Skip to main content

Elisa pyöristää puheluminuutit ylöspäin? alaspäin ?


Katselin noita laskuja ja pisti silmään että kaikki puheluajat oli tasaminuutteja ? Elisa siis pyöristää puhelut johonkin suuntaa, ja laskuttaa sen mukaan ?

 

Onko tämä ihan ok tapa ? Miten tuo muodostuu kalliissa palvelunumeroissa ?

10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Toi sekunneista minuutteihin siirtymä tapahtui jo muistaakseni jokunen vuosi sitten. Koitin etsiä tarkempaa vuosilukua, mutta ainoa mitä nyt nopsaan sain käsiini oli tämä Talouselämän artikkeli aiheesta jossa ei ainakaan ilman kirjautumista näemmä näy että koska tuo on kirjoitettu 😅

 

Palvelunumeroiden osalta:
“Puhelut palvelunumeroihin veloitetaan sykäyksittäin, sykäysten pituus perustuu aina palveluntarjoajan päätökseen” lähde
Eli esimerkiksi Omaguru veloittaa alkavalta minuutilta ja 020202 menee 10s sykäyksillä. Tämä löytyy käytännössä aina tuon hintatiedon yhteydestä

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Vuoden 2020 hinnastosta löytyy tietoa minuuttiveloituksesta:

Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella sekunnin tarkkuudella.

1.6.2017 alkaen avattujen Tarkka-, Huoleton- sekä Sisäverkko+ -liittymien puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella alkavan minuutin tarkkuudella.

Puhelut palvelunumeroihin laskutetaan sykäysperusteisesti.

 

Uusissa Elisan laskuliittymissä on siis minuuttiveloitus, kun vanhoissa laskuliittymissä on sekuntiveloitus.

Prepaid- ja Latausliittymissä on sekuntiveloitus.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Toi sekunneista minuutteihin siirtymä tapahtui jo muistaakseni jokunen vuosi sitten. Koitin etsiä tarkempaa vuosilukua, mutta ainoa mitä nyt nopsaan sain käsiini oli tämä Talouselämän artikkeli aiheesta jossa ei ainakaan ilman kirjautumista näemmä näy että koska tuo on kirjoitettu 😅

 

Palvelunumeroiden osalta:
“Puhelut palvelunumeroihin veloitetaan sykäyksittäin, sykäysten pituus perustuu aina palveluntarjoajan päätökseen” lähde
Eli esimerkiksi Omaguru veloittaa alkavalta minuutilta ja 020202 menee 10s sykäyksillä. Tämä löytyy käytännössä aina tuon hintatiedon yhteydestä

Hmm. Ihmettelin poikani puhelinlaskussa kallista tasan 2min soittoa, oli soittanut 020202 taksin. Laskulla on tasan 2 minuuttia, mutta pojan puhelinlogeissa puhelu on 1.25Min. 020202 sivuilla lukee sykäykset 10sek?

Mites tämä nyt näin menee? Pojalla on tuo teidän 5mb tarkka liittymä.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +12

Toi sekunneista minuutteihin siirtymä tapahtui jo muistaakseni jokunen vuosi sitten. Koitin etsiä tarkempaa vuosilukua, mutta ainoa mitä nyt nopsaan sain käsiini oli tämä Talouselämän artikkeli aiheesta jossa ei ainakaan ilman kirjautumista näemmä näy että koska tuo on kirjoitettu 😅

 

Palvelunumeroiden osalta:
“Puhelut palvelunumeroihin veloitetaan sykäyksittäin, sykäysten pituus perustuu aina palveluntarjoajan päätökseen” lähde
Eli esimerkiksi Omaguru veloittaa alkavalta minuutilta ja 020202 menee 10s sykäyksillä. Tämä löytyy käytännössä aina tuon hintatiedon yhteydestä

Hmm. Ihmettelin poikani puhelinlaskussa kallista tasan 2min soittoa, oli soittanut 020202 taksin. Laskulla on tasan 2 minuuttia, mutta pojan puhelinlogeissa puhelu on 1.25Min. 020202 sivuilla lukee sykäykset 10sek?

Mites tämä nyt näin menee? Pojalla on tuo teidän 5mb tarkka liittymä.

Eli alkavalta minuutilta veloittuu aina palvelunumeroiden soitot ja siksi ne näyttäytyy tasaminuutteina. Jos puhelu kestää palvelunumeroon 1min 25 sek, on veloitus kahdelta minuutilta

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Muista, että Elisa ottaa tuosta puhelusta oman osansa. Epänormaaleiden puheluiden maksu useimmilla Elisan liittymillä on 0,169 €/min, eli tuosta tulee jo 0,338 €.

