Tilasin liittymän vanhalla numerolla ja kortti tuli. Mutta nytten ei voi siirtää numeroa koska se on prepaid. Miten toimin
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Auttakaa joku kuinka nyt toimia
Elisan prepaidin numeroa ei voi siirtää. Tarkoitatko että i tilasit kokonaan uuden liittymän PREPAID numerolla ?
Ota yhteyttä suoraan Elisan tukeen. https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Menee juurikin näin kuten
Jos sinulla on toinen numero esim. toisella operaattorilla jonka haluat siirtää Elisalle, voit tilata meiltä uuden liittymän kuukausilaskutteisella Huoleton- tai Tarkka-liittymätyypillä ja siirtää vanhan numerosi siihen (jos toisella operaattorilla numero on normaali kuukausilaskutteinen liittymä tai nimillesi rekisteröity Prepaid).
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi