Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisan verkossa VoLTE ei aina toimi

  • 20 November 2022
  • 7 kommenttia
  • 577 katselukerrat
Valkkari_vanilja

Välillä tulee puhelimen ei palvelua (vas ylä kulmaan)  se häviää Elisa Wolte miksi? 


EDIT 21.11.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki 21 November 2022, 18:38

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hmm, olikos sulla @Valkkari_vanilja minkä merkkinen ja mallinen puhelin tarkalleen? 🤔

Oletko lähiaikoina käynnistellyt puhelinta uudestaan, vai onko se ollut jo pitkään (esim. kuukausia) ilman uudelleenkäynnistystä? Puhelimen lentotilan voi myös käyttää välillä päälle ja pois jos haluaa nollata mobiiliverkon ja laittaa puhelimen hakemaan verkkoyhteyden niin sanotusti puhtaalta pöydältä. 👍🏼 

VoLTE (eli “Voice over LTE”, “ääni LTE- eli 4G-verkon yli/kautta”, kutsutaan välillä myös 4G-puheluiksi) tarvitsee hyvän, tasaisen 4G- tai 5G-verkkoyhteyden, eli jos puhelin käy vaikka 3G- tai 2G-verkon puolella niin silloin VoLTE ei ole saatavilla. 🤔 

Valkkari_vanilja

Honor magic4 lite 5g olen olen käynnistelly puhelinta n.2 viikkoa sitten siirsi takasin telialta elisaan. Välillä puhelin heittää että olen offline tilassa

Lautturi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Millaista kuuluvuutta puhelin näyttää pääsääntöisesti? Onko siellä puhelimen näytön oikeassa ylänurkassa merkkiä 5G, 4G, tai jotain muuta?

Valkkari_vanilja

Välillä 4g ja välillä 5g

olkitu
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +11

Välillä 4g ja välillä 5g

Tämähän kertoo ettei olisi ollenkaan yhteyttä verkkoon.


Miltäs näyttää kun on VoLTE-toiminnassa ja signaalipalkkeja pitäisi näkyä? Pitäisi olla muutama palkki vähintään että toimivuus olisi kohtuulista,

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä https://www.cellmapper.net/apps ja ohje https://mt-tech.fi/cellmapper-mobiilitukiasemakartta/. Uusi kartta täältä BETA:na https://www.cellmapper.net/testmap/
Valkkari_vanilja

Sitten se palaa takasin muutaman sekunnin päästä taas niin kuin toimii. Ei ennen ollut tällstä nyt kun ollaan volte (Wolte) sitten alkoi nämä 

Lautturi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Jos puhelimesta löytyy asetuksista mahdollisuutta ottaa VoLTE pois päältä niin sitä kannattaisi nyt testin vuoksi ainakin alkuun kokeilla 👍

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot