F.A.Q.

5G-kuukausipaketit ja Turbo 5G prepaid- ja latausliittymille

  • 28 September 2021
  • 30 kommenttia
  • 1994 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 265 kommenttia

Syyskuussa 2021 saimme paljon toivotut 5G-paketit prepaid- ja latausliittymille. Toistaiseksi 5G-kuukausipaketit ovat tilattavissa vain latauskaupastamme osoitteessa lataa.elisa.fi.
 

Rajoitukseton 5G 34,90 €/kk

  • Rajaton netti (maks. 300 Mbit/s.) Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa
  • Normaalit puhelut/viestit (maks. 165 minuuttia/viestiä/vrk ja 5000 minuuttia/viestiä/kk) Suomessa ja EU/ETA-maissa kuukaudeksi

Nettikuukausi 5G 29,90 €/kk

  • Rajaton netti, maks. 300 Mbit/s Suomessa kuukaudeksi

Turbo 5G 2,90 €/ 48h

  • Rajaton netti, maks 600 Mbit/s Suomessa 48 tunniksi
  • Turbo 5G aktivoituu asiakkaan liittymälle heti tilatessa, eikä mene jonoon, kuten muut paketit
  • Mahdollinen aktiivinen nettipakettitilaus jatkuu Turbo 5G:n jälkeen automaattisesti

Kuukausipakettien tilaus onnistuu myös tekstiviestillä, jos on tarve tilata 4G-paketteja.
 

:question:Kysymyksiä prepaid- tai latausliittymien käytöstä? Kysy kommenteissa!
:bulb:Ideoita miten voimme kehittää palvelua? Jaa ideasi Ideapajassa!


30 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +5

Olisi ihan jees jos ton 600 megaisen saisi prepaid yhteyteen esim kuukaudeksi niin sitten naapuri firmat olisi vihreistä kateellisia..

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Olisi ihan jees jos ton 600 megaisen saisi prepaid yhteyteen esim kuukaudeksi niin sitten naapuri firmat olisi vihreistä kateellisia..


Viedään toki toive asiasta eteenpäin. :thumbsup:

Tarviiko tähän hankkia uusi sim kortti vai riittääkö että lataa paketin ja alkaa käyttämään?? Mulla siis sopimuksellinen 4g latausliittymä

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Tarviiko tähän hankkia uusi sim kortti vai riittääkö että lataa paketin ja alkaa käyttämään?? Mulla siis sopimuksellinen 4g latausliittymä

mitä minä tiedän niin et tarvitse uutta sim-korttia. tosin jos sim korttisi on hirveän vanha niin sitten kyllä. karkeasti jos on saunalahti virtuaalikoodilla niin kannattaa hakea uusi. jos imsi koodi näkyy jossain niin jos on 24421* niin hae uusi, jos on 24405 niin tuskin tarvitset uutta. mutta jos lte toimii niin pitäisi toimia nr-nsa:kin vaikka olisikin 24421*.

kun nr-sa moodi saadaan pystyyn joskus niin ne varmaan tarvitsee uudet sim-kortit.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Syyskuussa 2021 saimme paljon toivotut 5G-paketit prepaid- ja latausliittymille. Toistaiseksi 5G-kuukausipaketit ovat tilattavissa vain latauskaupastamme osoitteessa lataa.elisa.fi.
 

Rajoitukseton 5G 34,90 €/kk

  • Rajaton netti (maks. 300 Mbit/s.) Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa
  • Normaalit puhelut/viestit (maks. 165 minuuttia/viestiä/vrk ja 5000 minuuttia/viestiä/kk) Suomessa ja EU/ETA-maissa kuukaudeksi

Nettikuukausi 5G 29,90 €/kk

  • Rajaton netti, maks. 300 Mbit/s Suomessa kuukaudeksi

Turbo 5G 2,90 €/ 48h

  • Rajaton netti, maks 600 Mbit/s Suomessa 48 tunniksi
  • Turbo 5G aktivoituu asiakkaan liittymälle heti tilatessa, eikä mene jonoon, kuten muut paketit
  • Mahdollinen aktiivinen nettipakettitilaus jatkuu Turbo 5G:n jälkeen automaattisesti

Kuukausipakettien tilaus onnistuu myös tekstiviestillä, jos on tarve tilata 4G-paketteja.
 

:question:Kysymyksiä prepaid- tai latausliittymien käytöstä? Kysy kommenteissa!
:bulb:Ideoita miten voimme kehittää palvelua? Jaa ideasi Ideapajassa!

Joko tähän on tullut muutos, että Rajoitukseton 5G -paketti olisi mahdollista myös saada ladattua R-kioskin kautta?

