Hei,
Itselläni olisi tuossa Elisan kautta hankittu Switch, joka pitäisi laittaa huoltoon. En ole laitteen ensimmäinen omistaja vaan ostin sen käytettynä. Takuu on kuitenkin edelleen voimassa ja siitä on myyjältä saamani kuitti, joten tässä ei pitäisi olla ongelmaa.
Elisan sivuilla mainitaan konsolien huollosta, että pitäisi olla yhteydessä suoraan Nintendon huoltoon ja siellä sivuilla taas sanotaan, että olla ensin yhteydessä jälleenmyyjään.
Kannattaako nyt omassa tapauksessani lähteä viemään asiaa eteenpäin Elisan kautta vai lähettää konsoli suoraan maahantuojalle huoltoon. Laitoin jo aiheesta Nintendon huollolle viestiä, mutta eivät sieltä ole vielä vastanneet.