteet

Lisään tuon asiakasnumeron tietoihin

 

Tämäpä korjattu! Annahan modeemille vielä uudelleenkäynnistys niin pitäisi toimia kuten kuuluu. Pahoittelut vastausviiveestä.

Joo homma hoidettu mut ei toimi vieläkään. 

Eiköhän nyt hoideta tää homma silleen et vaihdan vaan oma alotteisesti operaattoria. 

Näin yksinkertanen homma ei pitäis olla näin ylitsepääsemättömän vaikeeta.
 

Kävin hakemassa kilpailijalta netin. Halvempi hinta, välittömästi sain käyttöön ja ei mitään epämääräisiä yhteysongelmia.

Helpoin fiksi tähän pulmaan, ja ei varmaan tarvitse joka toinen kuukausi tapella tämän asian kanssa.

Suosittelen kaikille tätä korjauskikkaa.

Pahoittelut, ettei ongelma tullut toimenpiteellä kuntoon. Liittymälläsi toimenpide kyllä korjasi itse liittymän puolella olleet puutokset, eli nyt on kyse ollut jostain toisesta ongelmasta verkossa. Ymmärrän toki ratkaisusi operaattorin vaihdosta.

Asiakasnumero lisätty profiiliin. Jaan siis nettiä puhelimesta eli reititintä minulla ei ole, olen myös soittanut asiakaspalveluun mutta sieltä käsin eivät ainakaan osanneet tehdä mitään.


@Samppa01 Valitettavasti Julkinen IP-lisäpalvelu on ainoastaan saatavilla mobiililaajakaistaliittymiin https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/mobiililaajakaista/ohje/ip-osoitteet/.


Huomasin, että ongelma korjaantuu, kun käy modeemin asetuksissa tekemässä uuden APN-profiilin tuolla “internet4” asetuksella ja ottaa sen käyttöön. Tuo pitää tosin tehdä joka kerta ennen pelisessiota.


@Samppa01 Valitettavasti Julkinen IP-lisäpalvelu on ainoastaan saatavilla mobiililaajakaistaliittymiin https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/mobiililaajakaista/ohje/ip-osoitteet/.

Miksi sitten edellisellä liittymällä toimi aivan normaalisti?


Vähän aikaa toimi palvelimen haku nyt ei taaskaan toimi.

Liittymääni saa tehdä tarvittavat muutokset.


@Samppa01 Tuohon en suorilta osaa sanoa. Voit tarkempaa tietoa laittaa @OmaYhteisö-tiimi:lle, niin voidaan tarkemmin sopimusasioista keskustella, mutta mikäli käytät Saunalahden matkapuhelinliittymää yhteyden jakamiseen niin siihen ei valitettavasti ole Julkista IP-lisäpalvelua saatavilla.

@Tuomas1123 Käynnistätkö laitteet uusiksi ja varmistatko myös, että nettiä jakavaan laitteeseen on tehty profiili jonka APN-kenttään tulee laittaa: internet4. 👍



Mihin tuo internet4 lisätään, profiilit kohtaan yritän + napilla lisätä, sanoo että lisäys onnistui, muttei uutta profiilia ilmesty ollenkaan listaan?


@Tuomas1123 hmm, kuvasta en suoraan laitteen mallia tunnista. Tuleeko + merkistä pelkkä luettelo näkyville missä näkyy pelkästään tuo Elisa -profiili vai pääsetkö myöskin kirjoittelemaan sinne tietoja kuten Nimi, APN yms? Jos ei tuosta anna suorilta muuttaa profiilia, niin joissakin Huawei laitteissa joutuu erikseen WanId1 kohdasta käydä lisäämässä luodun profiilin. 


Minullekin voisi tehdä Elisan päästä nuo korjaavat toimenpiteet. Asiakasnumero löytyy profiilista.


@HeimoPaila Käynnistäs nettilaite uudelleen ja kokeillaan toimisiko nyt 😊


@Tuomas1123 hmm, kuvasta en suoraan laitteen mallia tunnista. Tuleeko + merkistä pelkkä luettelo näkyville missä näkyy pelkästään tuo Elisa -profiili vai pääsetkö myöskin kirjoittelemaan sinne tietoja kuten Nimi, APN yms? Jos ei tuosta anna suorilta muuttaa profiilia, niin joissakin Huawei laitteissa joutuu erikseen WanId1 kohdasta käydä lisäämässä luodun profiilin. 

Tänä aamuna yritin taas mennä pelaamaan CS:GO, valitteli ettei saa yhteyttä virallisillepalvelimille.

Asetuksista taas yritin lisätä internet4 tuonne profiileihin, painoin tallenna ja latausikoni pyöri hetken jonka jälkeen pysäytyi, myös netti katkesi ja ilmeisesti koko purkki kaatui. Jouduin tekemään ihan kunnon resetin jonka jälkeen sain taas yhteydenkin CS:GO palvelimiin, mutta edelleenkään mitään ei ilmaantunut profiileihin. Eikä olemassa olevia pysty muuttamaan.

Mistä tuo WanId1 löytyy? purkin malli on Huawei N5368X

 


@Tuomas1123 hmm, kuvasta en suoraan laitteen mallia tunnista. Tuleeko + merkistä pelkkä luettelo näkyville missä näkyy pelkästään tuo Elisa -profiili vai pääsetkö myöskin kirjoittelemaan sinne tietoja kuten Nimi, APN yms? Jos ei tuosta anna suorilta muuttaa profiilia, niin joissakin Huawei laitteissa joutuu erikseen WanId1 kohdasta käydä lisäämässä luodun profiilin. 

Tänä aamuna yritin taas mennä pelaamaan CS:GO, valitteli ettei saa yhteyttä virallisillepalvelimille.

Asetuksista taas yritin lisätä internet4 tuonne profiileihin, painoin tallenna ja latausikoni pyöri hetken jonka jälkeen pysäytyi, myös netti katkesi ja ilmeisesti koko purkki kaatui. Jouduin tekemään ihan kunnon resetin jonka jälkeen sain taas yhteydenkin CS:GO palvelimiin, mutta edelleenkään mitään ei ilmaantunut profiileihin. Eikä olemassa olevia pysty muuttamaan.

Mistä tuo WanId1 löytyy? purkin malli on Huawei N5368X

 

Joissain reitittimissä verkkoyhteys reitittimellä pitää olla katkaistuna, että noita muutoksia profiiliin pystyy tekemään. Voisikohan tässä olla kyse siitä? Joissain reitittimissä on mahdollista katkaista tuo 5G/4G yhteys manuaalisesti hallintasivulta.


Itse vaihdoin elisalle puhelimen netin ja totesin jo että ei tästä tule mitään. Csgon viralliset serverit tunnistavat lähimmiksi servereiksi shanghait sunmuut, 500 pingillä joten ei anna edes yhdistää.

Nyt eilen sitten koitin sellaista kikkaa että ensin yhdistin toisella netillä kilpailulliseen peliin (tukholman servereille niinkuin normaali netti tekee) ja sitten kesken pelin vaihdoin puhelimen elisan nettiin ja kas kummaa homma on toiminut sen jälkeen. En tiedä miksi, mutta kun joutui “väkisin” yhdistämään Euroopan servereihin niin tuntui peli tajuavan et nämä on ne oikeat serverit. Nyt kun avaa pelin niin tunnistaa automaattisesti tukholman lähimmäksi. Ei varmaan haittaa kokeilla jos ette muutakaan keksi. Päivittelen jos vika palaa.


Osallistu keskusteluun