Toki paketin nimikin on hiukan harhaanjohtava, koska ei mielestäni ole Rajoitukseton, kun rajattu kuitenkin (Sis. lisäksi normipuhelut/viestit (maks. 165 minuuttia/viestiä/vrk ja 5000 minuuttia/viestiä/kk) Suomessa ja EU/ETA-maissa kuukaudeksi.)

Toki sitä voi muiden pikaviestimien kautta sitten viestitellä ja soittaa rajattomasti jos sattuu menemään jollakin joskus tuo 5000 minuuttia/viestiä kuukaudessa rikki.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

@LucasChristian Rajoitukseton 5G ja Nettikuukausi 5G-paketit ovat saatavilla myös R-Kioskeilta. Turbo 5G taas sitten ainoastaan latauskaupasta.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

@LucasChristian Rajoitukseton 5G ja Nettikuukausi 5G-paketit ovat saatavilla myös R-Kioskeilta. Turbo 5G taas sitten ainoastaan latauskaupasta.

Kiitos tiedosta:slight_smile: Hyvä, että on saatavilla myös R-kioskeista jo. Luulin, että vain 4G-paketit ovat vielä saatavilla pelkästään R-kioskin kautta.

 

Olisikohan tuo Turbo 5G tulossa jossain vaiheessa myös saataville R-kioskille? Tai onko tulossa Rajoitukseton 5G 600M nopeudella erikseen vaihtoehdoksi tuon 300M lisäksi ettei tarvitse tuota Turbo 5G:tä?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

@LucasChristian Rajoitukseton 5G ja Nettikuukausi 5G-paketit ovat saatavilla myös R-Kioskeilta. Turbo 5G taas sitten ainoastaan latauskaupasta.

Kiitos tiedosta:slight_smile: Hyvä, että on saatavilla myös R-kioskeista jo. Luulin, että vain 4G-paketit ovat vielä saatavilla pelkästään R-kioskin kautta.

 

Olisikohan tuo Turbo 5G tulossa jossain vaiheessa myös saataville R-kioskille? Tai onko tulossa Rajoitukseton 5G 600M nopeudella erikseen vaihtoehdoksi tuon 300M lisäksi ettei tarvitse tuota Turbo 5G:tä?

Tähän ei ole tullutkaan vielä mitään vastausta ja 4 kuukautta sitten olen kysynyt❓🤔

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Olisikohan tuo Turbo 5G tulossa jossain vaiheessa myös saataville R-kioskille? Tai onko tulossa Rajoitukseton 5G 600M nopeudella erikseen vaihtoehdoksi tuon 300M lisäksi ettei tarvitse tuota Turbo 5G:tä?

Moi @LucasChristian ja pahoittelut kun tämä kysymys oli jäänyt huomaamatta! Tällä hetkellä ei ole suunnitelmissa tuoda Turbo 5G -pakettia R-kioskeille myyntiin.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +4

Lisääkö tämä Turbo 5G 72h tilaus jo olemassa olevan latausliittymän voimassaoloaikaa vuodella/parilla? Entä voiko sen tilata ennakkoon? Tarkoitan sitä lähteekö tuo 72h aika kulkemaan vaikka datayhteys olisi suljettu puhelimesta ja sen avaisi vasta silloin kun yhteyttä tarvitaan. Esimerkiksi jos varaa mökin viikonlopuksi johon tarvitaan nopeaa yhteyttä ja tilaa nyt kyseisen nopeuden ennakkoon.

Käyttäjätaso 7

Lisääkö tämä Turbo 5G 72h tilaus jo olemassa olevan latausliittymän voimassaoloaikaa vuodella/parilla? Entä voiko sen tilata ennakkoon? Tarkoitan sitä lähteekö tuo 72h aika kulkemaan vaikka datayhteys olisi suljettu puhelimesta ja sen avaisi vasta silloin kun yhteyttä tarvitaan. Esimerkiksi jos varaa mökin viikonlopuksi johon tarvitaan nopeaa yhteyttä ja tilaa nyt kyseisen nopeuden ennakkoon.

Liittymän voimassaoloaika kyllä lisääntyy 2v tilauspäivästä eteenpäin , mutta sellaista paketin siirrettyä voimaantuloa ei ilmeisesti ole. Itsellä paketti on aktivoitunut aina heti maksun jälkeen.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +4

Lisääkö tämä Turbo 5G 72h tilaus jo olemassa olevan latausliittymän voimassaoloaikaa vuodella/parilla? Entä voiko sen tilata ennakkoon? Tarkoitan sitä lähteekö tuo 72h aika kulkemaan vaikka datayhteys olisi suljettu puhelimesta ja sen avaisi vasta silloin kun yhteyttä tarvitaan. Esimerkiksi jos varaa mökin viikonlopuksi johon tarvitaan nopeaa yhteyttä ja tilaa nyt kyseisen nopeuden ennakkoon.

