4G nopeuksien hidastuminen

  • 30 August 2023
  • 8 kommenttia
  • 316 katselukerrat

Onko kukaan muu huomannut Elisa:n 4G liittyminen nettinopeuksissa viime aikoina aikamoisia hidastumisia?

Olen ollut tyytyväinen Elisan asiakas jo todella pitkään, mutta viime aikoina olen joutunut kyllä kyseenalaistamaan Elisan toimintaa. Tästä on jo nyt jonkin aikaa kun jouduin ottamaan asiakaspalveluun yhteyttä viikottaisista 5G päivitys tarjouksista, että näihin pitää tulla loppu ja yksi soitto pitäisi riittää. Siitä lähtien kun Elisa aloitti tämän suorastaan “agressiivisen” 5G tarjouksien työntämisen. Lisäksi tekstiviestejäkin tuli tiuhaan tahtiin että “verkkoyhteyksiä parannellaan alueellasi”

4G nopeudet ovat kärsineet todella todella paljon. Asun taajamassa ja kuuluvuuskartan mukaan osoitteessani tulisi olla “Erinomainen” kuuluvuus, mutta viime viikkoina 4G nopeudet olleet korkeintaan 10mbps nopeuksia. Mielenkiintoista tästä tekee sen että ainut 4G liittymä mitä elisa antaa nykyään enää ostaa on nimenomaan 10mbps

Kyseessä ei ole laitevika, sillä tämä on jo testattu useampaan otteeseen.

Naapuri valitti myös vastikään että ovat olleet erittäin tyytymättömiä Elisan liittymään, että edes nettiTV:n katsominen ei onnistunut pätkimättä, kunnes päättivät kokeilla “saman nopeudellista” 5G liittymää, jolloin nopeudet nousivat takaisin “normaaliksi”

Helppo “ratkaisu” ongelmaan siis olisi päivittää liittymä, mutta miksi nostaisin liittymäni hintaa 40%, kun nykyinen liittymä työntää maksimissaan 5% “luvatuista” nopeuksista?

Onko kellään vastaavaa tilannetta tullut vastaan?

Sokrates 8 kuukautta sitten

Itselläni on liittymiä sekä Elisalla että Telialla ja en kyllä ole havainnut  etteikö molemmilla esiintyisi tällaista nopeuksien laskemista. Suo siellä vetelä täällä.

No nämä kuuluvuudet/nopeudet ovat kovin paikallisia asioita. Yhden operaattorin verkko toimii yhdessä paikassa paremmin kuin toisen ja toisessa paikassa päinvastoin. No ainahan sitä voi kokeilla onneansa , josko ruoho olisi vihreämpää aidan takana. Suosittelen kuitenkin ensin testaamaan esim. prepaidliittymillä , ennen kuin siirtyy toiselle operaattorille , pettymysten välttämiseksi.

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Voithan tehdä vikailmoituksen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja:

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti

Omaelisassa:

Omaelisa/Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

Häiriöilmoituksetkin.

 

 

Tämän takia vaihdoin muutama päivä sitten liittymät telialle.

Tämän takia vaihdoin muutama päivä sitten liittymät telialle.

Oletko ollut tyytyväinen nyt Teliaan? Vaikuttanee että Telia ottanut sen järkevän operaattorin roolin. Itsellä tarjoushinta loppuu lokakuun lopussa niin ajattelin itsekkin vaihtaa Teliaan, kun tämä Elisan toiminta on mitä on nykyään.

Vika-ilmoitukset on tehty myös, ei ole tapahtunut muutosta

Käyttäjätaso 7

Itselläni on liittymiä sekä Elisalla että Telialla ja en kyllä ole havainnut  etteikö molemmilla esiintyisi tällaista nopeuksien laskemista. Suo siellä vetelä täällä.

