Osaisikohan täällä joku auttaa, kun yhtäkkiä Elisan 5G -verkko ei suostu enää tekemään yhteistyötä kynärin kanssa. Virallisilla palvelimilla peliä haettaessa muuttuu “hakuikkuna” keltaiseksi ja ilmoittaa, että “virallisiin pelipalvelimiin ei saatu yhteyttä” viimeistään 6 sekunnin haun jälkeen. Ensimmäisen kerran ongelma ilmeni n. 1kk sitten, jolloin 2 päivän pähkäilyn ja selvittämisen jälkeen DECO-sovelluksen kautta UPnP:n pois kytkeminen auttoi. Nyt temppuillut noin 1,5 viikkoa eikä mikään tunnu auttavan. Olen kokeillut jokaisen keinon, joka Steamin tuessa tai yhteisöpalstoilla mainitaan, porttien forwardaamisen, palomuurin asetukset, uudelleenasentanut sekä steamin että kynärin, mutta mikään ei auta. Wlan-adapterilla yhdistäen puhelimesta jakamalla nettiä yhteys saadaan aikaan, mutta lan-kaapelilla tai wlan-adapterilla ei toimi 5G-verkolla. Laitteistona on Huawein 5G CPE Max sekä 2x TP-Link Deco M4R. Ongelma ei ole pelkissä Decoissa, koska suoraan Huawei 5G CPE Maxiin kytkettäessä ei toimi myöskään.
CS:GO virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Heips
Jos näitä julkisen IP-osoitteen ongelmia vielä on, ja olette varmistaneet että julkisen IP-osoitteen lisäpalvelu on varmasti tilattu oikealle liittymälle ja reitittimen APN-osoite on vaihdettu internet 
internet4, ettekä olleet kerenneet vielä saamaan asiaa kuntoon, niin varmistakaapa että OmaYhteisö-profiilinne yksityisistä muistiinpanoista löytyy Elisan asiakasnumero. Kuittailkaa samalla tähän lankaan että sopiiko, että liittymälle tehdään näin arkisin meidän moderaattorien päivystysaikana toimenpide mikä tiputtaa liittymän hetkeksi verkosta. Laitteen uudelleenkäynnistys palauttaa yhteyden.
Jos haluatte sopia tarkempaa aikaa niin siinä tapauksessa voitte varata suoraan soittopyynnön meidän vianrajaus- ja häiriöilmoituspuolelle täältä, valinnalla Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) pääsette puhumaan suoraan asiakaspalvelijalle joka pystyy auttelemaan pulman kanssa. 
Elikkäs, kertauksena vielä myös mahdollisesti muillekin jotka tähän lankaan eksyvät:
- Varmista että olet tilannut julkisen IP-osoitteen lisäpalvelun oikealle liittymälle
- Varmista että olet vaihtanut reitittimesi APN-osoitteeksi internet4
- Lisää Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö -profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
- Jos lisäsit asiakasnumeron profiilisi tietoihin niin kuittaa tähän keskusteluun, saako liittymällesi tehdä toimenpiteen meidän moderaattorien toimesta, mikä tiputtaa liittymän verkosta kunnes käynnistät laitteen uudelleen
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Saisko täältä vielä apuja tähän cs ongelmaan?
EDIT: 20.1.2025 // Siirretty aloitus olemassa olevaan ketjuun. - Ilponen
+11- OmaYhteisön moderaattori
- 726 kommenttia
Olitko jo tilannut julkisen IP:n ja muokannut reitittimen APN asetukset? 😊
Ja tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
Moi,
Mulla lakkasi tänään cs2 toimimasta. Toissa päivänä toimi moitteitta.
Julkinen ip tilattu, APN pitäisi olla internet4…
Asiakasnumero lisätty profiiliin.
+15- OmaYhteisön moderaattori
- 1965 kommenttia
Tarkistin liittymäsi ja kaikki edellytykset toiminnalle on kunnossa.
Tarkistin liittymäsi ja kaikki edellytykset toiminnalle on kunnossa.