Sitten 020202 vielä tuon päälle. Huomaa, että 020202 on muuttuvahintainen palvelu.

Numerotiedotus maksaa arkisin ma-pe klo 8–18 2,92 €/puhelu + 0,92 €/10 sekuntia. Muina aikoina 3,50 €/puhelu + 1,13 €/10 sekuntia.

Taksitilauksilla on oma taksansa 1,91 €/puhelu + 0,059 €/sek numerossa 020230.

En olisi lainkaan yllättynyt, jos 020202 kautta taksia tilattaessa puhelun aluksi veloitettaisiin ensin numerotiedotustaksa ja lopuksi taksitilaustaksa.

Eli esimerkiksi Omaguru veloittaa alkavalta minuutilta ja 020202 menee 10s sykäyksillä.

020202 sivuilla lukee sykäykset 10sek?

Sykäyksen arvo on 40 penniä ilman arvonlisäveroa. Eli nykyään 0,08342 € arvonlisäveron kera. 020202 lähettää huomattavasti enemmän sykäyksiä, kuin yhden joka 10. sekunti.

Itse en löydä 020202 sivuilta mitään mainintaa sykäyksistä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Jos puhelu kestää palvelunumeroon 1min 25 sek, on veloitus kahdelta minuutilta

Elisa ei voi kävellä muiden yritysten hinnastojen yli.

Veikkaanpa, että tässä tapauksessa 020202 osuus on 1 min 25 sekunnilta ja Elisan osuus 2 minuutilta.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tuo taksitilaus mutkistaa laskuja, mutta lasketaan auki, mitä pelkkään numerotiedotukseen soittaminen olisi näillä parametreillä maksanut. Eli 1 min 25 s puhelu 020202 arkisin päivällä:

Elisan epänormaalin puhelun maksu 0,338 €
020202 aloitusmaksu 35 sykäystä 2,920 €
020202 aikamaksu 8 jaksoa 11 sykäyksen ryöppy eli 88 sykäystä 7,341 €

yhteensä

10,599 €
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

13,03€ oli tuo puhelun hinta, siinä ilmeisesti siis lisämaksuna taxi tilaus 020202 toimesta yms.

Mutta siis puhelut menee Elisalla tasaminuutein riippumatta noista palvelunumeroitten ilmoittamista sykäyksistä. Ymmärsin ensin että palvelunumerosykäyksistä lasketaan puhelunkin pituus.

Onko tämä tasaminuuttilaskutus sama kaikilla operaattoreilla?


Tämähän on laskutaoa jossa asiakas on häviäjä aina.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

tuo rajaton 20M, jossa kuuluu mpm puhelut, mutta pikku präntti sanoo:

> Liittymän kuukausimaksuun ei sisälly puhelut palvelu- ja muihin erillishinnoiteltuihin numeroihin.

aikansa täällä tätä väännettynä niin tuon taksi tilauksen mpm osa ei kuuluu pakettiin, kun on erillis hinnoiteltu palvelu.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

13,03€ oli tuo puhelun hinta, siinä ilmeisesti siis lisämaksuna taxi tilaus 020202 toimesta yms.

Tai jos puhelu on soitettu illalla tai viikonloppuna, numerotiedotushinnalla sain laskettua 42 + 112 = 154 sykäystä + Elisan osuus, eli 154 · 0,08342 € + 0,338 €, yhteensä 13,18 €.

Ymmärsin ensin että palvelunumerosykäyksistä lasketaan puhelunkin pituus.

Ei. Sykäys on rahayksikkö. Voit rinnastaa sen vaikka poletteihin. Jos jokin maksoi vaikka 154 sykäystä, pystyt kyllä laskemaan, mitä se tekee euroina eli 12,85 €. Mutta puhelun kestoa ei pelkästä sykäysmäärästä pysty päättelemään.

Onko tämä tasaminuuttilaskutus sama kaikilla operaattoreilla?

Eihän se ole sama edes Elisalla. Ennen 1.6.2017 avatuissa laskuliittymissä, joiden liittymätyyppiä ei ole vaihdettu samoin kuin Prepaid- ja Latausliittymissä on sekuntiveloitus.

Muiltakin operaattoreilta löytyy niin minuutti- kuin sekuntiveloitteisia liittymiä. Uudet liittymät tosin tuppaavat useimmilla operaattoreilla olemaan alkavalta minuutilta veloittavia.

Osallistu keskusteluun