No nämä kuuluvuudet/nopeudet ovat kovin paikallisia asioita. Yhden operaattorin verkko toimii yhdessä paikassa paremmin kuin toisen ja toisessa paikassa päinvastoin. No ainahan sitä voi kokeilla onneansa , josko ruoho olisi vihreämpää aidan takana. Suosittelen kuitenkin ensin testaamaan esim. prepaidliittymillä , ennen kuin siirtyy toiselle operaattorille , pettymysten välttämiseksi.

Itselläni on liittymiä sekä Elisalla että Telialla ja en kyllä ole havainnut  etteikö molemmilla esiintyisi tällaista nopeuksien laskemista. Suo siellä vetelä täällä.

No nämä kuuluvuudet/nopeudet ovat kovin paikallisia asioita. Yhden operaattorin verkko toimii yhdessä paikassa paremmin kuin toisen ja toisessa paikassa päinvastoin. No ainahan sitä voi kokeilla onneansa , josko ruoho olisi vihreämpää aidan takana. Suosittelen kuitenkin ensin testaamaan esim. prepaidliittymillä , ennen kuin siirtyy toiselle operaattorille , pettymysten välttämiseksi.

Kiitos vinkistä, tämän hetken tilanteen mukaan ei oikeastaan voi paljoa enempää pettyä enää, kyseessä kuitenkin ydinkeskusta ja Telia tarjoaa tällä hetkellä parin euron halvempaa kuukausihintaa ilman avausmaksua ja vieläpä samaa nopeutta siihen hintaan..

Käyttäjätaso 7

Kiitos vinkistä, tämän hetken tilanteen mukaan ei oikeastaan voi paljoa enempää pettyä enää, kyseessä kuitenkin ydinkeskusta ja Telia tarjoaa tällä hetkellä parin euron halvempaa kuukausihintaa ilman avausmaksua ja vieläpä samaa nopeutta siihen hintaan..

Halvempi hinta on ihan kelvollinen peruste vaihtaa operaattoria , jos verkon toimivuus muuten tyydyttää.

Tämän takia vaihdoin muutama päivä sitten liittymät telialle.

Oletko ollut tyytyväinen nyt Teliaan? Vaikuttanee että Telia ottanut sen järkevän operaattorin roolin. Itsellä tarjoushinta loppuu lokakuun lopussa niin ajattelin itsekkin vaihtaa Teliaan, kun tämä Elisan toiminta on mitä on nykyään.

Vika-ilmoitukset on tehty myös, ei ole tapahtunut muutosta

2 päivää ollut telian 5g 450 rajaton liittymä joten hirveästi vielä kokemusta lähiseudulta mutta missä asun niin nopeudet todella hyvät täydet tolpat kotona koko ajan ja täydet nopeudet mutta elisan liittymällä oli 0-1 tolppaa ja netti lähes käyttökelvoton...omituista tässä on että muutama kuukausi takaperin pelasi elisa tällä seudulla hyvin? Mitä lie muutoksia tehneet?

Samoja havaintoja on mullakin kuin PerKetillä. Alku lähti kangerrellen hyvityslaskuineen, mutta netti toimi loistavasti, kunnes tuli 5G. 5G:n tulon jälkeen tää mun 4G toimii joskus ihan ok, mutta usein hidastelee; varsinkin iltaisin ja viikonlopun iltoina. Verkon nopeus pysähtelee 0K/s ja usein lasken 15:een tai jopa 17! ! jymähtämisen aikana. MTV3:n uutisvideoihin ei tuu ääntä ja kuva pätkii. Puhelimessa on riittävästi muistitilaa ja huolehdin putsauksesta melko usein, että ei pitäis olla luurista johtuvaa. Telialla oli ihan samanlaista aikanaan, kun vaihdoin Elisaan. Oon tuumaillut, että ehkä silloin onkin meneillään jossakin verkkohyökkäyksiä, joissa operaattoritkin on kädettömiä. 

Osallistu keskusteluun