Elisa rajaton 5G 600M ja 300M aivan uskomattoman hitailla nettiyhteyksillä

Tarkista tuolta tilannetta:

Verkkoapuri ja häiriökartta: apua vikatilanteisiin

Tee vika/häiriöilmoitus:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

Sopimusehdoissa luvataan 300M- ja 600M-liittymille 10...300 Mbit/s ja 10...600Mbit/s 5G-verkossa sekä 5..300Mbit/s ja 5...600Mbit/s 4G-verkossa. Jos myyjä on luvannut jotakin muuta , niin on lykännyt luikuria. Jos nopeudet jää minimin alle , niin se on sopimusrikkomus , jolla voi peruuttaa kaupat mikäli ei vikailmoituksen/korjauksen jälkeenkään nopeudet korjaudu pysyvästi vaihteluvälin sisään.

Toi on totta mutta jos asiakas   ostaa  300 tai 600 mekan liittymän 

 niin aiheellisesti odottaa et  toimii vähintää 100 mekalla pääsääntöisesti 

 muutoin    kaikki paitsi  tyyliin 20 mekasten  liittymien  myynti on   huijausta

 eikä 

  4ja 5 g liittymien imakoon   kuulu  et myymään  20 mekasta liittymää kun   poistunu  3g.kin   yltää  100 mekaan monesti

 tietysti   asiakkaat saa tästä  osittain syyttää vaan itseään kun  eivät ala vaatiin  että   pitää myydä vain semmosia nopeuksia  mitkä on  realistiusesti  alueella saatavissa

operaattorit myy noilla ehdoilla kun se on operaattoreille kannattavaa kun  asiakkaan ei vaadi   nopeempia nopeuksia . 

Mobiili-liittymien nopeudet ovat kovin paikka- ja aikasidonnaisia. Siis yhdessä paikassa nopeus saattaa olla hyvä ja toisessa ei. Sama koskee kellonaikoja eli tukiasemien kuormitus vaihtelee suuresti eri aikoihin päivästä ja silloin myös nopeudet.

Kyllä asiakkaat ovat vaatineet parempia nopeuksia vuosikausia , mutta operaattorit eivät ole tehneet asialle yhtään mitään ja vetoavat siihen , että sopimusehdot on kaikilla tiedossa ja viranomaisten hyväksymät.

Uskon siihen että  kyllä operaattorit taipuis  jos tarpeeksi suuri joukko alkais poikotoimaan  mobiilinettejä  ostettais vaan semmonen liittymä millä voi vaan soittaa  ja tekstiviestejä lähettää  käytännössä  mut se vaatis vaan uhrauksia  asiakkailta 

 koska joutuis luopuun kännykkäpalveluista 

operaattorit on vaan saanu  asiakkaat luuleen et   palvelut on välttämättömiä ja netti  .

Pidän  hyvänä  asiana  tätä heikentynyttä  taloustilannetta  Suomessa tältä kannalta että  jos asiakkailta loppuu rahat ostaa  kalliita liittymiä niin operaattorien on pakko laskee hintoja .

Taitaa olla suuntaus kumminkin enemmän siihen suuntaan, että puhelimeenkin tarvitaan lähinnä nettiyhteys ja vähäiseen muuhun kommunikaatioon riittäisi laskutus kulutuksen mukaan. Ei tarvita superhyperrajattomia.

Vielä kun ihmiset ymmärtäisivät sen, että puhelimessa harva tarvitsee mitään ubernopeuksia. Yhteyden laatu on paljon tärkeämpi tekijä kuin maksiminopeus.

Niin no, aina on ihmisiä joilla on varaa, ja aina on ihmisiä jotka uskovat myyntipuheita ja jättävät vaikka ruuan ja lääkkeet ostamatta voidakseen maksaa puhelinlaskunsa.

Edullisiakin liittymiä on olemassa, mutta niiden saamisesta on tehty ihan liian vaikeaa.

Alkuperäiselle keskustelun aloittajalle totean, että itselläni 5G rajaton liittymässä mobiilinetti on onneton. On uusi puhelin, on testattu kahdessa eri kaupungissa jne, jne. 

Oletko jättänyt häiriöilmoituksen ?

Tähän ei ole vielä aloittajalta ​@Nimimerkkikö tullut tarkempia tietoja, mutta totean näin yleisesti. Mobiiliverkonnopeuksissa on hyvä aina ottaa huomioon ulkopuolisia tekijöitä, joita tässä ketjussakin ja tuolla sivulla on listattuna. Mahdollisia katvealueita voi olla eli johonkin tietylle alueelle mobiilisignaalit eivät kunnolla kuulu. Jos mobiiliyhteydet ovat kaikkialla huonot (varsinkin jos puhutaan isommista asukaskeskuksista - kuten kaupungit), niin todennäköisyys on, että puhelin tai laite ei kunnolla toimi. Ajoittaisia yksittäisiä huolto- tai ongelmatilanteita voi tulla yksittäisten tukiasemien osalta ja hetkellistä ongelmaa voi syntyä, mutta mobiiliverkko kyllä kokonaisuudessaan toimii taustalla.

Nyt aloittajalla ja ​@KisseV on molemmilla kyseessä uudet puhelimet, niin onko kyseessä siis tarkalleen mitkä laitteet? Laitevalmistaja ja malli.

Jonkun verran kuullut, että valmistajat ovat tehneet päivityksiä yksittäisiin  laitemalleihin, joissa on 5G SA ominaisuutta paranneltu tai valmistettu käyttöön ja tuon päivityksen jälkeen näissä ollut ongelmia. Elisan SA -verkossa toimivat laitteet löytyy 5G+ -sivulta. Mietin onko mahdollista pakottaa puhelinta käyttämään vain 4G-liittymää vianrajaamiseksi?