Teidän verkossa se ongelma on. Minulla sama juttu kun edellisellä hepulla jonka tiedot tarkistettu. 4:17 katkennut yöllä yhteys ja sen jälkeen ei ole toiminut tuo matchmaking. Ei onnistu Valven pelissä TF2 eikä CS2. Samaa virhettä antaa molemmissa. Ongelmia ei ollut kuukausiin kunnes tämän yöllisen katon jälkeen. Olen modeemia käynnistellyt uusiksi kun joskus syksyllä kun ongelma viimeksi ilmeni, auttoi CELL_ID vaihto eli tukiaseman. Nyt olen kahteen eri kokeillut eikä auta mikään. Muuten netti pelaa ok, mutta joku teillä blokkaa. Yhdistin kännykän kiinni PC kaapelilla jossa DNA;n yhteys ja kas, ei mitään ongelmaa. Missä vika?
Lisätään nyt vielä että jos laitan VPN päälle ja suomesta palvelimen niin pelin matchmaking toimii myös että ongelma ei ole verkossa vaan nimenomaan elisan verkkoyhteydessä. Se ei myöskään korjaannu sillä että resetoidaan modeemi täysin, sitä kokeiltiin viime syksynä. Siitä ei ollut yhtään mitään apua koska vika ei ole myöskään modeemissa.
+15- OmaYhteisön moderaattori
- 1965 kommenttia
Tarkistin liittymäsi profiilistasi löytyneen asiakasnumeron perusteella ja sielläkin liittymällä on kaikki kunnossa.
Tarkistin liittymäsi profiilistasi löytyneen asiakasnumeron perusteella ja sielläkin liittymällä on kaikki kunnossa.
Ei todellakaan ole kaikki kunnossa jos yhteys ei toimi koska peli ei saa yhteyttä palvelimelle ja VPN kautta sekä toisella liittymällä toimii täysin. Minulla on internet4 asetettuna ja julkinen ip ollut jo useamman vuoden.
+15- OmaYhteisön moderaattori
- 1965 kommenttia
Tarkistin liittymäsi profiilistasi löytyneen asiakasnumeron perusteella ja sielläkin liittymällä on kaikki kunnossa.
Ei todellakaan ole kaikki kunnossa jos yhteys ei toimi koska peli ei saa yhteyttä palvelimelle ja VPN kautta sekä toisella liittymällä toimii täysin. Minulla on internet4 asetettuna ja julkinen ip ollut jo useamman vuoden.
Tilanne vaatii tarkempaa selvitystä, joten suosittelen ottamaan yhteyttä häiriöilmoituksiimme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .
Tarkistin liittymäsi profiilistasi löytyneen asiakasnumeron perusteella ja sielläkin liittymällä on kaikki kunnossa.
Ei todellakaan ole kaikki kunnossa jos yhteys ei toimi koska peli ei saa yhteyttä palvelimelle ja VPN kautta sekä toisella liittymällä toimii täysin. Minulla on internet4 asetettuna ja julkinen ip ollut jo useamman vuoden.
Tilanne vaatii tarkempaa selvitystä, joten suosittelen ottamaan yhteyttä häiriöilmoituksiimme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .
Tämä viime syksynä oli jo selvityksen alla ja silloin ainoana vaihtoehtona oli modeemin resetointi tehdasasetuksille (josta ei apua).
Ketjua selaamalla kuitenkin löysin vian joka todellakin juontaa juurensa Elisan IPv6 verkkoon tai sen asetuksiin. Vaihtamalla verkon ipv4 & ipv6 → ipv4 huawein modeemin internet4 profiilissa ongelma korjaantui. En tiedä miten se välillä toimii ja välillä ei mutta jos pitäisi arvata, jonkun palvelimen konfigurointi ei välitä liikennettä oikein ipv6-verkosta ipv4 verkkoon asiakkaan suuntaan.
Alla suora linkki tuohon fiksiin jota kannattaa jakaa muillekin jatkossa.
Hei,
Sain korjattua tämän.
Omassa tapauksessa ei ollut väliä oliko APN internet vai internet4 tai julkinen IP päällä.
Otin 5g modeemista palomuurin pois, jonka jälkeen peli alkoi taas yhdistämään palvelimiin. Laitoin sitten palomuurin takaisin päälle ja peli toimi edelleen.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella Elisan työntekijöiden kirjautuminen
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi