CS:GO virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä

Huawei 5G H312-371 ja kyllä, internet4 on oletusosoitteena. Traceroute näyttää hukkaavaan pari ensimmäistä steppiä oman reitittimen jälkeen www.google.com osoitteeseen päin (request timed out). Kuitenkin, nyt muutaman reitittimen uudelleen käynnistyksen ja mahdollisten korjausten jälkeen tuo 1400byten paketti menee taas läpi Elisan palvelimista ja yhteys näyttäisi palanneen.

Täällä sama ongelma alkanut myös uudelleen, ehkä n. 2 viikkoa sitten ekan kerran korjauksen jälkeen. :( 

Reitittimen boottaus ei korjannut asiaa, mutta resetointi auttoi silloin n. 2 viikkoa sitten.

Asiakasnumero löytyy tiedoista.

Äsken kokeiltua:

Kokeilin bootata reitittimen = ei auttanut
Resetoin reitittimen = ei auttanut

Kokeiltu internet, sekä internet4 apn:llä = ei auttanut

Jos jotain taikoja tehdään reitittimelle/liittymälle, ihan vapaasti saa tehdä.

edit: Resetoin vielä reitittimen ja boottasin koneen (apn: internet), nyt tällä hetkellä ainakin toimi.

Jälleen ongelma palasi takaisin, ei vaikuta modeemin boottaus. Päivityksetkin pitäisi olla kunnossa ja internet4 käytössä. Voitteko tarkistaa, pitääkö jotakin herättelyjä taas tehdä...

Laittaisitko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle asiasta, niin voitaisiin tätä selvitellä lisää? Kiitos!

Moi vielä kommentoijat! Kertoisitteko vielä lisätietona tarkemmin ongelmasta, että lakkaako yhteys toimimasta kokonaan, lakkaako CS:GO :n kanssa yhteydenpito toimimasta vai lakkaako Julkinen IP-osoite siis näissä tapauksissa toimimasta?

7 kk vanha ongelma palasi toissapäivänä. Mahtaako olla taas sama vika. Liittymä vaihtunut n. 2 kk sitten, mutta tässäkin julkinen IP. APN on oikein ja kokoonpanokin edelleen sama.

@Keinotekoinen Siis ainakin meillä on ongelmana pelihaku. CSgo aukeaa normaalisti mutta kun yrittää päästä pelaamaan CSgo ei saa yhteyttä virallisille pelipalvelimille.

@Jarnor Tehtiin täältä pieni herättely, niin boottaatko reitittimen kertaalleen. Huikkaatko tähän myös tapahtuiko muutosta.

Juu nyt tuntuisi pelaavan.

Mulla on nyt tullut tätä samaa ongelmaa, mutta Dota 2:n kanssa. Viime viikolla korjautui kun boottasin routerin ja laitoin DMZ:n päälle, tai sitten sattui vaan korjaantumaan itsestään samaan aikaan. Nyt ei ole tänään päässyt pelaamaan ollenkaan, eikä tunnu mikään auttavan reitittimen puolella…

Jostain redditistä sitten löytyi ketju, että saattaa olla ihan Elisan päässä ongelma ja sitä kautta löytyi tämä ketju.

edit: nythän tuo sitten korjautui taas, just kun olin tukeen jonottamassa. :D

internet4 on käytössä. Mitään muutoksia ei ole reititin puolella tehty, mutta peli ei toimi. Alkuviikosta kerran pääsin pelaamaan, mutta nytten taas herjaa samaa

On tehty kohdat 1,2 ja 3 ja moderaattori saa tehdä tarvittavat toimenpiteet kiitos.

Moro taas :(

Täällä tarvitaan  taas myös reitittimen konffausta.

On julkinen ip ja apn muutettu internet4 + reititin bootattu.

Asiakasnumero löytyy Omaelisasta. Saa bootata!

Kiitos etukäteen! 

@kalkkun4 Tein täältä päästä toimenpiteen tolle sun liittymälle niin käynnistele reititintä uudestaan. :) 

@Sinippa82 ja @Iikka87 
Teille, kun on jo noita toimenpiteitä aiemmin tehty niin pystyttekö vielä testaamaan niin, että resetoitte reitittimet kertaalleen vielä? Jos se ei auta niin laitatteko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi

Moro!

Täällä sama ongelma ollut nyt muutaman päivän. Julkinen IP tilattu ja APN on internet4.  Ongelma vain CS:GO:n kanssa muuten kaikki pelittää normaalisti. Kokeiltu kolmella eri modeemilla ja kaikkien kanssa sama ongelma. Puhelimen netillä toimii.

Elikkä saa tehdä taikoja milloin vain. Asiakasnumero löytyy tiedoista. 

Kiitos!

Kokeiletko käynnistellä reititintä uudelleen, toimiiko nyt? 

Joo nyt CS:GO pelittää. Yhteys vain on 3G/H+. 

Edit. Nyt se pääsi 4G+

Hmm, onpas erikoista. Liittymälläsi kyllä on 4G/5G käytössä samalla lailla edelleen. Suosittelisin nyt varmuuden vuoksi vielä muutaman kerran reititintä käynnistämään uudelleen. Jos yhteys on edelleen 3G/H+ sen jälkeen, palauta reititin tehdasasetuksille ja muuta APN uudelleen tuohon internet4 muotoon.

Huoli pois. Se pääsi nyt 4G:hen. Kiitoksia!

Täällä tarvitaan  myös reitittimen herättelyä.

Julkinen ip tilattu ja apn muutettu internet4 + reititin bootattu.

Toimi vielä noin 2 päivää sitten ja nyt taas ei anna hakea virallisia palvelimia ollenkaan.

Asiakasnumero löytyy Omaelisasta. Saa bootata reitittimen.

Kiitos

Moikka @JEJ1981 ! Toimenpide tehty ja voit käynnistää reitittimen uudelleen, että homma lähtee toimimaan.

Yleisesti tästä asiasta on tehty nyt vikailmoitus, että asia tutkitaan ja ettei kaikkien tarvitse erikseen pyytää toimenpiteitä tehtävän liittymilleen. Ilmoitamme, kun asia on tutkittu. Siihen saakka toki saa laittaa viestiä, jos haluaa toimenpiteellä ongelman saada ratkotuksi.

Heippa, 

Minulla voisi tehdä myös saman toimenpiteen. 

Ennen toiminut ihan normaalisti.

Saa käyttää reitittimen alhaalla.

Moi.

Toimenpide ei auttanut ongelmaan tällä kertaa.

Lisäätkö asiakasnumeron profiilitietoihisi, että voin tehdä toimenpiteen liittymällesi.

Reititintä voi joutua boottaamaan useamman kerran. Kannattaa myös kokeilla mahdollisesti resetoida laite ja luoda sitten internet4 apn uudelleen asetuksiin.