Elisa tarjoaa aina vain kallimpaa ja suurempaa eli aito asiakkaan tarpeisiin reagointia ei ole, paitsi siinä vaiheessa, kun olet vaihtamassa operaattoria.
Ja olen tästä antanut palautetta kyllä ja siihen ei ole reagoitu asiakkuuteni aikana. Nyt, kun olen siirtämässä liittymäni toiselle operaattorille, kiinnostusta on yli äyräiden. Elisalle tiedoksi, että ei näin hoideta asiakkuuksia. Peli on jo menetetty, kun kysymyksiin ja palautteeseen ei reagoida ajallaan.
Nyt kun liittymät siirtymässä toiselle operaattorille, löytyy huipputarjouksia uudestaan ja uudestaan ja tämä lisää vain ärtymystäni. Asiani ei edennyt asiakkuusaikana ja tein töitä etsiäkseni tarpeisiini sopivan vaihtoehdon muualta. Liikaa harmistusta ja hommaa, joten mattimyöhäiset lepyttelyt ja ehdotukset eivät lämmitä ja pehmitä.