Liittymän voimassaoloaika kyllä lisääntyy 2v tilauspäivästä eteenpäin , mutta sellaista paketin siirrettyä voimaantuloa ei ilmeisesti ole. Itsellä paketti on aktivoitunut aina heti maksun jälkeen.

 

Eli kannattanee tilata vasta silloin kun tarvitsee.

Käyttäjätaso 7

Lisääkö tämä Turbo 5G 72h tilaus jo olemassa olevan latausliittymän voimassaoloaikaa vuodella/parilla? Entä voiko sen tilata ennakkoon? Tarkoitan sitä lähteekö tuo 72h aika kulkemaan vaikka datayhteys olisi suljettu puhelimesta ja sen avaisi vasta silloin kun yhteyttä tarvitaan. Esimerkiksi jos varaa mökin viikonlopuksi johon tarvitaan nopeaa yhteyttä ja tilaa nyt kyseisen nopeuden ennakkoon.

Liittymän voimassaoloaika kyllä lisääntyy 2v tilauspäivästä eteenpäin , mutta sellaista paketin siirrettyä voimaantuloa ei ilmeisesti ole. Itsellä paketti on aktivoitunut aina heti maksun jälkeen.

 

Eli kannattanee tilata vasta silloin kun tarvitsee.

Juuri näin.

5g Samsung s20 5g liittymä

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +4

“Uutta: 5G-nettiyhteys päiväveloituksella maks. 1,29€/vrk! Tilaa lähettämällä sana "5G" numeroon 15020.”

 

Eli mitä tuo tarkoittaa? Onko kyseinen tilaus sellainen että saldosta lähtee aina max 1.29/vrk oletuksena olleen 0.66/vrk sijaan jos käyttää nettiä?

Käyttäjätaso 7

“Uutta: 5G-nettiyhteys päiväveloituksella maks. 1,29€/vrk! Tilaa lähettämällä sana "5G" numeroon 15020.”

 

Eli mitä tuo tarkoittaa? Onko kyseinen tilaus sellainen että saldosta lähtee aina max 1.29/vrk oletuksena olleen 0.66/vrk sijaan jos käyttää nettiä?

Näinhän se on. Kannattaa toki ensin varmistua , että se 5G todella on saatavilla ja toimii. Minimi tilaus kestää normaalisti 31 vrk , mutta 5G päiväveloituksen voi peruutaa lähettämällä tekstarin STOP5G numeroon 15020 myös kesken jakson.

https://elisa.fi/prepaid/prepaid-paketit/

Uutta: 5G-nettiyhteys päiväveloituksella maks. 1,29€/vrk! Tilaa lähettämällä sana "5G" numeroon 15020.

 

Tämä ei toimi ,virhe 0 tekstiviestin lähetyksessä

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Käytätkö Google Messages-sovellusta? Se sotkee puhelinnumeroita.

Vaihda toiseen viestisovellukseen tai siirrä sim-kortti peruspuhelimeen tilausviestin lähettämisen ajaksi.

Ei vaan onnistu

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

@wwwsana onko sinulla jo jokin vanhempi paketti, jossa on nettiyhteys, niin aktiivisena? Se voi estää tuon tilauksen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/prepaid/

“5G-nettiyhteyden minimitilausjakso on kuukausi (31vrk). Huomioithan, että mikäli liittymällä on jokin toinen  netin sisältävä paketti aktiivisena, ei 5G-yhteyden tilaaminen onnistu. Tilauksen voi tehdä uudelleen nykyisen paketin päätyttyä. 5G-yhteyden voi korvata kesken minimitilausjakson, kun samalle liittymälle tilataan nettipaketti.”

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

Latausliittymän 5G:tä ei saa poikki tekstiviestillä.

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +10

Aikaisemman viestin ja Ohjeen mukaan pitää olla:  STOP5G

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

Aikaisemman viestin ja Ohjeen mukaan pitää olla:  STOP5G

Tilatessa tulleessa viestissä sanottiin LOPETA5G. Koitin myös yllä mainittua STOP5G. Kumpikaan ei toiminut.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

Joo-o, on sitkeä järjestelmävirhe 5G:n lopettamisessa.

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

@gekker Mepäs tutkitaan tilannetta. Lisäisitkö profiiliisi puhelinnumerosi, niin päästään tarpeen vaatiessa sitä tarkemmin tutkimaan. Ethän vastaa puhelinnumeroa tähän ketjuun. 👍

Osallistu keskusteluun