Olen juuri hankkinut 5g-puhelimen ja minulle suositellun 5g-liittymän. Elisan kuuluvuuskartan perusteella minulla pitäisi olla 5g-yhteys saaravilla mökilläni. Näin ei kuitenkaan ole.
Puhelimessani on mökilläni siis vain 4g-yhteys.
Miksi 5g ei toimi?
EDIT: 25.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Olen juuri hankkinut 5g-puhelimen ja minulle suositellun 5g-liittymän. Elisan kuuluvuuskartan perusteella minulla pitäisi olla 5g-yhteys saatavilla mökilläni. Näin ei kuitenkaan ole.
Kuuluvuus on aina laskennallinen. Osoitettasi palveleva 5G-tukiasema ei ole ihan vieressä ja maaston muodot todennäköisesti aiheuttavat sen, että signaali ei tule “perille asti”.
Jos mökillä on vaikkapa korkea tv-antennimasto, siihen voisi ajatella laitettavan 5G-ulkoreitittimen, jolloin saattaisi kuuluvuus löytyä.
Jos puhelinliittymän pääasiallinen käyttöpaikka on mökillä, kannattaa kenties miettiä 4G-liittymää tilalle.
Muualla kaiketi toimii kuitenkin.
Olisikohan jotain katvetta ym. Toimiiko 5G:llä mökin lähettyvillä, jos vähän kiertelee tienoota.
Voihan siitä tehdä vika/häiriöilmoituksenkin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Tuo sininen alue kartassa on vain 4G kuuluvuutta, että olet n. 0.5mm kartalla kuuluvuusalueen sisällä. Et varmaan tosissasi odota että kartta on niin tarkka ettei tuollainen mene virhealueeseen.
Kun lyöt modeemin ulos tolpannokkaan, saattaa 5G löytyä, mutta puhelimella ei välttämättä löydy, eikä se 5G varmaan ole puhelimella käyttökelpoinen vaikka löytyisikin, kun olet jossain katveessa jo kartankin mukaan.
+24Olen juuri hankkinut 5g-puhelimen ja minulle suositellun 5g-liittymän. Elisan kuuluvuuskartan perusteella minulla pitäisi olla 5g-yhteys saatavilla mökilläni. Näin ei kuitenkaan ole.
Kuuluvuus on aina laskennallinen. Osoitettasi palveleva 5G-tukiasema ei ole ihan vieressä ja maaston muodot todennäköisesti aiheuttavat sen, että signaali ei tule “perille asti”.
Jos mökillä on vaikkapa korkea tv-antennimasto, siihen voisi ajatella laitettavan 5G-ulkoreitittimen, jolloin saattaisi kuuluvuus löytyä.
Jos puhelinliittymän pääasiallinen käyttöpaikka on mökillä, kannattaa kenties miettiä 4G-liittymää tilalle.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
